Customer Service & Sales Lead

Kom jij ons team versterken?

Wil jij jouw hospitality en organisatie skills inzetten bij een van de meest speelse bedrijven van Nederland? Ben jij een enthousiaste held(in) die energie haalt uit het organiseren van onvergetelijke momenten?

Mooie Boules, bekend om haar jeu de boules- en karaokebars (en maatschappelijke activiteiten!), heeft misschien wel jouw droombaan.

Als Customer Service & Sales Lead ben je verantwoordelijk voor het creëren van onvergetelijke ervaringen voor onze gasten door ons salesteam te versterken en aan te sturen.

Wat ga je doen?

• Team captain: het begeleiden, trainen en samenwerken met collega’s en het verbeteren van sales processen.
• Inbound sales: samen met jouw team ben jij verantwoordelijk voor de vele reserveringen (verjaardagen, bedrijfsuitjes, familiebijeenkomsten) voor al onze locaties. Zowel via de mail als via de telefoon is het salesteam het eerste aanspreekpunt voor onze duizenden gasten. Samen met je team verwerk je alle aanvragen en ben je verantwoordelijk voor een goede overdracht naar onze teams (bedrijfsleiders en keukenpartners) op locatie.
• Outbound sales: het ontwikkelen en uitvoeren van outbound sales campagnes voor Mooie Boules en Dikke Mic.

Wie zoeken wij?

• Hospitality mindset: je hebt een passie voor de horecabranche en het blij maken van mensen door ze een geweldige tijd te bezorgen.
• Ervaring: een dynamische teamleider met bewezen succes in inbound sales, team management en procesverbetering.
• Talent: proactief en sterk in communicatie, in staat om hoofd- en bijzaken te scheiden en duidelijke prioriteiten te stellen.
• Cultuur-fit: onze kernwaarden zijn vrijheid, gelijkheid en broederschap. Onze deuren staan open voor iedereen, ongeacht afkomst, religie, genderidentiteit, seksuele geaardheid, leeftijd, nationaliteit of handicap. Heb je niet alle vereisten? Solliciteer toch! We waarderen diversiteit en inclusiviteit.

Wat bieden wij?

• Een competitief salaris: op basis van relevante ervaring.
• Een geweldig team: ons kantoor team (people, marketing, operatie, finance, groei).
• Een prachtig bedrijf: met 200 jongelui die de mooiste personeelsfeesten organiseren.
• Een creatieve werkplek: in Amsterdam-West met dagelijks verzorgde lunch.

Als Customer Service & Sales Lead bij Mooie Boules krijg je de kans om een grote stempel te drukken op een dynamische en ambitieuze organisatie. Sluit jouw ervaring en visie aan bij onze missie om mensen spelenderwijs te verbinden?