Product Owner - Omnichannel Backend

join the retail tech revolution!

Wil jij helpen bij het toevoegen van nieuwe leverdiensten, omnichannel oplossingen in de winkel en het neerzetten van een toekomstgerichte klantenservice platform? Dan zoeken we jou! HEMA is op zoek naar een enthousiaste en proactieve Product Owner omnichannel back-end voor de HEMA Digital afdeling!

maak onalledaags veel impact!

Bij HEMA hebben we een missie: het dagelijks leven leuker en makkelijker maken voor iedereen. Als Product Owner - Omnichannel Backend speel jij een sleutelrol in dit proces.

Met het team zijn we verantwoordelijk voor een flink aantal systemen waar onze klanten en medewerkers mee te maken krijgen. Denk bijvoorbeeld aan (transactionele) e-mail, financiële boekingen, applicaties in winkel, klantenservicesystemen, aankoopgeschiedenis en nog veel meer. Als Product Owner - Omnichannel Backend heb je dan ook veel touwtjes in handen en kun je echt het verschil maken voor onze collega's en HEMA-klanten. Je zorgt er niet alleen voor dat de systemen soepel (blijven) draaien, maar ook constant verbeterd worden. Jij wordt de schakel tussen de techniek en business, kijkt verder dan de korte termijn en zoekt altijd naar de beste oplossing.

Je krijgt de kans om te werken met een geavanceerde tech-stack. Zo werken we in AWS cloud, is veel van onze communicatie event-gedreven, bouwen we state-of-the-art API's en maken we fail-safe data-integraties tussen verschillende systemen en partijen. Je bent flexibel en snapt dat ideeën en business requirements steeds weer kunnen veranderen. Zo ben je het ene moment bezig om het proces omtrent online bestellingen te verbeteren, maar zit je een halfuur later in een vergadering waarin je spreekt over het ophalen van een fotoproduct of het kopen van een custom taart in een winkel. We zijn constant in beweging, en we hebben jouw ideeën nodig om onze klanten nog beter te kunnen helpen.

dit ga je doen bij HEMA

• Sturing geven aan een toegewijd dev team (5-6 FTE) bestaande uit HEMA-medewerkers en externe krachten.
• Integraties realiseren met onze webshop, POS-systemen en unieke externe leveranciers voor foto-, raamdecoratie en bakkerijproducten.
• Cruciale (data) services ontwikkelen rondom bestellingen, fulfillment en logistiek.
• Een backend cockpit doorontwikkelen voor onze interne stakeholders.
• Een roadmap opstellen met daarop een perfecte balans tussen IT- en business wensen en welke bijdraagt aan onze strategische doelen.
• Proactief stakeholders betrekken en op de hoogte houden en afstemmen van dependencies met andere development teams en extedrne partijen.
• Nauw samenwerken met andere expertises binnen de verschillende teams om zo een naadloze klantbeleving te creëren.

dit haal je bij HEMA

• Een salaris van € 4.000 tot € 5.600 bruto op basis van 40 uur werken per week.
• Natuurlijk vakantiegeld van 8%, maar mogelijk ook een jaarlijkse variabele beloning van maximaal 14% afhankelijk van de bedrijfsdoelstellingen en - resultaten
• Een vaste eindejaarsuitkering van 4% en een netto maandelijkse onkostenvergoeding van €65
• 15% korting op al je HEMA-favorieten
• Een goede pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding van 0,21 ct per km vanaf 10km met een maximum van 30km.
• 30 vakantiedagen op basis van 40 uur per week
• Kortingen via het platform Benefits at work

dit neem je mee naar HEMA

• Minimaal 3 jaar ervaring als Product Owner van een (backend) software development team
• Je bent bekend met oa. MACH, AWS, Serverless, Domain Driven Design
• Je bent sterk in stakeholder management
• Je kunt epics en ideeën intern promoten en stakeholders overtuigen
• Ervaring met het werken in een service gedreven, composable architectuur
• Snel van begrip, makkelijk schakelen tussen verschillende contexten en je maakt je nieuwe omgevingen snel eigen
• Geen eis, wel mooi meegenomen: kennis van tools zoals Atlassian, Confluence en Miro