IT & Business Continuity Manager

Borg jij met scherpe analyses en heldere documentatie de IT-continuïteit van NS? Bouw mee aan het NS-brede IT Disaster Recovery Plan en zorg dat Nederland elke dag kan blijven reizen.

Daarom wil je als IT & Business Continuity Manager bij NS werken

• Je maakt zichtbaar verschil. Jouw IT-continuity- en Disaster Recovery-plannen bepalen hoe snel NS kan herstellen na een grote verstoring.
• Je werkt over de hele keten. Van deep-dives met engineers tot afstemming met management: jij verbindt inhoud, besluitvorming en uitvoering.
• Je bouwt aan iets van NS zelf. Je werkt aan één overkoepelend NS IT Disaster Recovery Plan, inclusief opstartvolgorde en het aansluiten van bestaande én nieuwe IT-domeinen.

“Wat mij aanspreekt aan deze rol is dat je écht impact maakt. Je werkt aan continuïteit die voor miljoenen reizigers vanzelfsprekend moet zijn, terwijl er achter de schermen veel gebeurt. Bij NS IT doe je dat samen: met collega’s die hun expertise delen en elkaar scherp houden, juist als de druk hoog is.”

Alex

Dit ga je doen als IT & Business Continuity Manager

In deze rol ben jij de inhoudelijke kartrekker voor IT Continuity en Disaster Recovery binnen NS IT. Je ontwikkelt, actualiseert en borgt het overkoepelende NS IT Disaster Recovery Plan, inclusief de IT-opstartvolgorde voor verschillende scenario’s. Daarbij zorg je dat alle IT-domeinen en ketens goed op elkaar aansluiten en dat afhankelijkheden inzichtelijk en beheersbaar zijn. Je stelt IT-continuïteitsdocumentatie op, zoals BCP’s, DR-plannen, procedures en templates, en houdt deze actueel. Daarnaast voer je Business Impact Analyses en risk assessments uit en vertaal je de uitkomsten naar concrete herstel- en continuïteitsmaatregelen. Je legt processen, afspraken en besluiten gestructureerd vast, zodat informatie goed vindbaar, actueel en audit-proof is. Door actief het gesprek aan te gaan creëer je draagvlak bij stakeholders en begeleid je besluitvorming over complexe continuïteitsvraagstukken. Tegelijkertijd signaleer je kwetsbaarheden in kritische processen en kom je met pragmatische, uitvoerbare oplossingen.

• ontwikkelen en borgen van het overkoepelende NS IT Disaster Recovery-beleid.
• bepalen en afstemmen van IT-opstartvolgordes over meerdere domeinen en ketens.
• vertalen van Business Impact Analyses en risico’s naar concrete maatregelen.
• opstellen en onderhouden van heldere, consistente IT-continuïteitsdocumentatie.
• vastleggen van processen en besluitvorming op een audit-proof manier.
• begeleiden van stakeholders bij complexe continuïteitsvraagstukken.
• signaleren en verkleinen van kwetsbaarheden in kritische IT-processen.

Hier ga je werken

Je komt te werken binnen NS IT – de Centrale Platform Organisatie (CPO) in Utrecht. De Centrale Platform Organisatie (CPO) is onderdeel van NS IT en gericht op samenwerking en enablement van onze IT en business collega’s. We leveren IT dienstverlening die het fundament vormt voor een wendbare IT-organisatie en de reiziger in positieve zin raakt. Dit doen wij met focus op innovatieve producten en diensten, zoals werkplek, platformisering, Developer Journey en Operations.

Je werkt hybride, in overleg met je team, waarbij flexibiliteit en samenwerking centraal staan. In je rol maak je deel uit van een multidisciplinair team met engineers, product owners, architecten en andere specialisten. Samen werk je volgens de NS IT way of working, onder andere gebaseerd op Scrum en SAFe, met veel aandacht voor continu leren en verbeteren. Daarnaast ben je onderdeel van een brede IT-community binnen NS, waar volop ruimte is om kennis te delen, ervaringen uit te wisselen en je netwerk verder uit te bouwen.

Dit zijn de functie-eisen

• Hbo/wo werk- en denkniveau, bij voorkeur in IT, bedrijfskunde of een vergelijkbare richting.
• Aantoonbare ervaring met IT Continuity en Disaster Recovery, waaronder BIA’s, risk assessments en het opstellen en onderhouden van BCP-, ITC- en DR-plannen.
• Sterke schriftelijke vaardigheden in het Nederlands (Engels is een pre) én ervaring met het gestructureerd vastleggen van processen en besluitvorming.
• Affiniteit met complexe IT-landschappen, ketenafhankelijkheden en continuïteitsvraagstukken.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, met focus op duurzame borging.
• Analytisch sterk, organisatiesensitief en in staat hoofd- en bijzaken te scheiden binnen een complexe omgeving als NS.
• Communicatief vaardig op alle niveaus, sterk in stakeholdermanagement en pragmatisch in het realiseren van haalbare oplossingen.

Bij NS werken we met de drie gedragskenmerken aan- en uitspreken, durf en veranderbereidheid. Voor deze functie in dit team ligt de nadruk op aan- en uitspreken. Dit betekent dat je transparant communiceert, risico’s en afhankelijkheden tijdig benoemt en het gesprek aangaat – ook als dat inhoudelijk of organisatorisch spannend is.