Lead Carrier Manager

Lead Carrier Manager

Ben jij een ervaren supply chain professional met sterke operationele leiderschapsvaardigheden? Weet jij teams door een complexe transitie te leiden en krijg je energie van stakeholdermanagement op topniveau?

Dit zijn jouw dagelijkse actions

Als Lead Carrier Manager ben jij hét aanspreekpunt voor onze carrierstrategie, carrierperformance en de aansturing van het Carrier Management team. Je zorgt ervoor dat onze volledige zeevrachtstroom, van port of origin tot aan ons Europese netwerk, voorspelbaar, efficiënt en volledig in control is.

Samen met jouw team ben je verantwoordelijk voor dagelijkse boekingen, contractuele compliance, allocations en performance monitoring. Tegelijkertijd leid jij het team door een belangrijke transitie om de constante groei van Action te ondersteunen: van dagelijkse operationele bijsturing naar een meer gestandaardiseerde, schaalbare en datagedreven manier van werken.

Je focust op:

• Het dagelijks aansturen, coachen en ontwikkelen van de Carrier Managers, met duidelijke aandacht voor structuur, kwaliteit en verantwoordelijkheid.
• Het begeleiden van de transitie van operationele executie naar een gecontroleerde, procesgestuurde aanpak.
• Het bepalen en optimaliseren van de carrierallocatie op basis van contracten, volumes, forecasts en marktontwikkelingen.
• Het versterken van carrierrelaties en het voeren van periodieke performance- en business reviews.
• Het signaleren van knelpunten en proactief doorvoeren van verbeteringen in samenwerking met o.a. Procurement, Buying, Supply Chain en Finance.
• Het communiceren met overtuiging en duidelijkheid richting interne én externe stakeholders, waarbij je verwachtingen managet en besluitvorming onderbouwt.
• Het borgen van KPI’s en rapportages die inzicht geven in carrierperformance, kosten en betrouwbaarheid.
• Meewerken en aansturen van diverse projecten om de schaalbaarheid van operaties te vergroten en verbeteren.

Dit wordt jouw team

Als Lead Carrier Manager geef je leiding aan een team van Carrier Managers die verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse aansturing van onze carriers, boekingen en performance monitoring. Samen beheersen jullie een jaarlijkse container flow van 80-100K TEU, in een markt die wordt gekenmerkt door volatiliteit, capaciteitsdruk en internationale afhankelijkheden.

Je werkt nauw samen met collega’s binnen Supply Chain Inbound, Destination Logistics, Customs, ons Importteam en onze teams in Azië. Jullie gezamenlijke doel: een schaalbare, betrouwbare inbound flow die past bij de snelle groei van Action.

Het team bevindt zich midden in een professionaliseringsfase, jij bent de drijvende kracht achter die verandering.

Dit ben jij

Je bent een krachtige leidersfiguur met diepgaande kennis van internationale supply chains en carrier management. Jij bewaakt het overzicht, communiceert scherp, stuurt stakeholders effectief aan en schakelt moeiteloos tussen strategisch denken en operationeel handelen.

Je brengt mee:

• Minimaal een HBO diploma in Supply Chain Management, Analytics of een vergelijkbare studie.
• Minimaal 5 jaar relevante ervaring met importstromen vanuit het Verre Oosten (idealiter binnen retail of freight forwarding).
• Leidinggevende ervaring en sterk operationeel leiderschap.
• Ervaring met carrier management en contractmanagement.
• Uitstekende stakeholdermanagementvaardigheden en communicatiesterkte, zowel intern als extern.
• Een proactieve houding, oplossingsgerichtheid en het vermogen om meerdere prioriteiten tegelijk te managen.
• Uitstekende beheersing van de Engelse taal; basiskennis Nederlands is een pré.

Wat wij bieden

Verrassend veel! Vanuit onze bruisende thuisbasis in Nederland heb je impact op heel Europa. De teller staat nu op meer dan 3.300 winkels in 14 landen en miljoenen smiles van onze klanten. En we hebben grote groeiambities. Voor Action en voor jou. Want onze groei betekent dat jij steeds nieuwe stappen kunt zetten. Een andere functie, een interessant innovatieproject, nieuwe vaardigheden: je kunt je als professional onbegrensd ontwikkelen. En dat alles in een cultuur waar onze gedeelde waarden echt geleefd worden: klantgerichtheid, teamwork, eenvoud, discipline, kostenbewustzijn en respect.

Wist je dat je bij ons ook kunt rekenen op:

• 24 vakantiedagen en de mogelijkheid om 5 extra dagen bij te kopen (op basis van 38 uur per week)
• Een marktconform salaris op basis van een 38-urige werkweek
• De mogelijkheid om maximaal 40% thuis te werken, natuurlijk in afstemming met je team en leidinggevende
• 15% personeelskorting op je aankopen bij Action
• Een goede pensioenregeling, collectieve zorgverzekering en reiskostenvergoeding (Zwaagdijk-Oost is filevrij te bereiken op slechts 30 minuten met de auto vanuit Amsterdam).