Product Owner CRM applicatie (Creatio)

Geplaatst op 4 februari 2026

Product Owner CRM applicatie (Creatio)

Wil jij bijdragen aan het verbeteren van onze internationale commerciële processen? Als Product Owner CRM ondersteun je de harmonisatie van het salesproces en help je bij de doorontwikkeling van ons Creatio platform, samen met collega's en externe partners.

Daarom kies je als Product Owner CRM applicatie (Creatio) voor PostNL

Zichtbaar werk: Jij zorgt dat onze internationale sales teams beter kunnen functioneren en draagt bij aan groei in 13 Europese landen.

Uitdaging: Je ontwikkelt innovatieve IT-oplossingen voor onze CRM applicatie en optimaliseert daarmee onze bedrijfsprocessen.

Goede sfeer: Je werkt samen met collega’s die kansen durven te pakken en elkaar vooruithelpen.

Flexibiliteit: Je werkt deels thuis en op ons moderne kantoor naast station Holland Spoor.

Verantwoordelijkheid: Jij bepaalt de visie en prioriteiten voor jouw applicatie.

Ontwikkelkansen: Je krijgt volop mogelijkheden om opleidingen te volgen en door te groeien.

Dit is jouw rol

Als Product Owner ben jij verantwoordelijk voor de visie en ontwikkeling van onze CRM applicatie (Creatio). In de eerste fase speel je een sleutelrol in de gefaseerde implementatie en doorontwikkeling van het platform, met een sterke focus op de salesprocessen. Wanneer deze basis staat, zorg jij ervoor dat het CRM optimaal werkt voor Sales, Marketing én Customer Service.

Je vertaalt de wensen van stakeholders naar concrete, uitvoerbare acties voor IT teams en bewaakt de voortgang. Je stelt prioriteiten op basis van businesswaarde en zorgt dat verbeteringen tijdig en kwalitatief worden opgeleverd. Daarnaast onderhoud je nauw contact met Solution Consultants en externe IT partners om samen tot de beste oplossingen te komen.

Jouw collega's

Je werkt binnen het team van Product Owners in de Spring Europe-afdeling van Cross Border Solutions. Dit team is onderdeel van ons internationale netwerk en levert innovatieve verzendoplossingen wereldwijd. Samen zorgen jullie voor vernieuwing en groei in een dynamische omgeving. Daarnaast heb je een directe link met de afdeling Sales Strategy.

Hier kom je terecht

Wij zijn PostNL. En samen met jou blijven we de favoriete bezorger. Dagelijks maken we 1,2 miljoen mensen blij met het bezorgen van bijzondere momenten. Dat kunnen we alleen dankzij jou en ons team mogelijk maken.

Dit bezorgen we jou

Een functie vol vernieuwing en werk dat je letterlijk in elke straat in Nederland terugziet. Wij willen vooruitdenken en de beste logistieke e-commerce partner van onze klanten worden en blijven. Daarbij kun je rekenen op een mooi pakket met arbeidsvoorwaarden. De top benefits van jouw functie zijn:

• Salaris volgens schaal 11 bij 39,25 uur per week.
• Ruimte om hybride te werken en je tijden flexibel in te delen. Werk je twee dagen of meer per week vanuit huis? Dan krijg je een vergoeding van € 45,- netto per maand.
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen als je fulltime werkt.
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer. NS Business Card of km-vergoeding.
• Een goede pensioenregeling via ons pensioenfonds.

Dit breng je mee

• Je hebt een hbo- of wo-diploma, bij voorkeur in business of IT.
• Minimaal drie jaar ervaring als Product Owner, Product Manager of Solution Consultant.
• Goede kennis van IT-processen, CRM applicaties en interesse in internationale business.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Je bent proactief en kunt goed omgaan met een dynamische omgeving.

Je kunt solliciteren tot en met 15 februari 2026.