Teamleider HR Servicedesk

Werken bij CSU als Teamleider HR Servicedesk

Als Teamleider HR Servicedesk ben jij de drijvende kracht achter een goed georganiseerde, betrouwbare en éénduidige HR-dienstverlening binnen de Business Unit. Jij geeft sturing aan een team van Medewerkers HR Administratie en Advies. In deze rol ben je zichtbaar, benaderbaar en verbindend: je zorgt voor structuur, bewaakt uniformiteit in werkwijzen en bent het escalatiepunt voor complexe HR-vraagstukken. Je werkt nauw samen met de Manager HR, HR Business Partners en de Teamleider Vitaliteit aan een HR-keten die iedere dag een positieve impact maakt op onze medewerkers en klanten.

Jouw verantwoordelijkheden

Je zorgt voor een sterk en professioneel HR-team dat weet waar het voor staat en hoe het HR-processen optimaal uitvoert. Je creëert duidelijkheid en continuïteit, zorgt voor naleving van wet- en regelgeving en bewaakt werkprocessen. Je borgt de actualiteit van HR-processen, stimuleert ontwikkeling binnen je team en vindt de juiste balans tussen coachend leiderschap en daadkrachtig sturen. Daarnaast werk je nauw samen met de operatie om te zorgen dat medewerkers zich gehoord en ondersteund voelen — een belangrijke basis voor tevreden klanten.

Taken

• Je zorgt voor uniforme werkwijzen en processen en een solide administratieve basis;
• Je geeft daadkrachtig en coachend leiding aan jouw team van Medewerkers HR Administratie en Advies binnen de Business Unit;
• Je voert individuele voortgangsgesprekken en stimuleert groei en eigenaarschap binnen je team;
• Je fungeert als vraagbaak en escalatiepunt voor complexe HR-vraagstukken;
• Je werkt samen met andere Teamleiders HR Servicedesk en de centrale HR-afdeling om HR-processen te bewaken en te optimaliseren binnen een complexe en dynamische werkomgeving;
• Je werkt nauw samen met de operatie om samen te bouwen aan een organisatie waarin medewerkers zich gehoord en gewaardeerd voelen, wat direct bijdraagt aan klanttevredenheid.

Jouw positie

• Je rapporteert aan de Manager HR en werkt intensief samen met de HR Business Partner(s), de Teamleider Vitaliteit en collega’s uit de operatie en de centrale HR-afdeling;
• Je geeft leiding aan Medewerkers HR Administratie en Medewerkers HR Advies.

Dit krijg jij bij CSU

• Een salaris tussen €3.721,- en €5.315,- per maand (o.b.v. fulltime), plus 8% vakantiegeld, 2,5% keuzebudget en een waarderingstantième tot 6%;
• 26 vakantiedagen en 6 atv-dagen bij een fulltime dienstverband;
• Een goed pensioen via het Bedrijfstakpensioenfonds voor het Schoonmaak- en Glazenwassersbedrijf.

Jij brengt mee

• Hbo werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring met het aansturen van teams in een complexe, veranderende omgeving;
• Je staat stevig in je schoenen en kunt goed omgaan met weerstand;
• Je bent een inspirerende en motiverende leidinggevende;
• Je behoudt overzicht, denkt in oplossingen en communiceert helder;
• Je ziet kansen voor procesverbetering en zet technologie effectief in;
• Je communiceert empathisch en weet vertrouwen te bouwen.

Over CSU als werkgever

Bij Top Employer CSU zorgen we voor fijne plekken waar mensen kunnen werken en leven. Met 16.000 trotse collega’s zijn we een van de grootste schoonmaakbedrijven in Nederland.

Thuiswerken

Bij CSU vinden we het belangrijk dat jij zelf kan kiezen waar en wanneer je werkt. Of dat nu thuis, bij een klant of op kantoor is.