Account Intercedent Provincie Zuid-Holland

Beschrijving

Ben jij een ster in plannen en krijg je energie van intensief klantcontact? Voor de Provincie ben jij de vaste sparringpartner die alles regelt: van de werving van nieuwe brugwachters tot het onderhouden van het klantcontact en verschillende hr-zaken.

Geen dag is hetzelfde en jij houdt van die urgentie. Jij bepaalt je eigen agenda en deelt je uren in zoals dat bij jouw leven past. Impact maken mét een gezonde werk-privébalans, dat is werken bij Tempo-Team!

Naast werkplezier, krijg je ook dit van ons

• Lekker loon en fijne extra’s: Je start met een basissalaris tussen €2.750 en €3.200 bruto per maand. Dit bedrag wordt aangevuld met een Benefit Budget van 3,8% en 8,5% vakantiegeld, wat neerkomt op een extra maandelijks bedrag van €340 tot €395 bruto;
• Een extraatje voor je onkosten: Maandelijks ontvang je een onkostenvergoeding à €61,- netto bovenop je bruto salaris;
• Tijd voor jezelf: Op je verjaardag ben je natuurlijk vrij; dat is ons cadeautje aan jou! Verder heb je naast de standaard 25 vakantiedagen de mogelijkheid om tot vijf weken extra verlof bij te kopen. Heb je grotere plannen? Dan kun je elke drie jaar een sabbatical opnemen om je batterij weer helemaal op te laden;
• Jouw inzet beloond: Je kunt rekenen op een bonusregeling waarbij je een extraatje ontvangt op basis van de resultaten van de organisatie;
• Een vliegende start: Vergeet saaie inwerkperiodes! Naast de training on-the-job stomen we je klaar met ons prijswinnende onboardingprogramma: de StartUp. Je leert razendsnel onze merken en strategie kennen, zodat we samen een stevige fundering leggen voor jouw carrière;
• Samen investeren: Doe mee aan onze aandelenregeling en profiteer direct: jouw inleg tot 5% van je salaris wordt door ons met 100% verdubbeld.
• Reis op jouw manier: Pak een leasefiets of stap relaxed de trein in met een NS Business Card (die je ook privé mag gebruiken!). Ga je liever met je eigen auto of motor? Dan krijg je van ons een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer;
• Bouwen aan je toekomst: Bij Tempo-Team investeer je in jezelf. Ontdek je groeikansen via onze trainingen en krijg direct inzicht in je positie met de Arbeidsmarktwaarde Scan. Inclusief coaching, zodat jij altijd de controle houdt over je volgende stap;
• Kijken of het klikt: Je start met een jaarcontract, waarbij we de eerste maand gebruiken als proeftijd. Een ideale 'kijk-of-het-klikt-periode' om te ontdekken of we echt bij elkaar passen.

Dit zit in jouw DNA

• Planningsvaardigheid & Prioritering: Het hoofd koel houden bij urgente verzoeken en een waterdichte planning maken;
• Relatiebeheer & Empathie: Het onderhouden van contact met zowel de klant als de brugwachters (het "praatje" dat loont);
• Aanpassingsvermogen: Razendsnel schakelen tussen verschillende locaties, taken en doelgroepen;
• Eigenaarschap & Zelfstandigheid: Regie voeren over je eigen agenda en de verantwoordelijkheid pakken voor je poule;
• Communicatieve kracht: Sparringpartner zijn voor de klant en de "favoriete hulplijn" voor de flexkrachten.

Aan de slag!

Jouw jaar is heerlijk afwisselend. In de vroege maanden focus je op de werving en opleiding: jij vindt die toppers die de bruggen veilig houden. Zodra het hoogseizoen losbarst (april t/m oktober), ben jij de regisseur van een poule van zo’n 25 flexkrachten. Jouw missie? Een waterdichte planning!

• Sparringpartner voor de klant: Je schakelt dagelijks met de Provincie. Of het nu gaat om storingen, huishoudelijke zaken of het inwerken van nieuwe mensen: jij bent hun vaste aanspreekpunt. Samen met de klant neem je ook de nieuwe brugwachters aan!
• Contact met je poule: Onze brugwachters werken vaak alleen en zitten soms verlegen om een praatje. Jij bent hun favoriete hulplijn en een vast gezicht voor een goede babbel. Die oprechte aandacht loont! Zorg jij goed voor de brugwachters? Dan krijg je die loyaliteit en flexibiliteit dubbel en dwars van ze terug als de planning een keer lastig is. Samen zorgen jullie ervoor dat elke brug open gaat!
• Puzzelen met urgentie: Planning verzoeken komen de hele week binnen. Jij houdt je hoofd koel en prioriteert als een pro. Soms moet je in het weekend of ’s avonds even I-Plan opstarten om een dienst te fixen (hiervoor krijg je een vergoeding). Maar daar staat een enorme vrijheid tegenover: jij hebt de regie over je eigen agenda. Heb je ’s avonds nog gewerkt? Dan compenseer je die uren net zo makkelijk doordeweeks. Balans is key!
• Ondersteuning: Naast het werk voor de provincie spring je ook bij voor de Hogeschool Rotterdam (inclusief Codarts en Willem de Kooning), waar je helpt met I-Plan en intercedent-taken.

Hier gebeurt het

Stilzitten achter een bureau? Dat is niks voor jou! Jouw werkplek wisselt namelijk net zo snel als de scheepvaart. De ene dag zit je in Alphen aan den Rijn met de planner of contactpersoon van de Provincie om de planning strak te trekken. Korte lijntjes, wel zo makkelijk! Van dinsdag tot en met donderdag spring je in de auto voor je ‘rondje langs de bruggen’. Zo spreek je al onze brugwachters face-to-face en weet je precies wat er speelt. En voor die broodnodige dosis collega-gezelligheid? Dan werk je minstens één dag per week op ons kantoor aan de Kneuterdijk in Den Haag. Zo blijf je lekker in de mix!