Klantmanager inkomen

Jij bent dé professional die alles weet over aanvragen voor levensonderhoud binnen de Participatiewet en IOAW.

Dit is de functie

Jij bent dé professional die alles weet over aanvragen voor levensonderhoud binnen de Participatiewet en IOAW. Je voert taken uit die betrekking hebben op het beoordelen en afhandelen van aanvragen en mutaties in het kader van de Participatiewet en IOAW. Jij kunt binnen de kaders van de wet- en regelgeving - als het nodig is - maatwerk leveren.

De werkzaamheden houden in dat je persoonlijk contact hebt met (kwetsbare) inwoners tijdens de aanvraag- en onderzoeksfase en aanvragen levensonderhoud. Je geeft voorlichting en je kunt inwoners – als dit nodig is - doorverwijzen naar gespecialiseerde hulpverleningsinstanties. Je onderzoekt, adviseert en stelt rapportages en beschikkingen op betreffende (voortzetting van) uitkeringen en/of voorzieningen. Regelmatig stem je daarbij af met de klantmanager participatie.

Je hebt een belangrijke signalerende functie naar je directe collega’s van het cluster. Je draagt zorg voor de kwaliteit van onderzoeken. Je brengt zelfstandig rapportages en adviezen uit over de rechtmatigheid van uitkeringen aan inwoners.

Je komt in een enthousiast en gedreven team, waarin de samenwerking en onderlinge betrokkenheid groot is. Het team Participatie bestaat naast de teamleider en klantmanagers inkomen uit: klantmanagers participatie, klantmanagers inburgering, medewerkers (uitkering)administratie en terugvordering en de fraudepreventiemedewerkers.

Ga jij het ook maken in de Noordoostpolder?

Je krijgt hier de ruimte om je persoonlijk en in je werk te ontwikkelen. Om te groeien. Je werkt samen met professionals en kan pionieren. We doen hier de juiste dingen, dat doen we open en transparant. En we nemen de verantwoordelijkheid voor onze beslissingen. Het is mooi om dicht op de samenleving te mogen werken. We hebben het hier goed voor elkaar!

Dit breng je mee

• Een Hbo-diploma (bij voorkeur SJD) aangevuld met ruime en parate kennis van sociale wet- en regelgeving, vooral de Participatiewet en IOAW;
• Je kunt deze kennis adequaat en met juridisch inzicht, toepassen;
• Je hebt ervaring met het voeren van (confrontatie) gesprekken;
• Als je bekend bent met Suite, heb je een streepje voor;
• Je hebt het talent om maatwerk te leveren door gebruik te maken van de 'omgekeerde toets';
• Je haalt voldoening uit het voortdurend doorvoeren van verbeteringen.

Dit bieden wij

• Werk waar jij plezier in hebt. Dat plezier bestaat uit een informele werksfeer, prettige collega’s en een afwisselende baan. Leidinggevenden geven vertrouwen en ruimte zodat jij je kunt ontwikkelen en doen waar je goed in bent.
• Een salaris van maximaal € 5.033,- bruto per maand (schaal 9) bij een fulltime dienstverband.
• Goede arbeidsvoorwaarden volgens de cao Gemeenten waaronder een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% vrij te besteden aan extra inkomen, verlof of studie;
• Een uitstekende pensioenopbouw bij ABP, waarvan de werkgever 70% betaalt;
• Een reiskostenvergoeding woon-werk van € 0,23 per kilometer;
• Variabele werktijden onafhankelijk van plaats en tijd, dus ook mogelijkheden om thuis te werken. De vergoeding voor thuiswerken bedraagt € 3,25 per dag;
• Onze organisatie kent een ruime verlofregeling en het IKB biedt je de mogelijkheid om ruim 5 weken bij te kopen;
• Een arbeidsovereenkomst voor 1 jaar; deze kan na 1 jaar omgezet worden in een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.