Customer Sales & Solutions Manager (CSSM)

Klaar om verantwoordelijkheid te nemen?
Let's Go!

Een team leiden en samen streven naar de beste resultaten? Let's Go!

Wat ga je doen?

• Als Customer Sales & Solutions Manager (CSSM) bij MediaMarkt ben jij hét gezicht van onze winkel als het gaat om verkoop én klantbeleving.
• Jij geeft richting én energie aan het Sales & Solutions team: je motiveert, coacht en daagt collega’s uit om het beste uit zichzelf te halen.
• Je vertaalt landelijke strategieën en targets naar concrete acties op de winkelvloer en zorgt dat elke klant zich welkom voelt en perfect geholpen wordt.
• Jij stuurt aan op topprestaties op zowel commercieel als menselijk vlak.

Verder draag je elke dag proactief bij aan:

• Het aansturen, coachen en motiveren van het Sales & Solutions team
• Commerciële strategieën en acties omzetten naar zichtbare resultaten in de winkel
• Analyseren van verkoopresultaten en continu verbeteren van processen
• Waarborgen van topservice bij elk klantcontact
• Bouwen aan een positieve en inspirerende teamsfeer waar iedereen mag groeien

Waarom werken bij MediaMarkt Amsterdam Centrum?

• Direct naast Amsterdam Centraal ligt MediaMarkt Oosterdokskade, hét trefpunt voor locals, toeristen en dagjesmensen.
• Op 1.200 m² werk je samen met 42 collega’s in een divers en informeel team waar iedereen welkom is.
• De sfeer is open, met veel ruimte voor teamuitjes zoals varen of bowlen.
• Elke dag is anders dankzij het internationale publiek en de mix aan culturen op de werkvloer.
• Je start rustig met een rondleiding, inwerkplan en een buddy die je begeleidt, zodat je je snel thuis voelt.
• Een omgeving waarin jij je snel kunt ontwikkelen én doorgroeien
• 20% korting op jouw MediaMarkt aankopen
• Een interessante bonusregeling & pensioenopbouw
• 25 betaalde vakantiedagen
• Leuke events van onze merken, Feyenoord (voor de fans) én met jouw team!
• Persoonlijke ontwikkeling met Goodhabitz, gezond blijven met Empowr en andere toffe extra’s!

Wie ben jij?

• Je hebt leidinggevende ervaring in retail of sales (minimaal 2-3 jaar is een pré)
• Je bent commercieel ingesteld, resultaatgericht en een coach voor je team
• Je krijgt energie van het motiveren en ontwikkelen van collega’s
• Je bent flexibel inzetbaar, ook in het weekend en bij koopavonden
• Jouw focus ligt op maximale klanttevredenheid én teamresultaten
• Je denkt creatief, werkt zelfstandig én schakelt makkelijk met je team
• Je communiceert overtuigend in het Nederlands
• Je bent 38 uur per week beschikbaar

Over ons

• Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa.
• We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken.
• Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen.
• We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren.
• We zijn altijd in beweging.
• Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.

Additional Benefits

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
• Een goed salaris én bonussen.
• Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag hetzelfde!