Operations Support Specialist (Contracts)

Cross-Functional Support Specialist

Als Cross-Functional Support Specialist ben je de rechterhand van belangrijke stakeholders binnen onze organisatie en biedt je essentiële ondersteuning op verschillende operationele gebieden.

Deze rol is ideaal voor een professional die zijn of haar carrière een boost wil geven en waardevolle kennis en expertise wil opdoen.

Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van projecten, het ontwikkelen van vakinhoudelijke expertise en het waarborgen van flexibiliteit in de aanpak. Dit is een unieke kans om bruggen te bouwen en kennis op te doen binnen ons bedrijf, om te zien waar veranderingen nodig zijn en om proactief actie te ondernemen!

Continue verbetering zal een cruciale rol spelen in deze functie, waarbij je streeft een belangrijke motivator te zijn.

Rolomschrijving: De Cross-Functional Support Specialist ondersteunt belangrijke belanghebbenden binnen de organisatie. Ongeveer 30-50% van de rol is gericht op contractbeheer, terwijl de rest van de tijd wordt besteed aan bredere operationele functies. Deze positie is ideaal voor een professional die expertise wil ontwikkelen in leveranciers- en contractbeheer, waarbij hij of zij tevens ervaring opdoet in cross-functionele operaties.

Belangrijkste Verantwoordelijkheden:

Contractbeheer (Primaire Focus - 30-50% van de rol):

• Fungeren als het primaire aanspreekpunt voor alle leveranciers en leverancierscontracten binnen de Nederlandse operaties, in samenwerking met de contract manager.
• Toezicht houden op de volledige contractlevenscyclus, van het initiële verzoek tot onderhandeling, uitvoering en vernieuwing.
• Een gecentraliseerd contract-repository onderhouden met belangrijke details, zoals voorwaarden, SLA's, prijzen en vervaldata. Actief de contractprestaties en naleving monitoren en kansen voor verbetering identificeren.
• Samenwerken met juridische en financiële teams om ervoor te zorgen dat contracten voldoen aan het bedrijfsbeleid.
• Nauw samenwerken met juridische teams en een basisbegrip van het Nederlandse contractrecht hebben om juridische vereisten effectief te kunnen interpreteren en indien nodig afstemming te zoeken met juridische adviseurs.

Planning & Coördinatie:

• Projecttijdlijnen en takenlijsten ontwikkelen en onderhouden.
• Cross-functionele activiteiten coördineren om operationele afstemming te waarborgen.

Betrokkenheid van Belanghebbenden:

• Sterke relaties opbouwen met interne belanghebbenden en externe leveranciers.
• Communicatie tussen technische en zakelijke teams faciliteren.

Operationele Ondersteuning:

• Assisteren bij documentatie en initiatieven voor procesverbetering.
• Ondersteunen bij de implementatie van operationele best practices.

Cross-Functioneel Bewustzijn:

• Werkkennis ontwikkelen van IT-functies om effectieve samenwerking mogelijk te maken.
• Deelnemen aan cross-departementale vergaderingen om operationele afstemming te behouden.

Kwalificaties:

• Enige ervaring in contractadministratie, leveranciersbeheer of een gerelateerd vakgebied is een pré.
• Ervaring met juridische teams of een basisbegrip van juridische principes, met name met betrekking tot het Nederlandse (contract)recht, is zeer wenselijk.
• Sterke organisatorische vaardigheden met een uitzonderlijke aandacht voor detail.
• Uitstekende communicatie- en onderhandelingsvaardigheden.
• Vermogen om meerdere prioriteiten te beheren in een snel veranderende omgeving.
• Basisbegrip van datacenteroperaties is een pré, maar niet vereist.
• HBO denk- en werkniveau.

Wat Wij Bieden:

• Een competitief salaris op basis van kennis en ervaring.
• 27 dagen verlof met de optie om 3 extra dagen aan te kopen.
• Aandelenopties voor werknemers en een bedrijfspensioenplan.
• Gesubsidieerde lunch op locatie (vrijwillige deelname).
• Uitgebreide ondersteuning voor persoonlijke ontwikkeling en groei, zowel in termen van tijd als financiële bijdrage.