Operations & Support – Administratief medewerker/werkvoorbereider

Ontdek jouw mogelijkheden bij Nationale-Nederlanden

We bieden je

• Hybride werken
• Een energiek bedrijf
• Volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden
• €650.- stagevergoeding

Waarom Nationale-Nederlanden

• Support +20 miljoen klanten
• Sterk Nederlands merk
• Inclusieve werkgever
• Werken aan vitaal Nederland

Stage lopen en jezelf ontwikkelen bij één van Nederlands bekendste digitale bank, hoe mooi klinkt dat? In deze tijd is het moeilijk om een stageplaats te vinden. Tóch geef jij niet op en zet jij je in om je doelen te behalen. Deze mentaliteit past perfect bij de functie van Operations & Support / Administratief medewerker/werkvoorbereider.

Je komt te werken bij de afdeling Intensief Beheer Hypotheken. De afdeling bestaat uit 5 gezellige en hardwerkende teams die samen oplossingen bieden voor klanten die zich in een financiële situatie verkeren, waardoor het voor hen lastig is geworden om hun hypotheeklasten te dragen.

Jij zorgt ervoor dat alle e-mails, documenten en communicatie in de dossiers van deze klanten terecht komen. Een hele belangrijke rol dus! Nauwkeurig- en accuraatheid zijn daarom jouw sterkste punten.

Wat je gaat doen

• Het verwerken en bewaken van inkomende correspondentie van klanten en externe relaties van de afdeling als notarissen, makelaars en deurwaarders
• Verwerking van inkomende taxatierapporten en uitzetten van acties voor de Operations Specialist
• Overige administratieve handelingen en archivering.

Wat wij jou bieden

Wij vinden het belangrijk dat jij je kunt blijven ontwikkelen. We geven je de ruimte en het vertrouwen om te groeien in je carrière en als mens. Wij helpen je hierbij met:

• Stagevergoeding van €650 bruto op basis van 36 uur
• Volop training- en opleidingsmogelijkheden in ons Learning & Development Centre
• Een groot (internationaal) netwerk van collega’s die graag hun kennis met je delen
• De autonomie om je eigen ontwikkelroute te bepalen

Wat je meebrengt

• Analyserend vermogen
• Resultaatgerichte werkhouding
• Klantgerichtheid
• Leergierig
• Nauwkeurigheid

Met wie je werkt

Klanten met betaalproblemen met hun hypotheek. De collega’s kijken naar mogelijkheden die passen bij het beleid van de bank maar vooral naar wat past binnen de situatie van de klant. Dit betekent werken met hoofd én hart. Er wordt hard gewerkt op de afdeling maar er wordt altijd tijd gemaakt voor een praatje en grappen met elkaar.

Bij NN geloven we dat onze kracht ligt in het omarmen van de volledige diversiteit van de mensheid. We erkennen en waarderen ieders uniciteit en bijdrage, wat ons in staat stelt om te groeien: als individu, als team en als organisatie.

Diversiteit, Gelijkheid en Inclusie zijn verankerd in onze cultuur, die wordt geleid door onze kernwaarden: care, clear en commit. Deze waarden helpen ons om een werkomgeving te creëren waarin iedereen zich welkom, gerespecteerd en trots voelt om deel van uit te maken.

Be you. You have our support.