Klantteam Manager

Functieomschrijving

Wij zoeken een enthousiaste en ervaren teammanager die leiding geeft aan verschillende klantteams van Bedrijfszorg. Je hebt ervaring met het aansturen van professionals en weet hoe je de samenwerking en verbinding met de stakeholders in je werkveld vormgeeft.

Als klantteammanager Bedrijfszorg adviseer en ondersteun je onze rijksorganisaties bij het vergroten van inzetbaarheid en werkplezier. Dit doe je in partnerschap met de klant, binnen multidisciplinaire teams, met focus op preventie en een cyclische aanpak.

Je geeft leiding aan één of meerdere multidisciplinaire klantteams van in totaal ongeveer 30 professionals. Denk aan bedrijfsartsen, bedrijfsmaatschappelijk werkers, re-integratieadviseurs, financieel hulpverleners, arbeids- en organisatieadviseurs, hogere veiligheidskundigen, arbeidshygiënisten en ergonomen. Deze professionals werken binnen verschillende klantorganisaties van de Rijksoverheid en geven tweedelijns advies op zowel individueel als organisatieniveau.

Voor de klantorganisatie ben je het eerste aanspreekpunt. Je voert gesprekken op departementsniveau en bent een volwaardige gesprekspartner. Je hebt oog voor de krachtenvelden binnen een klantorganisatie en weet hoe je samen met de klant partnerschap (verder) vorm kan geven.

Je bent verantwoordelijk voor de resultaten van je teams, zowel kwalitatief, kwantitatief als financieel. Je stuurt effectief op inzet en inzetbaarheid. Je houdt je bezig met het vernieuwen van producten, diensten en processen om de dienstverlening op een hoger niveau te brengen. Je zoekt de samenwerking over de grenzen van de verschillende disciplines van Bedrijfszorg heen. Je werkt daarvoor nauw samen met zowel je collega klantteammanagers als organisatiebreed.

Leiderschap bij O&P Rijk

Als leidinggevende bij O&P Rijk verwachten we dat je verbindend, veerkrachtig en toekomstgericht handelt. Je enthousiasmeert en stimuleert je medewerkers tot persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je vertaalt missie en visie naar concreet gedrag, stimuleert samenwerking en bent een zichtbaar rolmodel. Je creëert een veilige en lerende omgeving, neemt initiatief en benut kansen creatief. Daarbij geef je ruimte en vertrouwen aan je team en coach je hen om continu te groeien.

Functie-eisen

• WO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring als leidinggevende aan een (multidisciplinair) team.
• Ervaring met leiding geven volgens het 5R-model: Richting, Ruimte, Resultaat, Rekenschap en Relatie.
• Ervaring op het gebied van veilig en gezond werken binnen de Rijksoverheid.
• Affiniteit met (één van) de vakgebieden binnen Bedrijfszorg.
• Ervaring bij een Shared Service Organisatie binnen de Rijksoverheid als strategische gesprekspartner voor de klant, of bijeen (commercieel) bedrijf met soortgelijke producten en diensten.

Competenties:

• Mens- en resultaatgericht
• Ontwikkelen medewerkers
• Klantgerichtheid
• Omgevingsbewustzijn
• Daad- en innovatiekracht
• Verbindend
• Organisatiesensitiviteit

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof, of verlof juist omzetten in budget. Of je kunt het besteden aan fiscaal vriendelijke doelen, zoals het aflossen van je studieschuld of het aanschaffen van een fiets. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

O&P Rijk vindt het belangrijk om een goede afspiegeling van de samenleving te zijn en werkt daarom actief aan een divers personeelsbestand binnen een inclusieve organisatie. Inclusief betekent dat iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt – niet ondanks maar dankzij de verschillen. Het is dan ook mogelijk om in je sollicitatie alleen die gegevens te noemen die je relevant vindt voor de functie. Want ook zonder bijvoorbeeld je naam, je leeftijd of je geboorteplaats kunnen wij een goede inschatting maken of je in aanmerking komt voor een sollicitatiegesprek.

Meer over jouw toekomstige afdeling

Jij komt te werken binnen de afdeling Bedrijfszorg. Met ruim 300 medewerkers geeft Bedrijfszorg advies over preventie, duurzame inzetbaarheid, vitaliteit, re-integratie, psychosociale hulpverlening en heel veel andere zaken op het terrein van arbeid, gezondheid en productiviteit. Met als doel gezonde, gemotiveerde en betrokken medewerkers en vitale organisaties waarin het zinvol en plezierig werken is.

Partnerschap met al onze klanten staat hierbij centraal. We werken niet alleen aan een het oplossen van individuele problemen, maar dragen ook bij aan gezondheid bevorderende organisatiekenmerken en het versterken van eigenaarschap van alle medewerkers.

Onze overtuiging: Medewerkers die goed gemotiveerd zijn en lekker in hun vel zitten zijn de motor van organisaties!

Hierbij dragen we het Rijksgedachtegoed op het gebied van gezondheidsmanagement en strategisch Personeelsbeleid Rijk 2025 uit.

Organisatie en Personeel Rijk (Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties)

Organisatie en Personeel Rijk (O&P Rijk) is dé hr-dienstverlener voor de Rijksoverheid. We bieden een breed palet aan producten en diensten op het gebied van organisatie en personeel voor medewerkers, managers en hr-directies van de Rijksoverheid. Van loopbaancoaching en bedrijfszorg tot diversiteit en inclusie, arbeidsjuristen en salarisbetaling: al deze taken zijn bij ons ondergebracht.

Onze missie? Wij zorgen ervoor dat meer dan 155.000 rijksambtenaren optimaal kunnen werken, zodat zij zich elke dag opnieuw kunnen inzetten voor een beter Nederland. Als organisatie gaan wij multidisciplinair en betrouwbaar te werk. De efficiënte verwerking van grootschalige HR-processen én zorgvuldige begeleiding van individuele cases is bij ons in deskundige handen.

Wij zijn een shared service organisatie en vallen onder het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Onze ruim 2.000 medewerkers werken op verschillende locaties en in alle provincies van Nederland. En leuk om te weten: we hebben ook een locatie op Bonaire.