Teamleider Fysiek Toezicht

Functie­omschrijving

Douane Eindhoven is een moderne handhavingsorganisatie die 24/7 toezicht houdt op goederenstromen die Nederland binnenkomen, verlaten of via ons land worden doorgevoerd naar andere bestemmingen. Samen met zo’n 540 collega’s werk je elke dag aan een financieel gezond Nederland én een veilig Europa. Onze regio is uniek: we bedienen de innovatieve Brainport Eindhoven, het logistieke knooppunt Venlo én twee internationale luchthavens. Douane Eindhoven richt zich op vier hoofdprocessen: Fysiek Toezicht, Klantmanagement, Douanekantoor van Vervoer en DWU Terugbetaling.

Fysiek Toezicht: jouw werkgebied
Het proces Fysiek Toezicht is actief op meerdere locaties: Eindhoven Airport, Karelspoort Eindhoven, Maastricht Aachen Airport en Venlo. In totaal zijn er acht teams, elk onder leiding van een eigen teamleider. Samen dragen deze teams de collectieve, integrale verantwoordelijkheid voor het realiseren van de jaardoelstellingen en het versterken van de samenwerking binnen het proces Fysiek Toezicht.

Dit doe je bij de Douane

Als Teamleider Fysiek Toezicht stuur je een energiek team aan dat toezicht houdt op de in-, uit- en doorvoer van goederen. Jij coördineert de werkzaamheden, zet de juiste mensen op de juiste plek en doet dit met vertrouwen en verbinding. Met jouw coachende stijl stimuleer je niet alleen de persoonlijke groei van je teamleden, maar ook de samenwerking en het behalen van gezamenlijke doelen. Door zelf het goede voorbeeld te geven, draag je actief bij aan een positieve en professionele cultuur — en je schroomt niet om anderen hierop aan te spreken wanneer nodig.

Samen met je collega-teamleiders draag je de integrale verantwoordelijkheid voor het realiseren van resultaten en doelstellingen. Je herkent kansen en verbetermogelijkheden als geen ander en weet je collega’s en medewerkers hierin mee te nemen en te inspireren. Je hebt scherp zicht op de ketenprocessen waarvoor jij verantwoordelijk bent en werkt intensief samen met andere teams en processen binnen Douane Eindhoven. Daarnaast beheer je enkele belangrijke portefeuilles en vertegenwoordig je onze organisatie actief in diverse regionale overleggen.

Kortom: een veelzijdige rol voor een echte verbinder die resultaatgerichtheid combineert met mensgericht leiderschap!

Een bijzondere baan, omdat...

• Je operationeel leiding geeft en direct invloed hebt op de prestaties en sfeer binnen je team.
• Je kunt werken aan je visie en leiderschap.
• Je samenwerkt met verschillende afdelingen binnen de Douane.
• Uitgebreide kansen voor persoonlijke en professionele groei, waaronder opleidingen en coaching.

"Werken als teamleider binnen fysiek toezicht is geen dag hetzelfde. Een groot werkgebied met veel verschillende locaties en diverse werkprocessen zorgen ervoor dat je snel inzicht verkrijgt in de taakstelling van de Douane. Je staat in nauw verband met zowel het team dat je aanstuurt als de collega teamleiders en werkt samen toe naar de doelen die voortvloeien uit ons handhavingsplan. Daarnaast is er volop oog voor jouw persoonlijke ontwikkeling en groeiambities" Greg, Teamleider Fysiek Toezicht

Functie-eisen

Wanneer past deze baan bij je?

• Je bent in het bezit van een afgeronde HBO-opleiding of je hebt aantoonbaar HBO werk- en denkniveau door relevante werkervaring;
• Je hebt aantoonbare managementkwaliteiten en hebt minimaal twee jaar leidinggevende ervaring binnen een veranderende organisatie;
• Je hebt ervaring met bedrijfsvoering op het gebied van sturingscycli en -instrumenten, en met HRM-instrumenten zoals de gesprekscyclus en talentontwikkeling;
• Je bent bereidt tot het draaien van piketdienst;
• Ervaring hebben met en/of zicht hebben op de Douane organisatie en het (inter)nationale speelveld is een pré.

Jouw competenties

• aansturen medewerker
• ontwikkelen medewerkers
• omgevingsbewustzijn
• plannen en organiseren
• samenwerken

Overige arbeids­voorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.