Facility manager

Maak impact als facility manager bij ProRail: zorg voor klant en pand met oog voor detail!

Werk om trots op te zijn

Als facility manager maak je deel uit van een hecht team van facility managers dat namens HFM (Human Facility Management) de werkomgeving verzorgt. Je werkt vanuit verschillende locaties in en nabij Rotterdam. Je creëert een verrassende, comfortabele en goed georganiseerde werkomgeving. Je bent de spil tussen operatie, contracten en dienstverlening, en zorgt dat alles op jouw locatie soepel verloopt. Op tactisch niveau ben jij dé gesprekspartner voor onze klanten.

Wat je doet:

• Coördineren en regisseren: je bewaakt contracten, KPI’s en naleving van wettelijke verplichtingen. Jij weet precies wat er speelt.
• Faciliteren: je zorgt dat alle gebruikersgroepen optimaal worden ondersteund.
• Samenwerken: je werkt vanuit een ‘één team’-gedachte met collega’s en leveranciers.
• Klantgericht werken: je overtreft verwachtingen met heldere communicatie en service.
• Plannen en verbeteren: je stelt jaarplannen op en neemt deel aan projecten om klanttevredenheid, zichtbaarheid en processen te verbeteren.
• Verbindend werken: als portefeuillehouder leg je de link tussen locaties, contractmanagers en productteams op ons hoofdkantoor.

Deze afwisselende rol biedt samenwerking met enthousiaste collega’s in een dynamische organisatie die midden in de maatschappij staat.

Jouw plek

We bieden graag ruimte aan iedereen. Daarbij zien we talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Voor jou facility manager is er plek binnen team Dienstverlening op de afdeling Human Facility Management. Onze afdeling bestaat naast Team Dienstverlening ook nog uit de teams Regie, Vastgoed & Huisvesting en Beleid & Kwaliteit.

Je werkt in een dynamisch gebied met locaties zoals verkeersleidingsposten Rotterdam, Den Haag en Roosendaal, het regiokantoor Central Post in Rotterdam en een projectlocatie in Delft. Samen met een servicemedewerker en de Facilitydesk zorg je voor een optimale dienstverlening en bereikbaarheid. Je coördineert facilitaire diensten, vaak in samenwerking met externe partijen, en hebt de vrijheid én verantwoordelijkheid om resultaten te behalen. Je teammanager ondersteunt je met duidelijke afspraken en wat je nodig hebt om te slagen.

Jouw arbeidsvoorwaarden

• Direct een vast contract. Wij hebben vertrouwen in jou.
• Een bruto maandsalaris tussen € 3.589,- en € 5.360,- o.b.v. 36 uur per week, schaal 7.
• Daarbovenop 13,61% van jouw bruto salaris in de vorm van een Individueel KeuzeBudget (IKB). Dit budget is inclusief 8% vakantietoeslag en 3,25% decemberuitkering.
• Voor deze rol verwachten we dat je het grootste deel van jouw werktijd op jouw locatie(s) bent in verband de gewenste zichtbaarheid van de Facility Manager.
• Een NS-Business Card met TreinVrij (en een NS-Businesscard Daluren voor directe gezinsleden). Of een kilometervergoeding van € 0,23 km onbelast bij maximaal 120 kilometer per dag.
• Een persoonlijk ontwikkelbudget tot € 1.000,- per jaar. En veel mogelijkheden voor vakinhoudelijke studies en trainingen. Ontwikkelen is bij ProRail de normaalste zaak.

Jouw inbreng

Bij ProRail vinden wij het belangrijk dat jij gewoon jezelf kan zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Als facility manager breng je sowieso mee:

• Een bachelor Facility Management (of vergelijkbaar) en enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie.
• Een BHV-diploma of bereid deze te behalen.
• Ondernemerschap in je eigen ontwikkeling en sterk analytisch talent.
• Eigenaarschap en probleemoplossend vermogen, daarnaast de kracht tot verbinden.
• Een zeer klant- en servicegerichte instelling; zo creëer je toegevoegde waarde.

Jouw ProRail

Bij de naam ProRail denken veel mensen in eerste instantie aan treinen. Toch zit het net even anders: we beheren de spoorwegnetwerken in Nederland. En wist je dat we in Nederland een van de drukste, betrouwbaarste en meest ingenieuze spoorwegnetwerken ter wereld kennen?

Hoe fijn is het dan ook dat we kunnen rekenen op onze ruim 5.000 diverse collega’s. Met elkaar houden we 7.000 kilometer spoor – en alles wat erbij komt kijken – veilig en in topconditie. Van mooie stations en een optimale dienstregeling tot goed onderhouden bruggen, tunnels, overgangen, wissels en seinen.