Operations Manager

Je bent als Operations Manager verantwoordelijk voor de workflow binnen ons bedrijf.

• Afstemming offertes, kredietaanvraag, contractopmaak, verwerking van aankoopfacturen t/m de herfinanciering van onze leaseovereenkomsten.
• Je onderhoudt daarbij contact accountmanagers, leveranciers, zijdelings met klanten en primair met onze financieringspartners.

• Je begeleid, coacht en managet de 5 medewerkers op de afdeling en bent zelf ook werkend voorman/vrouw waarbij de focus, naast jouw management taken, voor je eigen operationele werkzaamheden met name ligt op de complexe/strategische transacties
• Je voert regie en houd grip op de processing binnen onze organisatie.
• Je rapporteert aan de directeur en stemt met regelmaat de lopende zaken af met de 3 verantwoordelijke managers van de 3 activiteiten (ProfLease Equipment, MediLease en Mastercom)
• Je vangt aan als Operations Manager waarbij er op termijn zeker doorgroei mogelijkheden zijn.
• Je krijgt een uitgebreid inwerkprogramma en ontwikkelt je in een ondersteunende werkomgeving met groeikansen en goede arbeidsvoorwaarden.

Wat doet ProfLease?

Lease zou je bekend voor kunnen komen van auto’s, maar je leert al snel dat er nog meer varianten zijn op het gebied van leasing. De ProfLease Group is een bank- en merkonafhankelijke leasemaatschappij die zich volledig richt op leaseoplossingen voor 3 categorieën equipment:

• ProfLease Equipment: Productiemachines (Denk aan houtbewerking- en metaalbewerkingsmachines)
• MediLease: Medische apparatuur (Denk aan dentale apparatuur en ziekenhuisapparatuur)
• Mastercom: ICT apparatuur (Denk aan desktops en laptops bij grote bedrijven)

Er zijn doorgaans twee wegen waarop ProfLease in contact komt met de klant: rechtstreeks via de accountmanagers of via leveranciers van apparatuur. Bij de verkoop stellen zij een lease voor aan de klant, om zo de drempel tot aanschaf te verlagen. Dit is vergelijkbare situatie als met de aanschaf van een auto, waarbij de verkoper van de auto vraagt of je een lease wilt afsluiten.

Onze cultuur: de leaseboutique

Bij ProfLease onderscheiden we ons door onze unieke leaseboutique filosofie. In plaats van een standaard aanpak, duiken we diep in de specifieke uitdagingen en behoeften van elke klant. We benadrukken altijd: “Wij zijn geen standaard leasefabriek, maar een gespecialiseerde leaseboutique.” Deze filosofie ervaar je dagelijks in je werk en de sfeer op kantoor. Samen met je collega’s richt je je volledig op de klant. Wij denken niet in hokjes en checkboxes, maar passen ons flexibel aan en staan open voor verandering, om perfect aan te sluiten bij de wensen en behoeften van onze klanten en partners. Als snelgroeiend bedrijf met een informele cultuur bieden we volop ruimte voor jouw eigen inbreng en ideeën. Onze vier kernwaarden — toewijding, aandacht, vertrouwen en innovatie — vormen de basis van alles wat we doen. ProfLease heeft een groei ambitie en dat maken we nu al vele jaren op rij ook waar. De vacature van operations manager en het groeipad wat daarbij hoort, gaan hand in hand samen met de groei van onze organisatie.

Over de vacature van Operations Manager

Bij ProfLease speel je als Operations Manager een cruciale rol in het succes van ons bedrijf. Jij en de medewerkers op de afdeling zijn de spil waar alle commerciële en financiële processen samenkomen. Op de afdeling staat men dagelijks in contact met klanten, leveranciers, onze accountmanagers en financieringspartners. Een belangrijke verantwoordelijkheid is het voorbereiden van kredietaanvragen en het herfinancieren van leasecontracten. Je verzamelt essentiële informatie over de te leasen objecten en de financiële situatie van onze klanten. Mede als gevolg van de WWFT-regelgeving dienen we onze klanten ook goed in kaart te brengen. Deze processen dienen ook goed gemanaged te worden. Daarnaast onderhoud je regelmatig contact met financieringspartners om leaseovereenkomsten succesvol te herfinancieren en je zorgt ervoor dat de samenwerkingen verder geoptimaliseerd worden. Alle gegevens dienen zorgvuldig en correct te worden verwerkt in onze systemen. Vanwege het financiële belang van deze werkzaamheden is nauwkeurigheid van essentieel belang. In deze rol krijg je diepgaand inzicht in de behoeften van onze klanten, waarbij discretie en vertrouwelijkheid altijd voorop staan. Je draagt bij aan klanttevredenheid en helpt risico’s te beheersen. Verder verzamelt men op de afdeling de benodigde informatie bij klanten voor het opstellen van offertes en contracten, waardoor men een verlengstuk is van de accountmanager. Hoewel veel processen geautomatiseerd zijn, blijft nauwkeurigheid in het volgen van procedures van groot belang. Je wordt met open armen ontvangen in ons team en krijgt een uitgebreid inwerkprogramma. Zo voel je je snel thuis en kun je met vertrouwen je dagelijkse taken uitvoeren in een ondersteunende en positieve werkomgeving, waarin jouw persoonlijke ontwikkeling centraal staat.

Jouw talenten

Belangrijke eigenschappen voor de functie van operations manager zijn:

• Communicatief sterk en verantwoordelijk
• Zorgvuldig / nauwkeurig en een goed financieel inzicht
• Overtuigingskracht op basis van argumenten, maar wel in het belang van de continuïteit van relaties
• Inlevingsvermogen (de verbinding zoeken)
• Klant- en oplossingsgerichtheid
• Een efficiënte omgang met IT-systemen
• Planning en organisatie
• Coachend leiderschap
• Goed kunnen omgaan met druk en een veranderende omgeving;
• Zelfgemotiveerd en goed zelfstandig kunnen werken.

Ook is het belangrijk dat jij je in onderstaande checklist herkent:

• Academisch werk- en denkniveau. Minimaal 5 jaar werkervaring.
• Financiële kennis (bij voorkeur op het gebied van leasing en het doorgronden van jaarcijfers)
• Management ervaring
• Goede kennis en praktische ervaring met de Microsoft Office producten (Word en Excel);
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, Engelse taal is een pre;
• Handigheid in het omgaan met IT-systemen.

Beloningspakket

Het salaris voor een Operations Manager is marktconform en wordt afgestemd op jouw kennis en ervaring. Daarnaast bieden we:

• 8% vakantiegeld.
• 26 vrije dagen per jaar (op basis van fulltime).
• Vergoeding van opleidingen die aansluiten bij de functie.
• Een functie voor 40 uur per week; parttime (36 uur) is bespreekbaar voor de juiste kandidaat.
• Alhoewel we het van groot belang vinden om medewerkers te coachen en te begeleiden bieden we na een inwerkperiode de mogelijkheid om 1 dag in de week vanuit huis te werken als het werk het werk het toelaat.