Coördinator bedrijfsvoering

Functie­omschrijving

Werken als burger bij het ministerie van Defensie?

Word coördinator bedrijfsvoering bij de Service Desk Defensie (SDD)

Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan draag je echt iets bij aan een veilig Nederland.

Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij Defensie. Wil jij in je eigen vakgebied als burger bijdragen aan een professionele defensieorganisatie en daarmee aan vrede en veiligheid in binnen- en buitenland?

Wat ga je doen?

Jij staat aan het roer van de dagelijkse operationele aansturing van het team, waarbij je jouw leiderschap inzet om medewerkers te begeleiden bij het gebruik van systemen. Als vraagbaak ben je altijd beschikbaar en zorg je voor een heldere taakverdeling. Daarnaast waarborg je de naleving van voorgeschreven instructies en ben je verantwoordelijk voor het coachen van medewerkers op specifieke vlakken, indien nodig.

Je neemt de uitdaging aan om complexere en soms tijdgevoelige aanvragen te behandelen. Hierbij kun je denken aan materieel of ICT-dienstverlening die essentieel is voor missies en oefeningen.

Als coördinator bedrijfsvoering bij de Service Desk Defensie (SDD) vervul je een cruciale rol in het beheer van de administratie, het waarborgen van transparantie en het meten van de prestaties binnen onze afdeling. Je tilt de werkzaamheden naar een hoger niveau door gedetailleerde rapportages op te stellen, waarmee je niet alleen de werkvoorraad inzichtelijk maakt, maar ook het management proactief en accuraat op de hoogte houdt.

Functie-eisen

Wat vragen we?

Kennis/Opleidingseisen:

• Je hebt HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur een afgeronde HBO opleiding in de richting van Bedrijfskunde.

Kennis- en Ervaringseisen:

• Je hebt kennis en ervaring van bedrijfsvoeringsystemen en activiteiten die geregistreerd en gerapporteerd moeten worden.
• Je hebt kennis van bedrijfsvoeringprocessen op het koppelvlak naar interne en externe suppliers.
• Inzicht in de organisatie van zowel de JIVC als Defensie.
• Je hebt kennis van producten en diensten, organisatie en processen bij JIVC.
• Je bent bereid bij te blijven in het vakgebied bedrijfsvoering en projectondersteuning en de daarbij te gebruiken methodieken en systemen.
• Je hebt ervaring in het aansturen, begeleiden en coachen van medewerkers.
• Kennis van en ervaring met IT.

Competenties:

• Je bent nauwkeurig
• Je bent resultaat-, service- en klantgericht
• Je kunt goed analyseren en je bent inventief en creatief
• Je bent flexibel en kunt goed samenwerken
• Je bent neemt initiatieven daar waar nodig
• Je bent stressbestendig
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk)