Teamleider toezicht, bezwaar en beroep

Functie­omschrijving

Burgers en bedrijven staan centraal bij de Belastingdienst. We vinden het belangrijk dat onze dienstverlening op alle onderdelen op orde is. Als teamleider bij de unit toezicht, bezwaar en beroep heb jij hierin een groot aandeel. Jij zorgt op ons Belastingdienst kantoor in Amsterdam dat de toezicht-, bezwaar- en beroep werkzaamheden op rolletjes lopen én dat jouw collega’s werken in een prettige omgeving waarin zij gezien worden.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als teamleider stuur je één van de teams van de unit toezicht, bezwaar en beroep in Amsterdam aan. Deze afdeling behandelt aangiften, bezwaar- en beroepschriften van individuele belastingplichtigen. Jouw team, bestaande uit twintig medewerkers, combineert toezicht- en bezwaarwerkzaamheden. In een dynamische, veranderlijke omgeving begeleid en ontwikkel je jouw teamleden, waarbij je focust op resultaten én een goede samenwerking.

Je bent koersvast, zichtbaar aanwezig en voert verbeteringen door die bijdragen aan betere resultaten. Daarnaast creëer je een veilige, vertrouwde werkomgeving en haal je het beste in je team naar boven. Samenwerking met collega-teamleiders is voor jou vanzelfsprekend, zodat jullie samen processen verbeteren en doelen behalen.

Een bijzondere baan, omdat...

• je in een dynamische omgeving aan de slag gaat waarin de belangen voor de samenleving groot zijn.
• je in deze functie de fiscale inhoud kunt verbinden met processturing en een mensgerichte aanpak.
• je met fijne collega’s gaat samenwerken en de kans krijgt om bij te dragen aan een open en veilig werkklimaat.
• je de ruimte krijgt om je werkweek zelf in te richten. Hybride werken – deels thuis, deels op kantoor – is bij ons de norm.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Gezamenlijk met mijn medewerkers hun ontwikkeling vormgeven, processen optimaliseren en streven naar een goed teamresultaat. Door die aanpak leveren wij de best mogelijke bijdrage aan een rechtmatige en efficiënte belastingheffing. Geen dag is hetzelfde en dat maakt mijn werk zeer veelzijdig.” Alice, teamleider bij de Belastingdienst, directie Particulieren.

Functie-eisen

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt minimaal wo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur op fiscaal economisch gebied.
• Je hebt een aantal jaar relevante ervaring als leidinggevende.
• Je hebt aantoonbare affiniteit en ervaring met het ontwikkelen, begeleiden en coachen van medewerkers.
• Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden.
• Je hebt bij voorkeur kennis van of hebt affiniteit met de inkomensheffing.

Jouw competenties

• Aansturen groep
• Omgevingsbewustzijn
• Ontwikkelen medewerkers
• Organisatiesensitiviteit
• Reflecteren