Communications Manager

Bij Parfumerie Douglas zijn wij op zoek naar een gepassioneerde Communications Manager.

Douglas Nederland en België vormen samen een krachtig cluster binnen Europa’s grootste ‘beauty destination’. Met ambitieuze groeiplannen bouwen we aan innovatie en impact. Bij Douglas zoeken we een Communications Manager die met zijn/haar visie en expertise bijdraagt aan dit succes en onze boodschap op een inspirerende manier naar binnen en buiten weet te brengen.

Functieomschrijving

Als Communication Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van een geïntegreerde communicatiestrategie voor Douglas in Nederland en België. Je zorgt ervoor dat onze merkwaarden en boodschappen samenhangend en impactvol zijn in alle vormen van communicatie, zowel intern als extern.

Je onderhoudt regelmatig contact met internationale teams zoals Group Communications en relevante clustercountries, maar ook met lokale afdelingen zoals HR en Marketing. Daarbij fungeer je als een strategische partner en adviseur voor de directie, ben je een betrouwbare bron van informatie voor onze medewerkers en treed je op als woordvoerder richting de lokale media.

Je speelt een cruciale rol in het versterken van medewerkersbetrokkenheid binnen de organisatie en draagt extern bij aan het bouwen en beschermen van ons imago, onze publieke perceptie en reputatie. Ook in crisissituaties weet jij de juiste toon en aanpak te vinden om de communicatie goed te leiden.

In deze rol werk je nauw samen met verschillende teams om een optimale samenhang in communicatie te waarborgen en zorg je voor een goede aansluiting op internationale initiatieven. Je rapporteert rechtstreeks aan de CEO van Douglas Nederland en België.

Jouw verantwoordelijkheden

• Het vertalen van corporate communicatierichtlijnen naar lokale initiatieven en ervoor zorgen dat de strategische positionering van Douglas duidelijk zichtbaar wordt op landelijk niveau;
• Het ontwikkelen en uitvoeren van een roadmap voor interne en externe communicatie waarbij impact en samenhang centraal staan;
• Het bouwen en onderhouden van relaties met lokale media, waarbij je zowel proactieve kansen als reactieve uitdagingen professioneel aanpakt;
• Het implementeren van innovatieve en moderne interne communicatiekanalen waarmee je alle medewerkers bereikt en inspireert met interactieve en informatieve content;
• Het betrekken en informeren van alle medewerkers over relevante onderwerpen, zoals onze “Let it Bloom”- strategie, HR-thema’s, bedrijfscultuur en duurzaamheidsinitiatieven (ESG);
• Het introduceren en onderhouden van een communicatie-aanpak voor leiderschaps- en verandertrajecten, zodat strategie en doelen tot in alle lagen van de organisatie goed overkomt;
• Het krachtig positioneren van onze directieleden in de media, van pakkende LinkedIn communicatie tot strategische persmomenten, waarbij je nauw samenwerkt met Group Communications;
• Tot slot speel je een sleutelrol binnen het crisisteam, waarbij je rapporteert aan Group Communications.

Jouw kennis en vaardigheden

• Je hebt HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde opleiding binnen het vakgebied;
• Minimaal 5 jaar ervaring in corporate communicatie, bij voorkeur in de Retail;
• Je hebt ruime ervaring in het creëren van visueel aantrekkelijke grafische en videomaterialen, gecombineerd met sterke journalistieke vaardigheden;
• Je hebt een uitgebreide kennis van projectmanagement, met een talent voor organisatie, structuur en het stroomlijnen van processen;
• Je beschikt over uitstekende mondelinge- en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Engels;
• Je hebt een stevige drive en een zelfstartend vermogen, bent accuraat, flexibel met een gepassioneerde werkhouding.

Dit heeft Douglas jou te bieden

• Uiteraard een marktconform en interessant arbeidsvoorwaardenpakket, waaronder een bonusregeling, personeelskorting en minimaal 24 vakantiedagen;
• Persoonlijke ontwikkelmogelijkheden binnen een sterk groeiende internationale onderneming;
• Een aangename en open bedrijfscultuur. We zetten ons in voor een fijne werksfeer, waar iedereen onderdeel van uit maakt. Dit doen we onder andere door:
• • Het aanmoedigen van alle medewerkers om hun ideeën en feedback te delen, omdat we van mening zijn dat iedere stem telt.
  • Erkennen dat iedereen verschillende behoeften en verantwoordelijkheden heeft buiten het werk. Daarom bieden we flexibele werktijden en een thuiswerk beleid aan om een gezonde balans tussen werk en privé te waarborgen.
• 'Last but not least’: Douglas stimuleert een gezonde levensstijl. Zo wordt er meerdere keren per week vers fruit op kantoor bezorgd voor iedereen en werken we samen met Fit20, waardoor je tegen een aantrekkelijk tarief kunt sporten in onze ‘inhouse’ studio.

Over Douglas

Douglas, de meest toonaangevende ‘beauty destination’ in Europa, is inmiddels al ruim 200 jaar een begrip. Met een online assortiment van meer dan 100.000 producten, ruim 18.000 medewerkers en meer dan 1.850 fysieke winkels binnen Europa, is Douglas continue in beweging. Professionele en klantvriendelijke teams en de mooiste merken in aantrekkelijke en moderne stores, maken dat Douglas zich blijft onderscheiden in de wereld van parfum, make-up, skincare en haircare.

Onze missie 'Make life more beautiful.': Dat doen we door ieder individu te waarderen en te helpen om tot bloei te komen. Want zo maken we ieders leven mooier. Samen met onze collega’s in de stores, op het hoofdkantoor in Nijmegen en op het distributiecentrum in Oldenzaal geven we daarom invulling aan de volgende drie kernwaarden:

• ‘Passion’: Wij hebben een passie voor mensen & beauty en het bieden van de beste service.
• ‘Appreciation’: Wij waarderen ieders unieke persoonlijkheid en inzet, waarbij wij als één team samenwerken.
• ‘Ownership’: Wij nemen verantwoordelijkheid om gezamenlijke resultaten te behalen en willen elke dag beter worden.

Wij zijn voortdurend op zoek naar talenten die zich herkennen in onze missie en waarden. Hebben we een match? Dan binden wij je graag langdurig aan onze organisatie. Vanaf het begin helpen wij met je ontwikkeling. Dit blijven wij doen tijdens je carrière. Bij Douglas weet je waar je aan toe bent, wat je van ons mag verwachten en wat wij van jou kunnen verwachten.