Service Coördinator Storingen

SPIE Building Solutions houdt zich bezig met techniek en gebouwen. Bouw en techniek zit vooral in onze mensen. Van denkers die het grote geheel zien en integrale plannen maken, en doeners, vaklieden, met hun eigen kwaliteiten en lokale kennis.

Servicecoördinator Storingen

Als Servicecoördinator Storingen ben je samen met een collega verantwoordelijk voor het adequaat aannemen, inplannen en afhandelen van storingsmeldingen. Alles op zodanige wijze dat de contractafspraken gerealiseerd kunnen worden (KPI’s en SLA’s).

Je zorgt ervoor dat technici en onderaannemers effectief en efficiënt worden ingezet. Daarnaast valt de voorbereiding en afhandeling van storingen ook onder jouw taken. Je zal de benodigde en beschikbare capaciteit moeten afstemmen, waarbij je ervoor zorgt dat de juiste materialen en diensten tijdig geleverd worden. Omtrent de afstemming en voortgang van de storing heb je contact met de klant. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor de technici als het gaat om de planning.

Wat zoeken wij in een medewerker?

• Je bezit MBO+/HBO werk- en denkniveau en een relevante afgeronde opleiding op het gebied van techniek, bedrijfskunde of facilitair management.
• Je bent communicatief vaardig en een teamspeler en weet goed op tijd van je af te bijten.
• Je hebt relevante werkervaring in de dienstverlenende of technische sector en diverse functiegerichte cursussen en trainingen afgerond.
• Je kunt goed plannen en organiseren en je vindt het leuk om bezig te zijn met het optimaliseren en professionaliseren van processen en werkzaamheden in jouw werkomgeving.

Wat bieden wij?

Als je bij ons aan het werk gaat bieden we je een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling. Daarnaast een goed salaris en een pensioenregeling, gebaseerd op de CAO M&T.

Bij SPIE Divisie Building Solutions ervaar je de sfeer van een kleine organisatie, met de voordelen van een grote organisatie. Je gaat aan de slag in een afwisselende en uitdagende functie binnen een enthousiast en vakkundig team.

Ook kun je gebruik maken van een breed pakket aan extra voordelen, zoals:

• De personeelsvoordeelwinkel
• Diverse collectiviteitskortingen, o.a. op verzekeringen
• Diverse gezonde initiatieven
• Fisc Free mogelijkheden

Je wordt voorzien van een laptop en een Samsung smartphone, met de mogelijkheid tot een upgrade naar een iPhone.

We staan erom bekend dat we investeren in jouw ontwikkeling. Zo heb je toegang tot vele online cursussen en bespreken we graag met jou wat jij wilt bijleren en hoe jij je wilt ontwikkelen in je vak.

Natuurlijk hoort ontspanning erbij. Je krijgt bij ons 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen en eventuele leeftijdsgebonden adv-dagen!

Contactinformatie

Heb je nog vragen? Geen probleem. Voor vragen over deze functie en/of het team waarin je komt te werken kun je contact opnemen met Bas Broeders (Corporate Recruiter) via bas.broeders@spie.com