Supply Chain Support Engineer

Zorg jij ervoor dat onze logistieke processen naadloos blijven verlopen? Voor onze snelgroeiende IT-afdeling zijn we op zoek naar een gedreven Supply Chain Support Engineer. In deze rol ondersteun je de logistieke applicaties die ons in staat stellen om dagelijks ruim 90.000 orderregels vlekkeloos door te voeren en zo 11.000 klantadressen op tijd te beleveren. Heb jij affiniteit met ITIL-service support processen en logistieke software? Dan willen we jou graag leren kennen!

Dit ga je doen

Als Supply Chain Support Engineer bij Technische Unie ben je het tweedelijns aanspreekpunt voor zowel interne als externe klanten en leveranciers. Je werkt nauw samen met diverse stakeholders om eisen te inventariseren, wijzigingen te coördineren en support te bieden. Je zorgt ervoor dat onze logistieke applicaties optimaal blijven draaien door incidenten en systeemfouten op te lossen en continu verbeteringen voor te stellen. Het is een veelzijdige functie waarin je een mix van support-analyses, incident- en wijzigingscoördinatie uitvoert.

Jouw taken zijn onder andere:

• Ondersteunen van meerdere logistieke applicaties en interfaces.
• Helpen bij problemen en het registreren van systeemfouten.
• Identificeren van systeem- en procesverbeteringen (Problem Management).
• Documenteren van bedrijfsprocessen, systeemeisen en systeemontwerpen.
• Samenwerken met het ontwikkelteam voor het ontwerpen en ontwikkelen van databasequery’s en ad-hoc rapporten.

Wij bieden

Jouw ontwikkeling, gezondheid en veiligheid staan centraal. Als Top Employer bieden we veel goede arbeidsvoorwaarden zoals:

Maximaal 40 verlofdagen voor goede werk/privé balans

• Winstdeling, aankoop personeelsobligaties mogelijk (vaste rente) en goede pensioenregeling
• Naar leuke uitjes met het team, een jaarlijks TU-uitje voor jou en je gezin/partner
• Veel ontwikkelmogelijkheden via opleidingen, trainingen en workshops op maat

Heb jij het in je?

Jij hebt lef, durf en aanpassingsvermogen. Met de wil om te leren haal je het beste uit jezelf en zet je alles op alles om uitdagingen te realiseren. Samen met 2.300 collega’s door heel Nederland stroop je je mouwen op en ga je voor kansrijke ideeën en oplossingen. Nederland mooier, slimmer en duurzamer maken is onze ambitie en daar hebben we jouw hulp voor nodig.

Technische Unie is marktleider, dé grootste technische groothandel van Nederland en heeft de grootste B2B webshop van Nederland. Wij verkopen meer dan 2,3 miljoen artikelen en op maat gemaakte diensten en pakketten. Ontdek alle geheimen van Technische Unie en word onderdeel van een ambitieus bedrijf om de groenste kennis- en distributiepartner te worden.

Dit breng je mee

• Minimaal 3 jaar ervaring binnen de dynamische wereld van logistiek.
• Kennis van logistieke software zoals WMS, TMS en data-analysetools, waarmee jij moeiteloos je weg vindt.
• Een solide basis in SQL/Oracle en UNIX-commando's.
• Ervaring met tools zoals SQL Developer en IBM Cognos (dat zou helemaal top zijn!).
• Het talent om meerdere projecten tegelijkertijd te managen, terwijl je het overzicht behoudt.
• En natuurlijk, je vloeiende beheersing van Nederlands én Engels.

Procedure

01. Bevestiging

De manager heeft je sollicitatie ontvangen en kijkt naar jouw mogelijkheden binnen Technische Unie. Je krijgt van ons direct een bevestiging van je sollicitatie.

02. Onze reactie

Binnen vijf werkdagen krijg je van ons een reactie. We bellen, mailen of appen je. Houd je telefoon en e-mail dus goed in de gaten.

03. Eerste gesprek

Klikt het? We ontmoeten je graag persoonlijk (live of digitaal) in een gesprek met de manager en collega’s. We leren elkaar kennen, stellen elkaar vragen en verkennen samen de mogelijkheden.

04. Tweede gesprek

Is er een match van beide kanten? Dan sluit HR aan in een tweede gesprek, waarna je een aanbod kunt verwachten. Heb je nog vragen? Stel ze gerust.

05. Welkom!

Welkom bij Technische Unie! Je ontvangt je contract en informatie over Technische Unie. Je onboarding start direct en we nodigen je uit voor de introductiedag.

“Bij Technische Unie krijg je de ruimte om je te ontwikkelen en dat is precies wat ik zocht in mijn carrière.” Christine Josiassen - van den Dam, Manager DevOps

Supply Chain Support Engineer Iets voor jou?

c.van.den.dam@technischeunie.com