Cloud Delivery Manager

• Functie

  Cloud Delivery Manager

• Campus

  Eindhoven, Nederland

• Vaardigheden

  Analytisch denkvermogen, Communicatie, Ondernemerszin

Meer info?Contact Fleur Peters

Jouw rol

Schakel je moeiteloos tussen (optimale) responstijden, performance en uptime?

Heb je een goed oor voor de eisen en wensen van klanten en kom je met oplossingen die verwachtingen overtreffen? Kan je als geen ander relaties met stakeholders opbouwen en onderhouden? Word dan AWS delivery Manager bij iO op campus Eindhoven. Je zit er vast goed op je plaats, nauw samenwerkend met business development, sales, project management, software architecten en projectteams.

Samen met je team beheer je online platformen die klanten en iO samen ontwikkelden. Hierbij ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten als het gaat om het nakomen van operationele afspraken en verzoeken. Je staat ook altijd klaar om incidenten te managen en op te lossen, samen met je team. Daarnaast spot je overal kansen en mogelijkheden om online omgevingen te verbeteren. Belangrijk om in het achterhoofd te houden dat we als bedrijf te maken hebben met onze ISO 27001-certificering.

Een verdere greep uit je verantwoordelijkheden? Monitoren van KPI’s, identificeren van verbeterpunten en de verdere ontwikkeling en implementatie van actieplannen. Ook zie je nauw toe op de naleving van het bedrijfsbeleid en de procedures, evenals branchestandaarden en regelgeving. Uiteindelijk sta je ook nog in voor het beheer van SLA-contracten en overeenkomsten, inclusief onderhandeling en vernieuwing. Met jouw analytische blik duik jij in de resultaten, maak je rapporten en weet je deze goed te vertalen naar de klanten.

Campus Eindhoven bevat het Cloud Center of Excellence van Amazon Web Services. Een team DevOps engineers werkt elke dag met innovatieve technologieën en werkwijzen zoals Infrastructure-as-a-Code, Agile, Containers, Microservices. In het AWS Cloud Ops team werk je samen met vijf DevOps engineers, een infrastructure architect en een security architect. Dankzij jouw skills landen applicaties goed in de cloud, zijn ze optimaal beheersbaar, snel, veilig én up-to-date. Als AWS Delivery Manager in dit team ben je de schakel tussen de klant en de technische infrastructuur.

Wat je meebrengt als Cloud Delivery Manager

• HBO werk- en denk niveau;

• Enkele jaren ervaring in service management, online technologie of customer care rond complexere producten;

• Ervaring met het managen van professionele teams;

• Uitstekende communicatie- en onderhandelingsvaardigheden;

• Het vermogen om service strategieën te ontwikkelen en te implementeren om zo zakelijke groei te stimuleren;

• Sterke probleemoplossende en analytische vaardigheden;

• Goede kennis van de cloud omgeving bij voorkeur AWS;

• Kennis van service management tools en processen;

• Begrip van branchestandaarden en regelgeving;

• In je werk krijg je zeker te maken met onze ISO 27001-certificering en neemt dit mee in het achterhoofd

• Je kan traceable werken met tooling zoals Jira, Confluence en Git;

• Een enthousiasme voor afwisseling in je werk.

#LI-FleurPeters

Interesse?

Kom eens langs

Lijken we een goede match, dan schieten we snel in actie. Te beginnen met een kennismaking (face-to-face of virtueel) om te kijken of het klikt. Je weet wel, eerste indrukken enzo.

Ontdek je potentieel

Dat viel wel mee, niet? Ronden we die kennismaking allebei af met een goed gevoel, dan nodigen we je uit voor een korte test om te zien hoe jij kan groeien bij iO. Waar en wanneer dat voor jou het beste past.

Ontmoet je collega's

Er zijn hier heel wat mensen die staan te springen om jou te ontmoeten. Bij ons volgend gesprek schuiven twee van je potentiële collega’s mee aan tafel om de resultaten van je test te bespreken.

Kom erbij!

Zijn we allemaal nog altijd enthousiast? Gefeliciteerd, zet je handtekening maar onder je contract! Samen bespreken we de praktische details en zorgen we dat je alles hebt om aan de slag te gaan.

Welkom op je campus!

Of je nou woont in Eindhoven, Stockholm of ergens in de Vlaamse velden, er is altijd een campus dicht bij huis. Ontdek waar je aan het werk kan gaan en wat er zo geweldig is aan een campusleven na je studentenjaren.

Discover campus life

Dit krijg jij van ons

Jij geeft ons je tijd, je toewijding en je talent. En daar zijn we erg dankbaar voor. Maar wat krijg jij in ruil? Dit is wat je kan verwachten.

Vragen over deze job?

Hi! Ik ben Fleur, recruiter bij iO. Je kan bij mij terecht met al je vragen. Wat wil je weten?

stuur een email of bel

Solliciteer nu

Klaar voor een bruisende carrière bij iO? Solliciteer voor deze job via onderstaand formulier. Je hoort snel van ons.

Vul het formulier in

Gerelateerde vacatures

• Technology

  Drupal Developer

  Herentals, Vlaams Gewest, België

• Technology

  PHP / WordPress Developer

  Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland

• Technology

  Senior PHP Developer (Symfony)

  Gent, Vlaams Gewest, België

Blijf op de hoogte. Schrijf je in op onze nieuwsbrief

iO respecteert je privacy. Je kan op elk moment weer uitschrijven.

iO respecteert je privacy. Je kan op elk moment weer uitschrijven.

Of ontvang updates & insights via onze WhatsApp nieuwsbrief! Klik hier om te starten.