Functioneel beheerder datawarehouse

Werken als functioneel beheerder datawarehouse bij de Huurcommissie (Ministerie van VRO)

Data laten werken in een IV-regieorganisatie in beweging? Als functioneel beheerder datawarehouse bij de Huurcommissie ben jij de verbindende schakel tussen gebruikers, data-analisten en leveranciers. Je waarborgt dat ons datawarehouse betrouwbare rapportages en dashboards levert, en dat wijzigingen naadloos aansluiten op de werkprocessen. Met jouw oog op datakwaliteit en procesverbetering draag je bij aan een agile team dat continu leert en groeit.

Wat ga jij doen?

In team Informatievoorziening werk je aan de dagelijkse continuïteit en ontwikkeling van ons datawarehouse en generieke applicaties. Je pakt vragen en incidenten op, houdt rechten en rollen bij en zorgt dat nieuwe functies passen bij de werkprocessen. Je bespreekt wensen met collega’s en leveranciers, bepaalt samen de prioriteit en test releases met superusers. Je houdt ook datakwaliteit en KPI-definities scherp, zodat cijfers kloppen in dashboards. Je geeft input voor de backlog en deelt helder wat er verandert. Jij:

• helpt gebruikers bij vragen, incidenten en storingen, beheert rechten en rollen, en zorgt dat nieuwe functionaliteiten passen bij de gebruikersbehoeften.
• vertaalt wensen uit het primaire proces naar technische oplossingen en coördineert wijzigingsverzoeken.
• organiseert gebruikersacceptatietesten en test releases met superusers.
• bewaakt de integriteit van data, definieert KPI’s en zorgt dat dashboards de juiste inzichten bieden. Afwijkende cijfers? Jij duikt erop en geeft aan wat dit betekent voor processen en rapportages.
• geeft heldere input voor de backlog, communiceert wijzigingen naar gebruikers en stuurt leveranciers aan en houdt serviceafspraken (SLA’s) in de gaten.

Je werkt in team Informatievoorziening en wordt niet zomaar ergens ‘neergezet’. De Huurcommissie staat bekend als een mensgerichte organisatie met korte lijnen. Binnen jouw team werk je met collega’s die hun vak goed kennen en elkaar actief helpen. Je krijgt de tijd om het primaire proces, de systemen en de organisatie te leren kennen, en je bouwt mee aan een team én rol die nog volop in ontwikkeling zijn.

Dit bieden we nog meer

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Wie ben jij?

Wat jou kenmerkt? Dat is klantgerichtheid, en je haalt plezier uit het snel verder helpen van collega’s. Je denkt analytisch, werkt precies en houdt het overzicht, ook als er veel tegelijk speelt. Complexe data-vraagstukken maak je inzichtelijk voor niet-technische collega’s. Bovendien durf je door te vragen bij afwijkende cijfers en je legt technische keuzes uit in gewone taal. Verder ben je een echte samenwerker en je draagt bij aan continu verbeteren in het team. Met data ga je uiteraard zorgvuldig om. Daarnaast heb je:

• hbo-werk- en -denkniveau, bijvoorbeeld in de richting informatica, bedrijfskunde of datamanagement.
• kennis van ITIL, BiSL of een agile werkwijze die je in de praktijk kan toepassen.
• ervaring met functioneel beheer en datawarehouses, inclusief testen, acceptatie en releases.
• ervaring met gebruikerscommunicatie en het geven van instructie of trainingen.
• ervaring met data en rapportages, je kunt SQL lezen en je werkt met een BI tool zoals Power BI of Tableau.

Hier kom je te werken

Het team Informatievoorziening van de Huurcommissie is een regieorganisatie. Het team richt zich op de functionele kant van de informatievoorziening en de applicaties op strategisch, tactisch en operationeel vlak. Het technisch beheer, applicatiebeheer en specifieke/aanvullende dienstverlening ligt buiten de eigen organisatie van de Huurcommissie. Voor het technisch beheer, applicatiebeheer en specifieke/aanvullende dienstverlening werkt de Huurcommissie met marktpartijen. De afdeling bestaat uit 19 enthousiaste collega’s in verschillende IV functies die gedreven zijn om een volgende stap te maken in de professionalisering van de afdeling.

Over Huurcommissie (Ministerie van VRO)

De Huurcommissie is er voor huurders en verhuurders. Als onpartijdige en onafhankelijke geschillenbeslechter bieden wij hulp als beide partijen er samen niet uitkomen over bijvoorbeeld de huurprijs, onderhoud of servicekosten. Als het nodig is, doen we zelf onderzoek in de woning. Onze uitspraken zijn gebaseerd op de wet. De Huurcommissie is volop in beweging. Naar aanleiding van nieuwe wetgeving breiden we onze taakgebieden uit. Ook komen er nieuwe collega’s bij. Vanuit de politiek en de samenleving is er op dit moment volop aandacht voor het thema wonen. Vanzelfsprekend zijn we daar als medewerkers van de Huurcommissie goed van op de hoogte en nauw bij betrokken. Belangrijk in ons werk is dat we begrijpelijk, duidelijk en transparant zijn. In onze relatie met huurders, verhuurders, gemeenten en andere relaties zijn we laagdrempelig, vriendelijk, integer en toegankelijk.

Bijzonderheden

De ministeries van BZK en VRO worden vanuit één ambtelijke organisatie ondersteund. Je sluit een arbeidsovereenkomst met het ministerie van BZK, de functie valt inhoudelijk binnen de portefeuille van de minister van VRO.