Senior Recruiter E-commerce

Hoe dragen jouw kandidaten bij aan meetbaar klantgeluk?

Hoe maak jij onze klanten blij?

Door bol’s commerciële motor te voeden met onderscheidende collega’s die 13,7 miljoen klanten een betere winkelervaring willen bezorgen. Van Marketeers en Category Managers tot Campaign Specialists en Pricing Analysts – jij slaagt er keer op keer in om talenten te werven die de bol ervaring meetbaar verbeteren. Op alle touch points. Van klikken op een advertentie tot een soepele check-out: de mensen die jij overtuigt ontwikkelen en bouwen de hele customer journey. In een e-commerce landschap waar de concurrentie zich altijd op een klik of swipe afstand bevindt, bezorg jij ons de commerciële slagkracht om relevant en geliefd te blijven.

De grootste uitdaging

Data-gedreven commerciële talenten liggen niet voor het oprapen. De vraag overtreft het aanbod structureel. Hoe positioneer je bol als werkgever die zich onderscheidt van andere e-commerce spelers, retailers, en de steeds aantrekkelijker wordende scale-up scene? Hoe werf je voor rollen die continu veranderen door nieuwe kanalen, technologieën en klantgedrag? En hoe verdeel je jouw aandacht over verschillende subdomeinen – van B2C marketing tot retail media, van category development tot customer experience – die allemaal nieuwe collega’s willen verwelkomen?

Wat je doet

In deze rol rapporteer je formeel aan Manager Recruitment en informeel aan de Lead Recruiter. Feeling houden is de sleutel tot succes, en dus trek je graag en vaak op met met hiring managers en leadership uit Marketing, Category Management, Commercial Excellence en aanverwante teams. De scope is breed en dynamisch, want E-commerce omvat allerlei disciplines. Soms zoom je in op collega’s die ons merk positioneren, andere keren speur je naar pricing of customer insights talent. Je begrijpt de nuances tussen deze gebieden en weet welk type mens waar succesvol is. Je ontwikkelt pipelines en adviseert over prioritering. Belangrijk, want er zijn altijd meerdere teams die talent zoeken. En soms zelf met elkaar concurreren. Jouw meerwaarde groeit naarmate ons vakgebied evolueert, want als AI ‘simpel werk’ afvangt, krijg jij meer tijd om je als volwaardig gesprekspartner van de business te ontplooien. Je belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Ontwikkelen en executeren van recruitmentstrategieën voor het E-commerce domein
• Adviseren van leadership over workforce planning en talentontwikkeling
• Bouwen van candidate pipelines voor marketing, category management, en commerciële profielen
• Managen van het volledige recruitmentproces, inclusief stakeholdermanagement
• Signaleren van talentrisico’s en capability gaps in de commerciële organisatie
• Vertalen van e-commerce trends en marktdynamiek naar wervingsplannen
• Borgen van een candidate experience die bol’s commerciële energie weerspiegelt
• Samenwerken met Employer Branding aan campagnes voor commercieel talent
• Bijdragen aan de verdere ontwikkeling van de recruitment craft

Waarom jij het verschil kunt maken

Je combineert 5+ jaar recruitment-ervaring met feeling voor commerciële en marketing-gedreven profielen. Je begrijpt wat performance marketeers drijft én wat category managers tot de overstap verleidt. Je hebt affiniteit met e-commerce en snapt hoe digital commerce verschilt van traditionele retail. Wat je onderscheidt is je breedte: je kunt schakelen tussen creatieve marketingprofielen en analytische pricing-experts, tussen hands-on campagnevoerders en strategische leads. Met die combinatie van commerciële antenne, brede scope en executiekracht maak je het verschil.

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

Switch to find out

Tunnelvisie

• Je werkt liever binnen één, helder afgebakend domein dan te schakelen tussen een breed palet aan commerciële disciplines

Afstandelijke adviseur

• Je houdt graag afstand tot kandidaten. Leads adviseren, prima, maar zelf recruiten? Liever niet.

Old school recruiter

• Dat LinkedIn belangrijk is, weet je, maar dat AI een deel van je werk kan overnemen, is ondenkbaar

E-commerce insider

• Je weet hoe online retail werkt en kunt moeiteloos schakelen tussen bijvoorbeeld marketing, category, pricing en commercial excellence profielen

Trendsetter

• Je volgt alle marktontwikkelingen, maar loopt er liever op vooruit: welk talent we morgen nodig gaan hebben, weet jij vandaag al

Brede schouders

• Je jongleert comfortabel tussen meerdere subdomeinen die allemaal om aandacht vragen

Hier kom je terecht

Je wordt onderdeel van het Recruitment team binnen People& en focust op het domein waar klantervaring en commercieel resultaat samenkomen. E-commerce is waar bol’s belofte aan klanten concreet wordt: elke campagne, elk assortiment, elke prijs beïnvloedt hoe miljoenen mensen winkelen. Het domein is dynamisch, sterk data gedreven en continu in beweging. Dat vraagt om een recruiter die energie van chaotische situaties krijgt, razendsnel kan schakelen en een heleboel ballen in de lucht kan houden. Eigenaarschap is een must om je impact te maximaliseren!

De voordelen

Eerst voor jezelf zorgen, dan voor je omgeving en dan voor bol – dat is onze gouden regel. Daarom krijgt iedere boller 29 vakantiedagen om op te laden en bij te tanken.

Een omgeving die zo flexibel is als je favoriete yoga houding. Dat vind je bij bol. Meestal werk je 50% op kantoor en 50% vanuit huis.

Aan het eind van het jaar krijg je een bonus, onder andere afhankelijk van onze duurzaamheidsdoelstellingen!