Business Analist

Bij het Ministerie van Defensie kies je voor maatschappelijk relevant werk en draag je bij aan vrede en veiligheid, in binnen- als buitenland.

Business Analist

Dit ga je doen

Als Business Analist ben jij de schakel tussen bedrijfsprocessen, operationele eisen en IT/digitalisering. Je voert procesanalyses uit, vertaalt behoeften van gebruikers naar concrete digitale oplossingen en zorgt voor procesverbeteringen die bijdragen aan de missie van Defensie. De ontwikkelingen vanuit de entiteit IT Infrastructuur (IT Infra) en de behoeftes die daar uit voortkomen moeten in samenhang met de business worden bezien.

De rol van de Business Analist vormt hiermee de brug tussen de business en IT-Infra en houdt rekening met alle aspecten van de operaties en bedrijfsvoering. In deze rol vertaal jij de behoeften van onze gebruikers naar slimme digitale oplossingen, en zorg je voor een efficiëntere samenwerking tussen business en IT.

In jouw rol ben je verantwoordelijk voor onder andere:

Procesoptimalisatie & Transitiebegeleiding:

• Ondersteunen van onze transitie naar aanbodsturing en operational excellence binnen IT-Infra.
• Ophalen van verschillende behoeften op het gebied van informatietechnologie binnen de business, met nadruk op innovatie, digitalisering en zakelijke prioriteiten.
• In kaart brengen en bewaken van digitale behoeften, prioriteiten, risico’s en compliance.

Inventarisatie & Informatieanalyse:

• Analyseren van benodigde IT-ondersteuning om bedrijfsprocessen van onze eindgebruikers te ondersteunen.
• Adviseren over technologische toepassingen binnen strategische roadmaps, door functionele en niet-functionele eisen van de organisatie af te stemmen op het serviceportfolio van IT-Infra.
• Ondersteunen van de digitale transformatie en het signaleren van verbeterpunten binnen IT-Infra.

Advies & Strategie:

• Inhoudelijk afstemmen van IT-oplossingen met relevante stakeholders, waarbij ICT-oplossingen worden voorgesteld die aansluiten op de ICT-strategie.
• Verrichten van verdiepend onderzoek door relevante stakeholders in kaart te brengen, zakelijke vereisten en bedrijfsprocessen te analyseren, en gebruikersbehoeften te vertalen naar functionele specificaties.

Ontwikkeling & Realisatie:

• Ontwikkelen van innovatieve en efficiënte oplossingen in lijn met de bedrijfsstrategie.
• Opstellen van projectvoorstellen, inclusief functionele ontwerpen, risicoanalyse, knelpunten en het vaststellen van kaders en richtlijnen voor projecten.
• Beheren van de ontwikkeling van ICT-oplossingen gericht op de gebruikersbehoeften, en het opstellen van gedetailleerde bedrijfsanalyses.

Waar kom je terecht?

Je sluit je aan bij het team Demand Portfolio en Service management (DPS) binnen IT-Infra, dat werkt aan de volgende serviceportfolio’s:

• Generieke IT-infrastructuur;
• Operationele IT;
• Functionele IT.

Binnen deze domeinen vorm je met je collega’s de brug naar specialisaties als Connectivity, Security, Hosting en Workspace.

Dit bieden we nog meer

Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Bij Defensie bouw je elke maand 16,33% van het bruto salaris op in het Individueel Keuzebudget. Je kunt het gebruiken voor het kopen van extra verlofuren of voor fiscale doeleinden.

Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.

Dit vragen wij

IT-Infra maakt een transitie naar aanbod sturing en operational excellence. Dat doen we door maximaal in te zetten op de automatisering en standaardisering van de geleverde IT-infrastructuur oplossingen. Daarom zijn we op zoek naar iemand die:

• Meedenkt met de visie voor de toekomst, aandacht heeft voor het hier en nu en ondernemerschap toont;
• Collega´s weet te inspireren en excelleren en initiatief toont in deze beweging;
• Deskundig is op zijn/haar vakgebied en leiderschap en eigenaarschap toont;
• Verbinding maakt en oprecht geïnteresseerd is in medewerkers en het werkplezier stimuleert;
• Omgevingsbewust samenwerkt in een dynamische en complexe organisatie.

Gewenste kennis/opleiding:

• Je beschikt over aantoonbaar hbo werk- en denkniveau. Bij voorkeur heb je een afgeronde WO opleiding (Master) op het gebied van IT Informatiemanagement, Data Analytics, Bedrijfskunde of een vergelijkbare opleiding. Je hebt kennis van personele en organisatorische aspecten van (IT) systemen en kan deze plaatsten binnen een bredere context dan je eigen aandachtsgebied.
• Je hebt inzicht in- en ervaring met ICT- ontwikkelprocessen en systeemintegratie en bent vaardig in het signaleren en analyseren van ontwikkelingen en problemen.

Gewenste ervaring:

• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een complexe IT Organisatie;
• Het is een pré wanneer je 3 jaar werkervaring hebt binnen een Overheidsorganisatie;
• Je hebt ervaring met procesanalyse en –verbetering;
• Je hebt ervaring met het doorzien en benutten van technologische digitale ontwikkelingen;
• Je hebt ervaring met het werken op operationeel en tactisch niveau en op het raakvlak business en IT.

Competenties

• Conceptueel denken;
• Visie;
• Besluitvaardigheid;
• Durf;
• Verantwoordelijkheidsgevoel;
• Mensgerichtheid.

Hier kom je te werken

Meer over Commando Materieel en IT

Je wordt onderdeel van de afdeling Infrastructuur Centrale Services (ICS). Als afdeling maken wij deel uit van het Joint Informatievoorziening Commando (JIVC), dat valt onder het Commando Materieel en IT (COMMIT).

Het JIVC is het IT-bedrijf van Defensie en zorgt ervoor dat iedereen binnen Defensie — burgers en militairen — effectief kan samenwerken. In een tijd van toenemende digitalisering is informatietechnologie (IT) van levensbelang voor Defensie en daarmee een absolute randvoorwaarde, zowel in Nederland als tijdens missies. Dit gebeurt 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Binnen het JIVC levert de entiteit IT-Infra alle benodigde IT-infrastructuuroplossingen voor Defensie. Dit doet IT-Infra samen met haar ketenpartners, al dan niet in gemengde teams. IT-Infra hanteert een operatiemodel dat is gericht op aanbodsturing en operational excellence. Dit betekent dat de IT-infrastructuur maximaal gestandaardiseerd en geautomatiseerd wordt geleverd.

Als afdeling ICS maken wij onderdeel uit van IT-Infra en zijn wij verantwoordelijk voor de integrale levering van IT-infrastructuurproducten en -diensten (solutions). Wij treden op als regiehouder tussen IT-Infra en de overige JIVC-afdelingen, de regiegroepen en het CIO-office. Binnen ICS onderscheiden we drie secties: Solution & Production (S&P), Demand, Portfolio & Servicemanagement (DPS) en het Bedrijfsbureau (BB).

De sectie waar je onder valt is DPS. Deze sectie houdt integraal overzicht over het producten- en dienstenportfolio en is verantwoordelijk voor het managen van demand. Daarnaast monitort DPS het projectportfolio van IT-Infra en de prestaties ten opzichte van vastgestelde SLA’s. Ook doet DPS — in afstemming met S&P — voorstellen voor nieuwe of gewijzigde IT-infrastructuurdienstverlening.

Bijzonderheden

• Een veiligheidsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.
• Een referentiecheck en assessment kunnen onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
• Om in aanmerking te komen voor deze functie moet je afkomstig zijn uit een land uit de Europese Economische Ruimte. Mocht dit niet het geval zijn dan beschik je over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA).

#LI-YO1 #LI-Hybrid