Business Analist E-commerce

Functieomschrijving

Kan een werkproces of functionaliteit beter, sneller of makkelijker? Als business analist e-commerce ontrafel je de wens en werk je ‘m heel precies uit in een user story, zodat het dev-team er direct mee aan de slag kan. In deze rol ga je vooral aan de slag met de backendsystemen die de uiteindelijke webshopervaring mogelijk maken. Bijvoorbeeld het compleet vernieuwen van ons productidenficatiesysteem, een nieuw setje airpods kunnen laten verzekeren, 1.000 ingekochte smartphones met 1 klik kunnen inboeken, zorgen dat precies de juiste lader bij de juiste telefoon op de juiste plek in het bestelproces kan worden aangeboden, complexe partnergeldstromen in goede banen leiden: noem maar op. Daarvoor werk je samen met veel verschillende stakeholders. Zij weten precies waar ze tegenaan lopen, aan jou de taak om dat in kaart te brengen en samen met de developers een realistische oplossing uit te denken. Analyseren, puzzelen, oplossen en verbeteren voor de echte pro dus.

Dit zijn wij

Bij Mobiel.nl vinden we dat iedereen vrij en bewust een abonnement moet kunnen kiezen. En dat is soms knap lastig, met al die providers die je voor zich proberen te winnen. Gelukkig snappen we de ingewikkelde telecomwereld als geen ander. Daardoor brengen we met gemak ál die abonnementsvormen en bijbehorende bundels en prijzen waarmee je om de oren wordt geslagen terug naar slechts een paar makkelijk te vergelijken persoonlijke aanbevelingen. Dat doen we met zo’n 120 collega’s. We werken hard, lachen veel en ontvangen iedere nieuwe collega met open armen.

Dit ga je doen

• Je analyseert en verbetert bestaande en nieuwe werkprocessen en applicatie-onderdelen.
• Dit doe je vooral van alle functionaliteit en backendsystemen die de webshopervaring mogelijk maken: Inkoop, Category Management, Finance en Marketing.
• Je voert zowel kwantitatief als kwalitatief (gebruikers)onderzoek uit.
• Je stemt functionele eisen en acceptatiecriteria af met de diverse stakeholders.
• Je neemt deel aan alle scrumrituelen van het Backendteam.
• Samen met de Product Owner of Product Manager zorg je voor complete en goed afgestemde User Stories in de refinementsessies, waar je ze ook toelicht.
• Tijdens de sprint ben je aanspreekpunt voor jouw stories.
• Je test functionele punten die in de Backend-sprint worden opgeleverd of betrekt de betreffende stakeholders om dit samen te doen.

Dit ben jij

• Jij hoort, leest en ziet de vraag achter de vraag. En díe vraag ga je beantwoorden.
• Daar komt uiteraard analytisch denkwerk bij kijken. Laat dat maar aan jou over -stroopt mouwen op-.
• Je brengt informatie duidelijk, beknopt en begrijpelijk over, zowel mondeling als schriftelijk.
• Jouw eyes zijn altijd gericht op de price. Je laat je dus niet zomaar uit het veld slaan, maar streeft steevast naar het gewenste resultaat.
• Je hebt affiniteit met development en kijkt met een technisch oog naar oplossingen.
• Je hebt een hbo- of wo-opleiding afgerond, liefst eentje in een technische richting.

Wij beloven

• Een startsalaris tussen € 2.800,- en €3.300,- bruto per maand, op basis van 40 uur en precies afgestemd op jouw niveau.
• 25 vakantiedagen per kalenderjaar (ook op basis van 40 uur), reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding en een prima pensioenregeling.
• Korting op al onze abonnementen, telefoons en accessoires. Ook voor je vrienden en familie.
• We hebben het hybride werken omarmd. Je bent meer dan welkom op ons gezellige kantoor maar we zorgen er ook voor dat je thuis prettig aan de slag kunt.

En dit ook

• Ook buiten het werk doen we vaak leuke dingen met elkaar. We zijn een ster in borrelen, zijn competitief genoeg om elkaar sportief uit te dagen en je zal niet de eerste -en ook zeker niet de laatste- zijn die flink wat nieuwe vrienden maakt op de werkvloer.
• Koffie in allerlei soorten en maten. Want niet ál onze collega’s nemen genoegen met een lekkere kop automaatkoffie. Je kunt daarom altijd wel ergens een bakkie verse cafetière-, pour over- of filterkoffie scoren.