Key Account Specialist

B&B Select

B&B Select is een professionele intermediair met focus op aandacht en kennis. Onze specialismen zijn Finance, Logistiek, Management, Staf en Ondersteuning.

Ben jij commercieel sterk, zelfstandig en heb je ervaring binnen container shipping of logistieke expeditie? Wij zoeken een Key Account Specialist die eindverantwoordelijk wordt voor de service en commerciële kansen binnen key accounts. Een rol waarin je zelfstandig moet kunnen werken, snel schakelt en het overzicht behoudt tussen klant, sales en operatie.

Het aanbod

• Salaris tussen €3500/€4500,- , afhankelijk van ervaring;
• 26 vakantiedagen + 8% vakantiegeld;
• 13e maand;
• Pensioenregeling;
• Hybride werken mogelijk na onboarding (incl. thuiswerkvergoeding);
• Collectieve zorgverzekering;
• Extra bijdrage voor sport & vitaliteit;
• Werken in een internationale, dynamische en commerciële logistieke omgeving.

Wat ga je doen?

• Service ownership en relatiebeheer van key accounts;
• Eerste escalatiepunt bij complexe klantissues;
• Monitoren en bewaken van klant-KPI’s en performance;
• Identificeren van commerciële groeikansen binnen bestaande klanten;
• Beheren en beschermen van de sales-pipeline in het CRM-systeem;
• Coördineren van tenders en spot rate aanvragen;
• Onboarding van nieuwe klanten en bewaken van correcte administratieve afhandeling;
• Stimuleren van het gebruik en adoptie van digitale self-service tools;
• CRM-data actueel houden (Salesforce of vergelijkbaar is een pré).

Wie ben jij?

• HBO werk- en denkniveau (logistiek/supply chain/commercieel);
• Ervaring in een rederij, expeditie of logistieke klantrollen;
• Zeer zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en pakt ownership;
• Commercieel, proactief en stressbestendig;
• Sterk in communicatie en stakeholdermanagement;
• Ervaring met CRM-systemen (pré);
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.

De opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een rederij met onder andere een mooi kantoor in het centrum van Rotterdam. Zij werken nauw samen met onder andere het kantoor in Antwerpen.