Internationaal Account Manager

Wij zijn op zoek naar een internationaal Account Manager (export) voor het meest unieke koffieconcept dat bestaat. Heb je ervaring of affiniteit met het werken met koffiemerken en ben je bekend met de internationale markt? Dan is dat mooi meegenomen, lees nog even verder!

Wie zijn wij?

Bij Pelican Rouge Coffee Roasters draait het om buitengewone koffiebeleving en hoogwaardige producten. Als specialist in het branden en verpakken van verse koffie, streven wij naar perfectie. Duurzaamheid is een belangrijk aspect in al onze ontwikkelingen. Met private label oplossingen onderscheiden onze klanten zich en creëren ze hun eigen verhaal. We controleren het volledige proces, van sourcing tot kwaliteitscontroles. Daarnaast zijn wij experts in instant producten en leveranciers van ingrediënten voor koffiecapsules. Met klantreferenties wereldwijd werken wij nauw samen in de industrie, retail, vending en horeca.

Wat ga je doen?

Als spil tussen de afdelingen New Product Development, R&D, Supply Chain en Finance werk je nauw samen aan overtuigende voorstellen die klanten helpen succesvol te worden. In deze functie zul je:

• Positieve relaties opbouwen met bestaande klanten en actief verkennen van nieuwe zakelijke kansen binnen de internationale markt.
• Uitgebreide voorstellen ontwikkelen die inspelen op de behoefte van de klant en in lijn zijn met de doelstellingen.
• Onderhandelen over prijsvoorwaarden bij jouw klanten.
• Feedback analyseren om verbeterpunten voor producten of diensten te identificeren.
• Trends in het koopgedrag van klanten signaleren en proactief daarop inspelen.
• Grote klanten beheren door consequent een hoog serviceniveau te bieden. Uiteindelijk ben je verantwoordelijk voor een portfolio van +/- 10 miljoen.
• Langetermijn strategieën ontwikkelen om klantbehoud te bevorderen.

Wie ben jij?

Om succesvol te zijn in deze rol beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden met een sterke focus op het opbouwen van klantrelaties. Je hebt een bewezen staat van dienst in het ontwikkelen van win-win oplossingen voor zowel bestaande als potentiële klanten. Ook ben je in staat strategisch te denken bij het oplossen van problemen en heb je oog voor detail bij initiatieven ter verbetering van klantenservice. Je begrijpt supply chain management en je hebt uitstekende onderhandelings- en analytische vaardigheden.

Verder:

• Fulltime beschikbaar.
• Bij voorkeur relevante hbo-diploma op zak.
• Kunt moeiteloos schakelen tussen verschillende culturen en voelt je vrij om jezelf te zijn en indien nodig aan te passen.
• Bereid om te reizen, zowel binnen als buiten Europa.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal in woord en geschrift. Beheersing van Italiaans, Spaans, Frans of een andere taal is mooi meegenomen.

Wat krijg jij?

Je maakt deel uit van een organisatie waar met plezier wordt gewerkt aan een unieke koffiebeleving. Wij werken in een open en enthousiaste werkomgeving met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Daarbij bieden wij je een arbeidsvoorwaardenpakket bestaande uit onder andere:

• Aantrekkelijk salaris op basis van jouw ervaring en opleiding.
• Variabele beloning gekoppeld aan jouw commerciële resultaten.
• Leaseauto met de optie om ook privé gebruik van te maken.
• Reizen binnen en buiten Europa.
• 7.7% kerstgratificatie.
• 8,5% vakantiegeld.
• 24 vakantiedagen en 6,5 ATV-dagen.
• Pensioenregeling bij BeFrank, jij betaalt 5% en wij de rest.
• Korting op je zorgverzekering.
• Dagelijks de beste koffie en vers fruit.

Interesse?

Voor vragen over deze vacature kun je contact opnemen met Maria Sukiasjan, HR Business Partner via hr-roasters@pelicanrouge.com