Innovatie- en Procesadviseur Zorg

Utrecht heeft jou nodig! Wil jij bijdragen aan de vernieuwing en de kwaliteit van processen en systemen in een stad in beweging? Als Innovatie- en Procesadviseur bij Volksgezondheid maak jij met je uitgebreide ervaring in het zorgveld het verschil in de dienstverlening naar onze inwoners. Verbind techniek, uitvoering en beleid en werk mee aan uitdagende IT-projecten bij de gemeente Utrecht!

Dit is je werk

Als Innovatie- en Procesadviseur verbeter je continu de zorgprocessen, van de dagelijkse praktijk tot de ondersteunende diensten. Je brengt processen helder in kaart, vertaalt knelpunten naar concrete verbeteringen en zorgt dat innovaties echt werken in de praktijk. Met jouw adviezen help je teams en management om slimmer, efficiënter en met meer kwaliteit te werken. Daarbij vorm je de schakel tussen zorgprofessionals en techniek: jij spreekt beide talen en zorgt dat iedereen begrijpt wat er nodig is om de dienstverlening te verbeteren en de werkdruk te verlagen.

• Je denkt proactief mee over hoe ondersteunende en primaire zorgprocessen slimmer en digitaler kunnen. Je signaleert kansen, doet verbetervoorstellen en zorgt dat ideeën ook echt worden opgepakt.
• Je onderzoekt waar processen vastlopen en vertaalt dit met een gestructureerde aanpak naar duidelijke verbeteringen.
• Je bewaakt de kwaliteit van zorgprocessen en legt deze goed vast binnen de gemeentelijke architectuur (in Bizz Design, Enterprise Studio).
• Je ondersteunt bij het invoeren van verbeteringen, zodat ze merkbaar effect hebben in de praktijk.

Dit is je werkplek

Utrecht bouwt dagelijks aan een gezonde toekomst. Dat doen we samen met inwoners en met maatschappelijke en private partijen. Gezondheid is voor ons: zelf regie hebben op je sociale, fysieke en emotionele uitdagingen. Je komt te werken bij organisatieonderdeel Volksgezondheid. Bij Volksgezondheid helpen we onze inwoners op verschillende manieren. We bevorderen, beschermen en bewaken hun gezondheid en werken zo mee aan de gezonde groei van de stad voor iedereen, zodat de gezondheidsverschillen die er zijn kleiner worden. Onze gezondheidsexpertise brengen we in op allerlei gebied en we zitten aan tafel op veel verschillende niveaus. Met die kennis en ervaring maken we het Utrechts gezondheidsbeleid. En voeren we onze wettelijke taken uit, zoals de Jeugdgezondheidszorg, Inspectie Kinderopvang en zorg voor kwetsbare mensen. Zowel nationaal als internationaal worden we steeds meer gezien als een voorloper van de ‘gezonde stad’. Gezondheid is een belangrijke waarde in Utrecht.

Je maakt deel uit van het team Informatie en Procesmanagement (IPM), dat bestaat uit 12 collega’s. Samen werk je aan de kwaliteit en vernieuwing van de informatievoorziening. Het team combineert kennis van processen en IT om informatievoorzieningen en werkprocessen te verbeteren. Zo wordt de informatievoorziening zo optimaal mogelijk ingezet. Bovendien ondersteunt IPM de medewerkers van Volksgezondheid en zorgpartijen in de stad, zodat zij de dienstverlening op een doelmatige en veilige wijze kunnen bieden.

Dit is jouw inbreng

Bij de gemeente Utrecht vinden we het belangrijk dat jij jezelf kunt zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. In deze rol is het belangrijk dat je helder en met vertrouwen communiceert. Je kunt technische informatie vertalen naar begrijpelijke taal, zodat collega’s en partners weten wat er speelt en waarom het ertoe doet. We zoeken iemand die initiatief neemt, kansen ziet en ze niet laat liggen. Je wacht niet af, maar denkt mee en stelt vragen. Tegelijk werk je gestructureerd en resultaatgericht: je houdt overzicht, maakt plannen concreet en zorgt dat verbeteringen echt landen in de praktijk. Zo draag jij bij aan een open, lerende organisatie waarin samenwerking, duidelijkheid en vooruitgang hand in hand gaan.

Wat je verder meebrengt:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau
• Ruime ervaring met het vastleggen en verbeteren van zorgprocessen, bij voorkeur in Bizz Design of Enterprise Studio
• Ervaring met IT-innovaties binnen het zorgdomein
• Kennis van technische en vakinhoudelijke ontwikkelingen in het publieke zorgveld.

Dit bieden we je

Bij ons ga je werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling, met uitdagende verantwoordelijkheden en in een omgeving met gedreven collega’s. Jij gaat niet alleen werken voor de gemeente, maar je zet je in voor de ruim 370.000 inwoners van onze mooie stad. Jouw thuisbasis is het stadskantoor van de gemeente Utrecht, het best bereikbare kantoor van Nederland, waar we waarde hechten aan zowel professionele als persoonlijke behoeften en overtuigingen.

Onderstaand vind je ons aanbod:

• Een 36-urige werkweek met een bruto maandsalaris tussen de € 4.849,- en € 6.716,- op basis van 36 uur (schaal 11A). Het precieze bedrag stemmen we af op jouw kennis en ervaring. Inpassing in de tijdelijke aanloopschaal behoort tot de mogelijkheden.
• Arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar met 1 maand proeftijd en de mogelijkheid tot omzetting naar een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• Boven op je salaris een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van je salaris. Jij kiest wat je met dit budget doet. Bijvoorbeeld extra verlof kopen of uitbetaling als vakantiegeld/eindejaarsuitkering. Of alles eens per jaar laten uitbetalen.
• Je kunt hybride werken: we werken voor een deel samen op kantoor en voor een deel thuis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis ook een goede werkplek hebt. Inclusief laptop, bureau en bureaustoel.
• Een goede balans tussen werk en privé: in veel functies heb je de mogelijkheid om op verschillende locaties en thuis te werken. De mogelijkheid om 4x9 te werken.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, diverse cursussen en trainingen.
• Vele andere voordelen: zoals sporten met collega’s, deelnemen aan verschillende netwerken en activiteiten.

"Ik draag bij aan het beschermen van gegevens van onze inwoners en van de kritische proces."
Remco Information Security Officer

"Waardevolle digitale producten ontwikkelen. Daar doen we het voor."
Jeroen en René UX/Product designers

"Ik krijg alle ruimte om mijn eigen ideeën en creativiteit te volgen."
Sanne Scrum Master