Business Development Support

Business Development Support

Wil jij werken in een dynamische omgeving waar fun, creativiteit en structuur samenkomen?

Bij World Leisure Concepts help je mee om de meest innovatieve leisureconcepten van Nederland en daarbuiten verder te laten groeien.

Over Ons

World Leisure Concepts is een snelgroeiende internationale scale-up binnen de leisure-industrie. Met innovatieve en creatieve concepten als The Upside Down (een interactieve experience) en The All Out (een multi-activity competitive socializing concept) creëren we unieke belevenissen voor een breed publiek.

Bij ons draait alles om storytelling, beleving en emotie, we bouwen werelden waarin mensen hun inner child kunnen herontdekken en even kunnen ontsnappen aan de realiteit met als motto ´Never stop playing´.

De rol

Om onze groei verder te ondersteunen, zoeken wij een Business Development Support medewerker die onze Business Development Manager ondersteunt bij de dagelijkse operationele en administratieve werkzaamheden. Jij zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt, van het beheren van aanvragen tot het voorbereiden van projecten en klantcontact. Deze rol is perfect voor iemand die plezier haalt uit (het ondersteunen van) commerciële processen, gestructureerd te werk gaat en initiatief toont. De functie is voor +/- 16 uur per week en is goed te combineren met een studie.

Taken en verantwoordelijkheden

Mailboxbeheer en eerste klantcontact

· Beheren van mailboxen en reageren op inkomende aanvragen.

· Klanten voorzien van eerste informatie en, bij concrete interesse, de aanvraag doorzetten naar de Business Development Manager.

· In overleg zelfstandig kleinere samenwerkingen en verzoeken afhandelen.

Ondersteuning bij eventaanvragen

· Kleine aanvragen zelfstandig oppakken en offertes opstellen en versturen.

· Eerste contact leggen bij grotere aanvragen zodat klanten direct een reactie ontvangen.

· Voorbereidend werk doen voor verdere opvolging door de Business Development Manager.

Customer Service Support

· Verwerken en terugsturen van Lost & Found-items.

· Monitoren en beantwoorden van online reviews van onze drie entiteiten.

Project- en administratieve ondersteuning

· Ondersteunen in grotere projecten en uitvoeren van losse taken. Zoals het controleren en up-to-date houden van bestaande accounts en platforms.

Achtergrond & ervaring

- Een proactieve, gestructureerde werkhouding en goede communicatieve vaardigheden.

- Ervaring met klantcontact, administratie of sales support is een pre, maar geen vereiste.

- Handig met digitale tools zoals Excel, Outlook en CRM-systemen.

- HBO-werk- en denkniveau, bijvoorbeeld een student in commerciële richting of iemand met relevante praktijkervaring.

Persoonlijke eigenschappen

- Communicatief sterk: je hebt een klantgerichte en toegankelijke manier van communiceren.

- Proactief & zelfstandig: je ziet werk liggen en pakt het op.

- Flexibel & leergierig: je past je gemakkelijk aan en leert snel nieuwe systemen of processen.

- Gestructureerd & nauwkeurig: je houdt overzicht en zorgt dat niets tussen wal en schip valt.

- Teamgericht: je werkt graag samen met anderen om commerciële doelen te bereiken.

Wat bieden wij jou

- Een kleine, dynamische organisatie waar jouw bijdrage direct zichtbaar is en impact kunt maken.

- Ontwikkelingsmogelijkheden op het gebied van business development, sales en klantcontact.

- Flexibele werktijden die goed te combineren zijn met een studie.

- Een informele werksfeer met korte lijnen en ruimte voor eigen ideeën en initiatief.

- Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, inclusief vakantiegeld, pensioenregeling en gezamenlijke verzorgde lunch op kantoor.

Herken jij jezelf in dit profiel en enthousiast?!

Dan kijken we ernaar uit om kennis met je te maken!