Customer Support en Operations

Ben jij klaar om je carrière te starten binnen een snelgroeiende FinTech? Houd je van afwisseling, klantcontact én een werkplek waar je elke dag leert? Dan is deze rol bij SimpledCard precies wat je zoekt!

Of ben je juist op zoek naar een leuke bijbaan voor 2 à 3 dagen per week? Reageer dan vooral en geef in je sollicitatie aan of jouw interesse uitgaat naar Customer Success of Operations!

Over SimpledCard

SimpledCard helpt meer dan 700 organisaties in Europa met slimme betaaloplossingen voor zakelijke uitgaven en declaraties. Ons hoofdkantoor zit in de prachtige Posthoornkerk in hartje Amsterdam, op loopafstand van Centraal Station.

Je werkt samen met een enthousiast en internationaal team van zo’n 40 collega’s, verspreid over vier landen. We combineren professionaliteit met een flinke dosis humor, korte lijnen en een gezellige werksfeer.

Wat ga je doen?

In deze rol werk je in het hart van onze organisatie: bij Operations, Customer Success, of een combinatie van beide (afhankelijk van jouw interesse en beschikbaarheid).

• Operations: Je zorgt dat alles achter de schermen soepel loopt — van onboarding en facturatie tot compliance en fraudepreventie.
• Customer Success: Je helpt klanten om het maximale uit SimpledCard te halen, vertaalt hun wensen naar oplossingen en werkt mee aan verbeteringen.

Of je nu meer van cijfers en processen bent, of juist energie krijgt van klantcontact: bij ons vind je de plek die bij jou past.

• Wil je 4 dagen werken en beide rollen combineren? Top!
• Liever 2 of 3 dagen alleen in Customer Success of Operations? Ook goed!

Laat in je sollicitatie weten wat jouw voorkeur heeft.

Perfect voor jou als je…

• je carrière wilt starten in een dynamische, internationale omgeving;
• graag verantwoordelijkheid neemt en snel schakelt;
• nauwkeurig werkt, klantgericht bent en van teamwork houdt;
• hbo-werk- en -denkniveau hebt;
• vloeiend Nederlands en goed Engels spreekt;
• beschikbaar bent voor 16–32 uur per week;
• een beetje Duits spreekt of interesse hebt in FinTech (bonuspunten!).

Wat je van ons krijgt

• Een dynamische functie binnen een snelgroeiend FinTech-bedrijf
• Doorgroeimogelijkheden en volop kansen om jezelf te ontwikkelen
• Een inspirerende werkplek in hartje Amsterdam
• Dagelijks een luxe lunch en een ruim assortiment snacks
• Gezellige borrels en een hecht team

Klinkt goed? Solliciteer nu en geef aan of je voor Customer Success, Operations of de combinatie wilt gaan!

Vragen? Mail gerust naar janske.bongers@simpledcard.com

.