Atlassian Consultant (met JSM kennis)

Atlassian Consultant (met JSM kennis)

Opdrachtomschrijving; Atlassian Consultant/Expert – Met JSM kennis

Als Atlassian Consultant speel je een cruciale rol in de overgang van de organisatie naar een gestructureerde Cloud-omgeving. Na jaren van lokaal (on-prem) gebruik is er behoefte aan een herindeling en publicatie van informatie, evenals de oprichting van een archief. Je optimaliseert externe afspraken en de uitwisseling van gegevens, en zorgt ervoor dat relevante informatie toegankelijk is voor ketenpartners. Daarnaast fungeer je als het aanspreekpunt voor de externe beheerpartij.

Wat je meebrengt

• Uitgebreide kennis van Confluence, Jira Software en Jira Service Desk; een Atlassian-certificering is een pré. (5-10 jaar ervaring)
• Een sterke motivatie om klantprocessen te verbeteren en teams efficiënter te laten samenwerken.
• Ervaring in het begrijpen van klantbehoeften en het geven van configuratieadvies voor Atlassian-tools.
• Technische vaardigheden voor de installatie, configuratie en ondersteuning van de tools.
• Een uitstekende teamspeler met sterke communicatieve vaardigheden en ervaring in stakeholdermanagement.
• Een HBO-diploma in Informatica of een vergelijkbare opleiding.
• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Ervaring met DevOps, configuratiebeheer, Agile/SAFe of Service/ITIL.

e.bruinooge@ormer.nl