Teamlead IT Solutions

Werken bij Eurofins Scientific

Wie zijn wij?

Eurofins Scientific is een internationaal beursgenoteerd life sciences bedrijf dat haar klanten voorziet van hoogwaardig laboratoriumonderzoek en advies. Eurofins is wereldwijd marktleider op het gebied van bio-analytische testen voor levensmiddelen, water, milieu, cosmetica, farmaceutische producten en contract research voor agro science. Daarnaast is Eurofins één van de grootste aanbieders ter wereld in testing en laboratorium services in genomics, forensics, CDMO, advanced material sciences, medicijnontwikkeling en clinical studies. Eurofins gebruikt daarvoor haar portfolio van ruim 200.000 unieke analysemethoden en een ongekend hoog kennisniveau en expertise.

De geaccrediteerde laboratoria van Eurofins Milieu bieden in Nederland een uitgebreid pakket aan chemische, fysische en biologische analyses in alle milieu matrices. Door jarenlange ervaring heeft zij uitvoerige kennis op het gebied van zowel routinematige analyses als niet-standaard analyses waaronder analyses van bijzondere verbindingen en microverontreinigingen. Eurofins is marktleider op het gebied van specialistisch onderzoek; opdrachtgevers zijn onder meer waterkwaliteitsbeheerders, Rijkswaterstaat, provinciale en gemeentelijke overheden, milieu-adviesbureaus, industrie en aannemers. Circa 700 gemotiveerde deskundigen verzorgen het traject van monstername tot aan de digitale rapportage van de analyseresultaten. Analyses vinden voornamelijk plaats in de grote laboratoria in Amsterdam (Eurofins Omegam) en Barneveld (Eurofins Analytico).

Eurofins heeft de afgelopen jaren gebouwd aan een nieuw LIMS (Laboratory Information Management System) voor de Food en Environment business lines. Environment BeNeLux is geselecteerd als een van de vijf pilot labs in dit ambitieuze programma. De implementatie in Analytico is gedaan en Omegam zal hier in 2025 volgen. Naast het LIMS systeem zal bij Omegam ook een nieuw klantportaal, CRM en commercieel pakket geïmplementeerd worden.

Functieomschrijving

Wat ga je doen?

Als IT Solution Manager binnen Eurofins Omegam (Amsterdam) ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van IT-oplossingen die aansluiten bij onze bedrijfsdoelen. Samen met je team van 4 FTE zorg je ervoor dat de dagelijkse operatie (24/5) vlekkeloos draait. Je werkt nauw samen met applicatiespecialisten om te zorgen dat de software goed blijft functioneren, lost storingen op en ondersteunt eindgebruikers. Je fungeert als gatekeeper om te waarborgen dat nieuwe of gewijzigde software getest en gedocumenteerd wordt uitgerold. Bij voorkeur heb je een achtergrond als business analist, zodat je de bedrijfsprocessen snel eigen kunt maken en zowel inhoudelijk sturing kunt geven aan het IT-team als de discussie met stakeholders kunt voeren.

Je stuurt een team van ontwikkelaars, business analisten en testers aan. Naast het werven van nieuwe teamleden ben je de drijvende kracht achter het verbeteren van de IT-processen, ondersteund door een scrum master. Je start met het doorgronden van het huidige IT-landschap en zorgt voor operationele continuïteit, gecombineerd met projecten om de efficiëntie en effectiviteit te verbeteren, zowel voor de operatie als de interne IT-processen. In het midden van 2025 start het project voor de implementatie van het nieuwe LIMS, waarin jij een sleutelrol speelt. Je bent ook verantwoordelijk voor alle integraties tussen klantportaal, klant(specifieke)koppelingen, lab equipment, enzovoorts.

Binnen Eurofins is veel expertise beschikbaar; jij bent de bruggenbouwer tussen jouw team en collega’s of corporate teams om kennis en kunde te delen. Je stemt infra- en security-gerelateerde zaken af met specialisten, zowel lokaal als op corporate niveau (Environment BeNeLux, Europa of andere locaties wereldwijd). Je beschikt over voldoende basiskennis en/of interesse in deze gebieden om effectief sturing te geven.

Inhoud van de functie:

• Verantwoordelijk voor operationele continuïteit
  • Zorg dragen voor 1e lijns support (ondersteund door ServiceNow);
  • Communicatie en escalatie bij storingen, root cause analysis na storingen;
  • SLA’s vaststellen, KPI’s definiëren en rapporteren;
  • Verzorgen van 24/5 dekking met behulp van bereikbaarheidsdiensten.
• Verantwoordelijk voor het prioriteren en realiseren van nieuwe en/of wijzigingen in de software
  • Prioriteren van change requests in samenwerking met business stakeholders;
  • Zorg dragen voor transparante beoordeling, terugkoppeling en afhandeling van change requests;
  • Samenwerken met (internationale) teams om IT-systemen te harmoniseren;
  • Analyseren van business processen en inhoudelijk sturing geven aan developers en testers;
  • Coördineren van softwareontwikkeling ter verbetering van de efficiëntie en effectiviteit van het lab;
  • Coördineren van softwareontwikkeling ter verbetering van gegevensuitwisseling met derde partijen (o.a. klanten en overheden).
• Leidinggeven & verbeteren van het IT-team
  • Sturen op gestructureerd werken (Scrum, Kanban, Azure DevOps, ServiceNow);
  • Drijven van verbeteringen binnen het IT-team (zoals deployment pipelines, test coverage, stimuleren van nieuwe technologieën, refactoring/upgrade naar de laatste .NET versie, overgang naar Azure Cloud, etc.);
  • Werving en selectie van nieuwe medewerkers;
  • Hiërarchisch leidinggeven.

Functie-eisen

Wat we zoeken:

• Analytisch en conceptueel denkvermogen;
• Zelfstarter, volhardend, overtuigend, kan schakelen tussen overzicht en details;
• Flexibel met improviserend vermogen;
• Ervaring met het acteren in een internationale (corporate) omgeving;
• Minimaal 3 jaar ervaring als IT Solutions Manager (bij voorkeur in een industriële omgeving);
• HBO/WO opleiding;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Ervaring met laboratoriumprocessen en/of agile ontwikkeling is een pre.

Aanvullende informatie

Wat we je bieden:

• Een interessante en uitdagende leeromgeving;
• Een dynamische, snelgroeiende organisatie in ontwikkeling;
• Naast een jong, dynamisch team van 35 professionals ook een groot internationaal team van gemotiveerde professionals;
• Een flexibele werksituatie met ruimte voor persoonlijke wensen en eisen;
• Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Interesse?

Voldoe je aan bovenstaand profiel en ben je geïnteresseerd in een informele, betrokken en prettige werksfeer, dan zien we graag je CV en motivatie tegemoet. Mocht je nog vragen hebben dan kun je contact opnemen met Dawinah Cuppen, Corporate Recruiter - dawinah.cuppen@sc.eurofinseu.com - +31 6 27911358.

Een assessment kan een onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.