Process & Application Specialist Freight Forwarding

Process & Application Specialist Freight Forwarding

Ben jij iemand die enthousiast wordt van zowel logistiek als IT, en wil je jouw applicatie kennis inzetten binnen de wereld van Freight Forwarding? Dan ligt er bij Broekman Logistics een mooie functie. Een rol waarin je verantwoordelijk bent voor de functionaliteit van de forwarding applicaties en de implementatie van AI-oplossingen.

In deze functie ben jij de verbindende schakel tussen de operationele business en de IT-omgeving. Je zorgt ervoor dat onze freight forwarding applicaties optimaal worden ingezet en dat gebruikers hier dagelijks op kunnen vertrouwen. Binnen onze Forwarding teams werken wij met applicaties zoals; SFL, Webcargo, Freightify en CargoWise1 (CW1). Je werkt nauw samen met operationele teams en management om kansen te identificeren en verbeteringen te realiseren.

Je vertaalt operationele behoeften naar systeemverbeteringen, begeleidt gebruikers bij het effectief inzetten van de applicaties en verzorgt trainingen en documentatie waar nodig. Daarnaast monitor je het gebruik van de applicaties en rapporteer je over trends, knelpunten en optimalisatiemogelijkheden. Je onderzoekt samen met de business hoe AI-oplossingen processen kunnen versnellen, fouten kunnen verminderen en klanttevredenheid kunnen verhogen. Ook analyseer je bestaande processen en adviseer je het management over verbeteringen en innovaties binnen transport management.

Uiteindelijk zal je er naar streven om het maximale uit onze systemen te halen en willen we graag dat onze medewerkers getraind blijven. Aangezien je verantwoordelijk bent voor het gebruik van de applicaties op al onze Forwarding kantoren, zal je ook jaarlijks naar deze kantoren reizen (2-4 reizen per jaar).

Jouw profiel als Process & Application Specialist Freight Forwarding

Je bent iemand die energie krijgt van het optimaliseren van processen en systemen binnen de forwarding wereld. Verder heb je:

• Minimaal 3 jaar functionele ervaring met Freight Forwarding applicaties, waaronder CargoWise 1.
• affiniteit met IT en AI-technologie;
• Ervaring met proces management binnen International Freight Forwarding;
• Sterke project management skills;
• Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.

Tot slot ben je bereidt om een aantal keer per jaar te reizen naar een aantal van onze forwarding kantoren in andere landen.

Werken als Process & Application Specialist Freight Forwarding

Broekman Logistics is een logistiek dienstverlener die wereldwijd actief is op het gebied van International Freight Forwarding, Warehousing & Distribution en Breakbulk Terminals & Shipping. Wij ontwikkelen creatieve logistieke totaaloplossingen voor onze klanten in een Business-to-Business markt, altijd met een personal touch. Met ons International Freight Forwarding team zijn wij actief in 7 landen over de gehelde wereld. (Nederland, België, Tsjechië, Polen, Turkije, India en China). Onze Forwarding maakt gebruik van verschillende systemen. Met name CW1 is een systeem wat we op elke locatie gebruiken en de uitrol hiervan is al enkele jaren geleden gedaan, maar willen het gebruik hiervan verder optimaliseren.

Als Process & Application Specialist kom je te werken op de locatie Rotterdam Waalhaven, op divisioneel niveau van ons International Freight Forwarding team. Het betreft een standalone positie waarin je zal rapporteren aan onze Strategic Execution Manager.

Wij bieden de Process & Application Specialist Freight Forwarding

Een uitdagende operationele IT-functie met veel interne en externe contacten, een rol met inhoud en verantwoordelijkheid, en een professioneel team om mee te sparren.

Daarnaast bieden wij jou:

• Marktconform salaris;
• Gegarandeerde 13e maand;
• 8,33% vakantiegeld;
• 27 vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding: 23 ct per kilometer;
• Een complete pensioenregeling;

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Peter van Duijl, Recruitment Manager (06-33701313 of [email protected]).