Medewerker Functioneel Applicatiebeheer

Medewerker Functioneel Applicatiebeheer bij RET

Slimme, toekomstgerichte ticketingsystemen midden in het kloppend hart van Rotterdam? Stap in en reis met ons mee naar innovatie.

Als Functioneel Beheerder Ticketing ben jij dé spil tussen gebruikers, IT en leveranciers. Jij zorgt ervoor dat onze ticketingsystemen soepel draaien, altijd up-to-date zijn en aansluiten bij de behoeften van onze reizigers én de organisatie. Je denkt niet alleen in techniek maar vooral in oplossingen en gebruiksgemak en hebt hiervoor oog voor de informatievoorziening.

Wat je gaat doen:

• Functioneel beheer van ticketingsystemen zoals het Product Verkoop Systeem en van onze poortjes en validatoren;
• Coördineren en uitvoeren van testen en systeemwijzigingen;
• Begeleiden van software releases en het monitoren van incidenten;
• Waarborgen van datakwaliteit en het controleren van masterdata.

Jouw werkomgeving
Je komt terecht in het team Ticketing binnen de afdeling IT-Services van de RET. Hier werk je samen met collega’s van verschillende disciplines: van key-users tot business consultants, van leveranciers tot productowners. Samen bouwen we aan slimme IT-oplossingen voor het openbaar vervoer in én rond Rotterdam.

Wat jij meebrengt

• Hbo werk- en denkniveau;
• 2 tot 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
• Affiniteit met ticketingsystemen (pré) en informatievoorziening;
• Kennis van of bereidheid tot het behalen van certificeringen zoals:

• BISL Foundation
• Agile Business Analyse
• Gestructureerd testen
• Prince2 (basis)

Daarnaast herken jij jezelf in de volgende eigenschappen:
✔ Analytisch sterk✔ Technisch onderlegd✔ Planmatig en proactief✔ Klantgericht✔ Resultaatgericht✔ Teamspeler

Waarom werken bij de RET?

Bij de RET werk je niet zomaar voor een vervoersbedrijf. Je draagt bij aan een duurzaam, innovatief en bereikbaar Rotterdam. In onze organisatie – vol beweging en ambitie – krijg je de ruimte om te groeien, verantwoordelijkheid te nemen en écht het verschil te maken. Samen bouwen we aan de digitale infrastructuur van het OV van morgen.

Dit bieden we

Wat bieden wij jou?

Bij de RET is geen dag hetzelfde. Je werkt midden in een dynamische omgeving waarin jij écht bijdraagt aan de stad en haar mobiliteit. Je krijgt veel ruimte om je te ontwikkelen en impact te maken.

• Een uitdagende rol voor 36 uur per week
• Een bruto maandsalaris tot € 4.051,- (o.b.v. 36 uur)
• Een bruto jaarloon tot € 101.152,- (inclusief vakantiegeld) en daarboven op nog:
• Eindejaarsuitkering van 8,33%
• Levensloopuitkering van 1,5%
• Gratis reizen in het RET-vervoersgebied (ook voor je gezin tegen een kleine bijdrage)
• Volledige reiskostenvergoeding buiten het vervoersgebied

IN HET SPOOR VAN DE RET BEN JE AARDIG ONDERWEG
Heb je nog vragen? Mail Peter Dirk Bilker via recuitment@ret.nl