Magnet.me - Het slimme netwerk waar studenten en professionals hun stage of baan vinden.
Het slimme netwerk waar studenten en professionals hun stage of baan vinden.
Je carrière begint op Magnet.me
Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.
Als teammanager Service Stations ben jij in staat om plannen naar een hoger level te tillen. Met jouw frisse blik krijg je medewerkers vanuit verbinding en vertrouwen in beweging. Daarmee draag jij bij aan de klanttevredenheid op onze stations. Een rol met impact! 🚆
Jij zorgt voor de mobiliteit van Nederland
Veel ontwikkel-mogelijkheden
Goede arbeidsvoorwaarden
Als teammanager Service Stations in Amsterdam focus jij je op het functioneren van je team, dat bestaat uit ticket & service medewerkers. Dat doe je enerzijds door te coachen op het naleven van regels en procedures, anderzijds door aan de slag te gaan met signalen die je van je medewerkers krijgt. Vanuit verbinding en vertrouwen neem jij jouw medewerkers mee in de aanstaande veranderingen binnen Service Stations. Je bent eindverantwoordelijk voor een optimale inzet van je medewerkers en je hebt een gezamenlijke verantwoordelijkheid voor de klanttevredenheid binnen de regio. Dankzij jouw leidinggevende ervaring ben jij van onschatbare waarde bij het:
Om inzicht te krijgen in het vak van je medewerkers behoort een interne vakinhoudelijke opleiding tot je leertraject.
*Wachtdienst: 24/7 beschikbaarheidsdienst waarbij je eerste aanspreekpunt bent bij calamiteiten. Dit zijn ongeveer 30 tot 40 dagen per jaar.
De medewerkers van NS Operatie zijn hét gezicht van NS. Jij en je collega’s zijn aanspreekpunt en vraagbaak en samen met al je NS-collega’s zorg je er dagelijks voor dat ruim 1 miljoen mensen op hun bestemming komen. Jij bent het eerste aanspreekpunt van standplaats Amsterdam Centraal en komt in een team van in totaal 14 teammanagers in één van de drukste regio's van Nederland te werken. Samen gaan jullie voor het beste resultaat en zorgen jullie ervoor dat alle neuzen dezelfde kant op staan en dat er met plezier gewerkt wordt.
De medewerkers Tickets & Service die je gaat managen, werken in een onregelmatig rooster. Om die reden is het gewenst als jij bereid bent soms ook wisselende diensten te draaien en daarmee flexibel bent in je werk.
Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk, het maakt samenwerken leuker en het resultaat wordt er vaak beter van. Wat jouw achtergrond of levensovertuiging is, maakt dan ook niet uit: we zijn vooral benieuwd naar jouw visie op de functie van teammanager Service Stations.
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:
Elke dag reizen bijna 1 miljoen mensen met de trein. Jij kunt daaraan bijdragen. Of je nu sleutelt aan een trein, werkt met data of slimme oplossingen bedenkt: bij NS doe je werk dat ertoe doet. We zoeken mensen met vakkennis en passie. Samen maken we Nederland bereikbaar – nu én in de toekomst. De reis van morgen begint bij jou.
Resources:
Change language to: English
Deze pagina is geoptimaliseerd voor mensen uit Nederland. Bekijk de versie geoptimaliseerd voor mensen uit het Verenigd Koninkrijk.