Integrations Support Engineer

Ben jij dé schakel tussen techniek en bedrijfsprocessen?
Zorg jij dat systemen naadloos met elkaar praten en dat datastromen vlekkeloos verlopen?Bij ons krijg je de kans om te werken aan integraties die de hele Supply Chain van bloemen en planten ondersteunen.Sluit je aan bij een klein, deskundig team met grote impact en volop groeikansen.Word Integration Support Engineer bij Dutch Flower Group!

Even voorstellen

Dutch Flower Group (DFG) is een uniek familiebedrijf, gespecialiseerd in de internationale handel van bloemen en planten. Wij zijn trots dat wij met onze producten elke dag weer miljoenen mensen op bijzondere momenten bij elkaar brengen. Met onze missie ‘Making Life Colourful’ geven we dagelijks kleur aan het leven van heel veel mensen.

Wij zijn een unieke familie van meer dan 30 gespecialiseerde handelsbedrijven, die samen de hele internationale sierteeltketen bedienen. Samen met alle internationale collega’s werken we iedere dag weer aan het bezorgen van topkwaliteit snijbloemen, gemengde boeketten en planten aan onze gewaardeerde klanten. Wekelijks vinden via onze klanten gemiddeld 75 miljoen bloemen, 10 miljoen boeketten en 10 miljoen planten wereldwijd hun weg naar de consument.

Over het team

Het Shared Service Team Integration werkt voor vijf bedrijven binnen Dutch Flower Group en staat aan de vooravond van uitbreiding. Je komt terecht in een klein, gespecialiseerd team dat opereert op het snijvlak van techniek en functionaliteit. De rol biedt volop uitdaging en groeikansen, mede door de verwachte verbreding van de scope.

Jouw rol als Integration Support Engineer

Je bent samen met je team verantwoordelijk voor het beheer en de begeleiding van integratieoplossingen die cruciaal zijn voor de continuïteit van de bedrijfsvoering. Je faciliteert datastromen binnen de volledige Supply Chain van bloemen en planten – van kweker tot consument.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor het integratieteam richting interne en externe stakeholders.

Taken en verantwoordelijkheden

• Bewaken en onderhouden van EDI/API-verbindingen tussen ERP-systemen en applicaties;
• Oplossen van integratieproblemen, verbindingsfouten en dataverschillen;
• Beheren van incidenten en supporttickets, inclusief root cause analysis en opvolgdocumentatie;
• Ondersteunen van Integration Engineers bij coördinatie met interne afdelingen en verzamelt de eerste informatie voor nieuwe projecten;
• Uitvoeren van configuratiewijzigingen, uitwisselen van API-tokens met derde partijen;
• Uitvoeren van basistaken op het gebied van integratiebeheer;
• Opstellen en onderhouden van documentatie van het integratieteam.

Wat breng jij mee?

• HBO werk- en denkniveau;
• Ervaring met integratiebeheer of technisch applicatiebeheer;
• Kennis van EDI en API’s zoals SOAP en REST;
• Inzicht in gegevens-privacy, API-authenticatie methode (OAuth, API-sleutels) en systeembeveiliging;
• Ervaring met EDIFACT, XML, JSON, FTP/SFTP/AS2;
• Enige ervaring met ERP-systemen;
• Ervaring met integratieplatforms / middleware zoals Zapier, Workato, MuleSoft, Boomi is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste.
• Bekendheid met ticket systemen en monitoringtools;
• Sterke probleemoplossende vaardigheden, documentatievaardigheden en communicatieve vaardigheden.

Wat bieden wij jou?

Een plek bij een werkgever waar de mens en werkplezier centraal staan. Werken bij Dutch Flower Group is niet alleen leuk, maar wij beloven je dat je een mooie tijd bij ons krijgt waar je enorm veel kan leren. Maar er is meer!

• Een informele en dynamische organisatie waar je samenwerkt in een hecht team met gepassioneerde collega’s.
• Die laptop en telefoon hebben wij natuurlijk al voor je geregeld. Verder zijn er op het kantoor fijne sta/zit-bureaus en dubbele schermen. Keuze uit de standplaats Aalsmeer of Honselersdijk.
• Afhankelijk van jouw kennis en werkervaring bieden wij jou een salaris tussen € 3.500,- en € 4.500,- bruto per maand.
• Natuurlijk krijg je ook pensioenopbouw, een reiskostenvergoeding en 25 vakantiedagen.
• Daarnaast hebben wij een korting op je zorgverzekering en leuke kortingen via een online platform.
• Wil je graag op de fiets naar je werk? Wij hebben een Lease a Bike regeling!

Klaar om de schakel bij ons te maken?

Ben jij de Integration Support Engineer die graag de schakel maakt tussen techniek en bedrijfsprocessen? Dan maken we graag kennis met je!