Contractmanager Parkeren

Werken als Contractmanager Parkeren in Amsterdam

• Zorg voor stabiele en goed beheerde contracten die bijdragen aan een veilige en gastvrije parkeerervaring in Amsterdam.
• Werk op tactisch niveau samen met leveranciers én collega’s aan concrete resultaten in beheer en exploitatie.
• Breng jouw kennis van contractmanagement in bij een team dat professionaliseert en samen bouwt aan betere dienstverlening.

De functie

Als Contractmanager werk je binnen een van de drie teams van de afdeling Fiets en Garageparkeren. Deze afdeling is onderdeel van de directie Parkeren. Amsterdam beheert of exploiteert zo’n 80 parkeerlocaties, variërend van garages en terreinen tot stallingen voor fietsen. Daarnaast zijn er garages en stallingen in ontwikkeling welke na oplevering aan de portefeuille van Parkeren worden toegevoegd. Jij speelt een belangrijke rol in het goed laten functioneren van deze voorzieningen, door te zorgen voor stevige en duidelijke contractafspraken.

De organisatie is volop in beweging. We bereiden een reorganisatie voor die gericht is op meer regie, duidelijke processen en professionele samenwerking met leveranciers. Nieuw contractmanagement vindt plaats op basis van systeemgerichte contractbeheersing (SCB).

De afdeling voert regie op uiteenlopende werkzaamheden die door externe partijen worden uitgevoerd. Denk aan beheer en onderhoud, parkeermanagementsystemen, cameratoezicht, schoonmaak, netwerkverbindingen, parkeerbeheer en verkoopsystemen. Daarnaast beheren we contracten met samenwerkingspartners zoals gebouweigenaren, NS en ProRail. Ook bij het Fietsdepot speelt contractmanagement een rol.

Onze twee huidige contractmanagers zijn verantwoordelijk voor ICT en Beheer & Onderhoud. We breiden het team uit met een derde contractmanager, met een focus op contracten rond bedrijfsvoering, zoals schoonmaak en exploitatiecontracten met partners als NS. De portefeuilleverdeling is in ontwikkeling; afwisseling en verbreding van taken is goed mogelijk. Contractmanagers stemmen onderling en met collega’s binnen de afdeling af om de prestaties van leveranciers scherp te monitoren en waar nodig bij te sturen.

Dit doe je op een gemiddelde dag

• Je werkt nauw samen met projectleiders, locatiemanagers en collega’s op de werkvloer. Je bent hiervoor minimaal de helft van je werktijd op locatie in Amsterdam aanwezig.
• Je beoordeelt rapportages van leveranciers kritisch en analyseert prestaties op basis van KPI’s. Je voert hierover gesprekken op zakelijke en relationeel sterke wijze.
• Je houdt het contractdossier goed bij, je legt afspraken en contractuele wijzigingen goed vast zodat collega’s het indien nodig makkelijk kunnen overnemen.
• Je controleert offertes en voorstellen voor meerwerk (VTW) op inhoud en toetst of ze passen binnen de gemaakte contractafspraken.
• Je werkt actief samen met de andere contractmanagers. De totale contractportefeuille beschouwen jullie als een gezamenlijke verantwoordelijkheid.
• Je signaleert risico’s in de dienstverlening en neemt passende beheersmaatregelen.

Daarnaast:

• Neem je deel aan aanbestedingen en breng je leerpunten uit eerdere contracten in.
• Draag je bij aan projecten vanuit je rol als contractmanager, zodat contractvorming past binnen onze werkwijze.
• Help je collega’s groeien in contractmanagement, bijvoorbeeld door kennisdeling of het geven van trainingen.

Hier ga je aan de slag

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

Parkeren is in onze stad een politiek gevoelig domein en heeft een grote maatschappelijke impact. Bijna iedereen heeft of krijgt er mee te maken en vindt er wel wat van: te weinig parkeerplekken, te hoge tarieven, een onterechte naheffingsaanslag of een parkeervergunning die niet wordt verleend. Daarom krijgt Parkeren veel aandacht in de media en de politiek. Het bespreken van parkeeronderwerpen in de gemeenteraad leidt vaak tot discussies en voorstellen. Werken bij Parkeren betekent werken in een dynamische en uitdagende omgeving.

De wereld om ons heen verandert snel en Parkeren moet hierop inspelen. We maken gebruik van nieuwe technologieën en slimme manieren om gegevens te gebruiken. Dit doen we samen met verschillende partners, zowel binnen als buiten de organisatie. Denk hierbij aan de directies Belastingen, Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte, Verkeer en Openbare Ruimte en Dienstverlening, maar ook aan externe partners zoals NS, ProRail, Pantar en Ajax.

De directie Parkeren zorgt ervoor dat het parkeren en stallen van fietsen en auto’s in Amsterdam goed geregeld is. We beheren de garages, parkeerterreinen en stallen en zorgen dat het parkeerbeleid goed wordt uitgevoerd. Het doel is om het parkeren en stallen zo goed mogelijk te regelen met zo min mogelijk last voor de stad. Als contractmanager maak je onderdeel uit van de Afdeling Fiets & Garageparkeren. De afdeling bestaat uit ongeveer 42 collega’s. Wat ons kenmerkt? Behulpzaamheid en collegialiteit. We zijn altijd bereid elkaar te helpen, betrekken elkaar bij vraagstukken en vinden het belangrijk om kennis te delen.

Dit breng je mee

Voor deze functie Contractmanager Parkeren beschik je over:

• Een afgeronde Hbo-opleiding.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring waarin kennis en ervaring is opgedaan op het gebied van minimaal een van de volgende onderwerpen: vastgoed en/of installaties, contractbeheer/contractmanagement en facilitair en bedrijfsvoering.
• Aantoonbare kennis van systeemgerichte contractbeheersing (SCB). Beschrijf in je motivatiebrief minimaal één concreet voorbeeld waarin je hiermee hebt gewerkt.
• Je communiceert helder en professioneel, zowel in rapportages als in overleg met interne en externe partijen. Deze ervaring maak je zichtbaar in je cv of motivatiebrief.

Aan competenties breng je mee:

• Verantwoordelijkheid: Is aanspreekbaar op eigen handelen en/of dat van anderen en neemt de consequenties.
• Samenwerken: Levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team.
• Resultaatgerichtheid: Concrete doelen als uitgangspunt nemen voor het eigen gedrag en hieraan vasthouden totdat het doel bereikt is.
• Relatiebeheer: Bouwt persoonlijke relaties op met klanten en andere contactpersonen, onderhoudt en benut ze.

Dit bieden we jou

Als Contractmanager Parkeren kom je ons 32 - 36 uur per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

• Een brutomaandsalaris tussen € 4.349,- en € 6.193,- (schaal 11) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt.
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met daarna de mogelijkheid op een overeenkomst voor onbepaalde tijd als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam.
• Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je overgeplaatst.
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
• Een pensioenregeling via ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs. Wij betalen 70% van jouw pensioenpremie.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt.
• Voor thuiswerkdagen ontvang je een thuiswerkvergoeding van € 3,25- netto per werkdag dat je thuis werkt.
• Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.