Manager Digitale Platformdiensten

Geef richting aan digitale platformdiensten bij het NCSC

Wil jij richting geven en bouwen aan moderne, robuuste en schaalbare digitale platformdiensten bij het NCSC? Weet je wat er komt kijken bij het inrichten en organiseren van online platformdiensten, dataplatformvoorzieningen en wil je leiding geven aan onder ander de teams die workflow- en procesautomatiseringsdiensten beheren en leveren? En dat in een sterk veranderende, dynamische omgeving? Dan is de functie van Manager Digitale Platformdiensten zeker iets voor jou.

Wat ga je doen?

Als Manager Digitale Platformdiensten ben je verantwoordelijk voor de levering en doorontwikkeling van de drie IT-dienstgroepen binnen het NCSC die de basis vormen onder onze digital-first, data gedreven dienstverleningsbenadering. Dit zijn de IT-diensten die onderdeel uitmaken van 1) ons organisatiebrede dataplatform, 2) onze online interactieplatformen zoals het mijn.ncsc.nl portaal en 3) de IT-voorzieningen die onze processen en workflows zoveel mogelijk helpen te automatiseren. De Product Owners waar jij leiding aan geeft en die hier met hun resultaatteams aan werken, leveren de bouwstenen en diensten waar anderen binnen en buiten de organisatie verder op door kunnen bouwen en aanvullende diensten op ontwikkelen. Op dit moment werken er ruim 40 collega’s bij deze teams die met elkaar de interne waardestroom ‘digitale platformdiensten’ vormen.

Je zorgt voor de inrichting, scope en onderlinge samenhang van de resultaatteams en je stuurt de Product Owners aan op de bijdrage die zij met hun teams leveren aan de bredere NCSC opgave. Voor de diensten binnen jouw waardestroom geldt dat die een belangrijke bijdrage leveren aan de digitale transformatie van de organisatie en daarmee essentieel zijn voor de manier waarop we nu en in de toekomst onze digitale, datagedreven diensten voortbrengen en leveren. Dit betekent ook dat je nauw samenwerkt en afstemt met jouw collega (waardestroom)managers in de rest van de organisatie over de dienstverlening die we als organisatie vanuit jouw waardestroom nu en in de toekomst nodig hebben.

Wat zijn je verantwoordelijkheden?

• de inrichting, het functioneren en het beheer van de waardestroom ‘digitale platform-diensten’ en de onderlinge samenhang van de werkzaamheden daarbinnen;
• het definiëren en uitdragen van de visie op de doorontwikkeling van het dienstenpakket dat onder jouw verantwoordelijkheid wordt geleverd;
• het in samenspraak met andere (waardestroom)managers invulling geven aan de integrale opgaven, de realisatie van het meerjarenplan en strategische doelstellingen van het NCSC;
• het doelmatig, doeltreffend en samenhangend inzetten van het toebedeelde budget;
• het opstellen en realiseren van een servicesroadmap in samenwerking met het CI(S)O office, Product Owners en anderen;
• beschikbaarheid, kwaliteit, beveiliging en compliance van de digitale platformdienstverlening;
• het besturen van de lifecycle van de digitale platformdiensten en daarin afwegingen maken op basis van een waarde- en risicoperspectief;
• het meebouwen aan een effectief management team binnen de directie en organisatiebreed.

Als Manager Digitale Platformdiensten stuur je zo op de inhoudelijke aspecten van de dienstverlening die de resultaatteams onder jouw verantwoordelijkheid leveren. Je werkt daarmee veel en nauw samen met de teamleiders en op een later moment competentiemanagers, die de p-matige sturing en vakontwikkeling verzorgen voor de mensen die in jouw organisatieonderdeel worden ingezet.

Functie-eisen

Wie ben je?

Je bent een stevige, ervaren IT-manager met wo-werk- en -denkniveau die eerder leiding heeft gegeven aan meerdere Product Owners of teamleiders in een IT-omgeving. Je hebt een visie op de inzet van dataplaform- en data analyse voorzieningen, digitale interactievoorzieningen en proces- en workflow automation. We begrijpen dat dit een breed pakket aan IT-diensten is en dat je je mogelijk hebt bezig gehouden met een aantal van deze dienstdomeinen. Daar waar nodig ben je in staat een visie te ontwikkelen en deze adequaat uit te dragen en om te zetten, samen met anderen, in een duidelijke ontwikkelroadmap. Omdat de diensten waar jij verantwoordelijk voor bent breed binnen en buiten de organisatie ingezet worden, ben je goed in staat de afstemming te vinden met stakeholders binnen en buiten de organisatie. Het is aan jouw om hun behoeften en de bredere organisatieopgaven te verenigen in een heldere strategie en ontwikkelaanpak.

Het werk bij het NCSC is dynamisch en ook de teams en dienstverlening waar jij verantwoordelijk voor bent zijn volop in ontwikkeling. Dit betekent ook dat digitale platformdienstverlening enerzijds snel moet kunnen meebewegen met die veranderingen maar tegelijkertijd ook uiterst robuust, veilig en voorspelbaar moet zijn georganiseerd. Je vindt dit een mooie uitdaging en haalt hier energie uit. Bij voorkeur heb je hier ook al eerder mee te maken gehad, bijvoorbeeld bij een werkgever in een sterk gereguleerde sector. In die dynamische omgeving ben je in staat, samen met de collega’s te zorgen voor richting, helderheid, voorspelbaarheid en structuur. Je bent in dit kader ook in staat de procesvolwassenheid van jouw onderdeel op een hoger niveau te brengen. Voor deze rol is het belangrijk dat je over een goed ontwikkelde organisatie en politiek-bestuurlijke sensitiviteit beschikt. Je bent een verbinder, plezierig in de samenwerking, gaat voor in verandering en weet op een effectieve manier beweging, verandering en besluitvorming te organiseren.

Je kennis en ervaring

• Ten minste 5 jaar leidinggevende ervaring aan IT-teams, waaronder ten minste 2 jaar ervaring met het leidinggeven aan IT-leidinggevenden/product owners, bij voorkeur in een high pace, dynamische omgeving;
• Kennis en ervaring met het versterken van DevOps, Agile en Lean werken, bij voorkeur in het data, digitale interactie en/of proces automation domein;
• IT-management ervaring bij één of meerdere organisaties waarbij je leiding gaf aan teams die zich bezig hielden met dataplatform- of digitale interactie voorzieningen;
• Kennis van of ervaring met het technisch beheer en de inzet van datalakes/-platformen;
• Aantoonbare ervaring met het versterken van IT-procesvolwassenheid (ITIL, COBIT e.d.);
• Ervaring met de financiële beheersingsaspecten van IT-dienstverlening.

Op dit moment wordt gewerkt aan een nieuwe organisatie-inrichting. Het vaststellen van de waardering voor de beoogde functie vindt uiterlijk in 2025 plaats.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Meer over jouw toekomstige afdeling

Unit Informatievoorziening en Techniek (IV&T)

Als Manager Digitale Platformdiensten kom je te werken binnen de Unit Informatievoorziening & Techniek (IVT) van het NCSC. Deze unit is verantwoordelijk binnen het NCSC voor het leveren van alle kaders, generieke technische voorzieningen, kennis en ervaring op het gebied van datagedreven werken, digitale dienstverlening en IT. Met deze voorzieningen en diensten kan de organisatie als geheel digital first dienstverlening leveren, met een veelheid aan partijen in het stelsel digitaal samenwerken en informatie uitwisselen en kunnen we datagedreven gepersonaliseerde diensten bieden.

Het NCSC is ook in bredere zin volop in verandering. Zo gaan we samen met twee andere cybersecurity organisaties (DTC en CSIRT-DSP), tezamen vormen we een nieuw NCSC. Die krijgt ook een nieuwe inrichting. Deze functie is één van de eerste management functies die met het oog op die nieuwe organisatie wordt ingevuld. Daarmee ligt er ook een opgave en unieke kans voor je om de komende tijd met de andere managers van de organisatie en de directie te bouwen aan het nieuwe NCSC.

Digitale transformatie - extra informatie -

De teams en dienstverlening waar je verantwoordelijk voor bent zijn nu en de komende jaren flink in beweging. Dat komt omdat het NCSC snel groeit, verandert en op dit moment een organisatieverandering doormaakt. Onderdeel daarvan is ook een digitale transformatie. De NCSC diensten worden steeds meer digital-first en datagedreven geleverd. Onze doelgroep groeit ook sterk; de komende jaren groeit die voor sommige NCSC diensten met een factor 40x, voor andere zelfs met een factor 10.000x. Dit vraagt veel van de schaalbaarheid van de NCSC dienstverlening en omdat die steeds meer gedigitaliseerd, geautomatiseerd en datagedreven is, vraagt dat ook veel van de dienstverlening uit jouw waardestroom. Die moet niet alleen modern, toekomstbestendig, snel en eenvoudig leverbaar zijn, maar ook snel schaalbaar en robuust zijn en voldoen aan alle relevante security vereisten.

Nationaal Cyber Security Centrum

NCSC

Het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) is de Nationale CSIRT, voor veel vitale sectoren Sectorale CSIRT, alsook kennis- en adviescentrum en uitvoering coördinator voor cybersecurity in Nederland. Het NCSC werkt samen met organisaties aan de digitale weerbaarheid van Nederland. Door de samenwerking met deze organisaties aan te gaan en onze krachten te bundelen, werken wij samen aan een veiliger digitaal Nederland.

Werken binnen het NCSC is uitdagend en divers. Er wordt veel van onze organisatie en medewerkers verwacht. Deze verwachting hebben wij aangeduid met NCSC brede kerncompetenties: omgevingsbewustzijn, flexibiliteit, stressbestendigheid, samenwerken, gedeeld leiderschap en resultaatgerichtheid.