Communicatieadviseur veranderteam

Het energiesysteem vormt het fundament om de ambities op het gebied van klimaat, woningbouw, economische groei en mobiliteit te realiseren. Ons energiesysteem verandert. Dan doen we ook door kabels te leggen en elektriciteitsstations te bouwen. Tot 2030 willen we maar liefst 44.000 kilometer kabel aanleggen, dat is letterlijk de wereld rond! Jij adviseert, geeft richting en werkt mee om de communicatievraagstukken uit te werken. Dit doe je deels vanuit ons kantoor in Arnhem, want we werken hybride. Het betreft een functie voor 32-40 uur. Jij maakt het net professioneler bij Alliander.

De energietransitie is onmogelijk zonder jou als communicatieadviseur

Wil jij écht het verschil maken? Bij ons werk je als communicatieadviseur aan een van de grootste uitdagingen van deze tijd: de energietransitie. In een dynamisch veranderteam help jij mee aan het aansluiten van grootzakelijke klanten zoals laadpaalstations en zonneparken én aan de uitbreiding van ons elektriciteitsnet. Dankzij jouw scherpe advies, heldere content en slimme communicatieprocessen maken we het onze klanten én collega’s makkelijker. En dat is broodnodig.

Als communicatieadviseur ben je onderdeel van een agile scrumteam binnen de realisatieketen Grootverbruik, Reconstructie & Netten (GV/R&N). Deze keten bestaat uit vijf scrumteams met in totaal zo’n 70 collega’s die samenwerken aan betere klantbediening en slimmere interne processen. In het team Informatie en interactie werk jij nauw samen met een andere communicatieadviseur, business consultants, een product owner, een scrummaster en de corporate marketing- en communicatieadviseur. Samen zorgen jullie ervoor dat grootzakelijke klanten op het juiste moment, via het juiste kanaal, de juiste boodschap ontvangen. Door jouw inzet verbeteren processen, wordt samenwerken leuker én stijgt de klanttevredenheid.

Het energienet van de toekomst maken we voor iedereen, mét iedereen. En als communicatie adviseur werk je hieraan mee. Zo ben je bezig met het:

• Schrijven van heldere en klantgerichte content, altijd in lijn met de communicatiestrategie en -kaders.

• Adviseren en coachen van collega’s binnen de ketens, zodat zij zelf effectiever en klantgerichter kunnen communiceren.

• Deelnemen aan projectgroepen en samen met experts en teams de juiste boodschappen en communicatiemiddelen ontwikkelen.

• Analyseren en optimaliseren van de communicatiemix op basis van meetdata; jij weet wat werkt en wat beter kan.

• Ontwikkelen van communicatiemiddelen en ondersteunen van projectmanagers bij de uitvoering, bijvoorbeeld bij klant- of omgevingscommunicatie.

• Beheren van content op liander.nl, samen met je communicatiecollega’s.

• Organiseren van en bijdragen aan crisiscommunicatie wanneer de situatie daarom vraagt.

Jij maakt het net completer bij Alliander

Wist je dat we bij Alliander uit verschillende bedrijven bestaan? Samen met Liander, Qirion, Qterra, Dep, Firan en Entrnce ontwikkelen én beheren we het energienet voor miljoenen inwoners van Nederland. En met de huidige energietransitie is dat hard werken. Dat doen we met de hulp van een grote club vakmensen. Dankzij deze talenten hebben wij het volste vertrouwen in de energietoekomst van Nederland. Samen met jou maken wij dat mogelijk.

Jij gaat dit doen voor ons onderdeel Liander. Hier ben jij medeverantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van energienetten zoals elektriciteit en gas. Zo leveren wij energie aan huishoudens, bedrijven en andere klanten.

Een mindset waarin alleen het beste goed genoeg is, kan alleen als jij genoeg energie hebt. En de juiste werkomgeving geeft jou dat. Als veranderconsultant werk je vanuit veranderteam van Grootverbruik, Reconstructies en Netten. Daar werk je aan mooie verbeterprojecten met betrokken & eerlijke collega’s!

Jij maakt het net energieker

Werken aan een organisatie die toekomstproof is. Dat doe je vanuit je eigen kracht en talent. En dat doe je bij ons. Draag jij daaraan bij met jouw flexibiliteit in een veranderende omgeving? Super! Zeker als je dit aanvult met:

• HBO werk- en denkniveau (richting communicatie of marketing)
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring, ervaring bij een klantgericht bedrijf is een pré
• Kennis van communicatie, klantbediening en (vertaling) klant- en stakeholdersbelangen in een commerciële projectomgeving
• Affiniteit met energietransitie, techniek en operationele digitaliseringsvraagstukken over klantbediening
• Bewezen vaardig in contentcreatie voor het creëren van doelgroepgerichte online en offline content
• Overtuigingskracht en je kunt collega’s enthousiasmeren

Voor jou net beter geregeld

Daarvoor krijg jij op basis van een 40-urige werkweek:

• een salaris van € 3923,- tot € 5605,- (schaal 8) bruto per maand. Het salaris is afhankelijk van de kennis en ervaring die je meebrengt.
• jaarlijks een individueel keuze budget (IKB) van 18% (fulltime) of 12,8% (parttime) van je bruto jaarsalaris. Dit is inclusief 8% vakantietoeslag. Je kunt dit bedrag uit laten betalen, maar je kunt er bijvoorbeeld ook extra vrije dagen voor kopen. Jij kiest wat bij jou past.
• een eindejaarsuitkering in december van 6% van de uitbetaalde maandsalarissen in het huidige kalenderjaar.
• een pensioenopbouw bij ABP, speciaal voor de overheid en het onderwijs. Wij betalen 70% van jouw pensioenpremie.
• werken waar dit voor jou het beste werkt, als je functie dit toelaat. Vanaf kantoor of vanuit eigen huis. Werk je vanuit huis, dan ontvang je hiervoor een thuiswerktegemoetkoming.

Natuurlijk hebben we nog veel meer! Lees meer over al jouw arbeidsvoorwaarden.

Voor jou net wat meer informatie

Samen maken we het net beter. Voor iedereen, met iedereen. En daar hoor jij bij!

“Alles weten over onze arbeidsvoorwaarden?”

Shanice Roosje, Recruiter