Medewerker Productievoorbereiding

Als onderdeel van het Productievoorbereiding-team zorg jij voor een goede voorbereiding van onze reisinformatieproducten voor de basisdienstregeling en de wijzigingen daarop, zowel in de reisplanner, de stations als in de treinen.

Daarom wil je als Medewerker Productievoorbereiding bij NS werken

• Je werkt graag zelfstandig, en hebt affiniteit met IT
• Je bent analytisch, hebt affiniteit met de operationele kant van uitvoeringsorganisaties en bent verbindend
• Je gaat graag mee in verandering en wil je graag ontwikkelen

Dit ga je doen als Medewerker Productievoorbereiding

De afdeling Productievoorbereiding is verantwoordelijk voor het vertalen van de logistieke informatie naar reisinformatie. Als onderdeel van het Productievoorbereiding-team zorg jij voor een goede voorbereiding van onze reisinformatieproducten voor de basisdienstregeling en de wijzigingen daarop, zowel in de reisplanner, de stations als in de treinen. Je doet dit niet alleen voor NS, maar ook voor andere vervoerders in het openbaar en besloten vervoer, zowel in Nederland als op internationaal vlak. Dit doe je door het interpreteren van mutaties op de nationale en internationale dienstregeling en het verwerken van data ten behoeve van onze statische en dynamische reisinformatieproducten.

De taken en verantwoordelijkheden in deze functie bestaan uit:

• Het verwerken en leveren van data over dienstregelingsgegevens in de verschillende IT-systemen ten behoeve van dynamische en statische reisinformatiemiddelen.
• Het beheren en verwerken van de basisgegevens over stations, treinen en looptijden die gebruikt worden om reisinformatie te produceren.
• Contact onderhouden met derde vervoerders (zoals Keolis en Arriva).
• Het verwerken van zogeheten Besloten vervoer met specifieke eisen en wensen ten aanzien van de reisinformatie.
• Borgen dat stakeholders op afgesproken momenten leveren.
• Het onderzoeken van knelpunten, zelfstandig bedenken van (structurele) oplossingen, adviseren en het duurzaam inbedden van bijbehorende processen/werkafspraken.

Hier ga je werken

De afdeling Innovatie, Verbeteren en Beheer is de stafafdeling van Reisbegeleiding. Reisbegeleiding zorgt dat reizigers zich dagelijks geïnformeerd, gehoord, gezien en geholpen voelen. Wij begeleiden de reiziger tijdens diens reis persoonlijk en proactief, consistent via diverse kanalen. Met goede reisinformatie maken wij het mogelijk om reistijd waardevol in te vullen.

We waarschuwen direct waar het anders loopt dan verwacht en wanneer de treindienst ontoereikend is zorgen we voor goede Reisbegeleiding. Dit doen we d.m.v. juiste reisinformatie, bewegwijzering, voldoende bemensing op locatie, faciliteiten, wachtverzachters, alternatief vervoer, regie op reizigersstromen en maatwerk voor schrijnende gevallen. De stafafdeling Innovatie, Verbeteren & Beheer, waar jij komt werken, zorgt ervoor dat de operationele afdelingen zich dagelijks kunnen focussen op het leveren van een topprestatie aan de reiziger. Wij dragen zorg voor de beheertaken, het continu verbeteren van de operatie en het innoveren. Wij leveren daarmee een belangrijke bijdrage aan het mogelijk maken van de operationele prestaties vandaag, maar ook in de toekomst.

In het team Productievoorbereiding kom je te werken met 7 andere collega’s en jouw werkplek bevindt zich op de 3e verdieping aan de Laan van Puntenburg.

Dit zijn de functie-eisen

• Je beschikt over minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Je hebt affiniteit met IT.
• Je werkt secuur, hebt oog voor detail en het juist doorlopen van processen.
• Je bent stressbestendig en kunt goed omgaan met strakke deadlines.
• Je werkt zelfstandig, bent gestructureerd en proactief.
• Je hebt ervaring met het werken op het snijvlak operatie – staf.
• Je bent analytisch, hebt affiniteit met de operatie van NS en bent verbindend.

Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk, het maakt samenwerken leuker en het resultaat wordt er ook nog beter van. Wat jouw achtergrond of levensovertuiging is, maakt dan ook niet uit: we zijn vooral benieuwd naar jouw visie op de functie.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:

• Een salaris tussen €2773,08 en €4466,16 bruto per maand (salarisschaal 58) o.b.v. een 36-urige werkweek.
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
• Je gezin reist gratis in de daluren.
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden.
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
• Wil je meer weten? Bekijk dan hier de NS cao.