Manager Operations

Operations Manager D&E

Bij NTS maken we het samen mogelijk. Technologie is wat ons inspireert en stimuleert; het is onze passie. Elke dag werken we aan unieke oplossingen voor complexe uitdagingen. Of het nu gaat om ultracomplexe of -precieze oplossingen, we zijn trots op wat we doen en op wat we leveren.

Wil je de verwachtingen van klanten overtreffen en de hoogste klanttevredenheid bereiken? Ben je gedreven, enthousiast en gaat je hart sneller kloppen van hightech productontwikkeling? Kom dan als Operations Manager D&E bij NTS Eindhoven werken en laten we het samen mogelijk maken.

Functieomschrijving

De Operations Manager rapporteert aan de MD – D&E en geeft leiding aan een team van cross-functionele projectmanagers (CPM’s). Hij is verantwoordelijk voor een effectieve projectuitvoering en stimuleert de ontwikkeling van projectmanagementcompetenties binnen het team.

Als Operations Manager D&E bij NTS Eindhoven is je belangrijkste rol het opzetten en aansturen van de operationele basislijn van de NTS D&E-organisatie. Het uiteindelijke doel is om uitmuntendheid te bereiken voor alle projecten die onder jouw verantwoordelijkheid vallen. De manier om dit te bereiken is om de doelen van de lopende projecten te verbinden met de bestaande ondersteunende processen.

• Je hebt altijd een duidelijk overzicht over alle D&E-projecten die onder jouw verantwoordelijkheid vallen, inclusief KPI’s die de status van individuele projecten en de vooruitzichten op kwaliteit en tijd illustreren. Dit projectportfolio geeft de voortgang en positie aan van je reis naar uitmuntendheid van projecten. Het Project Management Office is een ondersteunend team dat je helpt bij het bijhouden van deze overzichten. Als hun line manager definieer je hun operationele taken en stel je de jaarlijkse doelen vast.
• Om het niveau van de D&E-organisatie te laten groeien, ben je ook verantwoordelijk voor de beschrijving en naleving van de D&E-processen: dit zijn de ondersteunende D&E-processen die bijdragen aan de kwaliteit van de projectuitvoering. Het is jouw verantwoordelijkheid om een duidelijke en gebruikelijke manier van werken te handhaven voor alle D&E-projecten om een voortdurende verbetering te bewerkstelligen. Om dit proces (en de naleving ervan) te ondersteunen, rapporteert de QMS-functionaris rechtstreeks aan jou en ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van interne en externe ISO-audits op deze processen.
• Je speelt een cruciale rol in het D&E-managementteam, waar je belangrijkste taken zijn: het vertalen van de strategische en commerciële doelen van de Managing- en Sales-director naar jaarlijkse operationele doelstellingen.
• Afstemming met de Competence Managers over hoe D&E-medewerkers kunnen worden ondersteund op weg naar projectuitmuntendheid, bijvoorbeeld door deel te nemen aan project- en mijlpaalbeoordelingen.
• Je bent ook verantwoordelijk voor het toewijzen van resources en het escalatieproces. Competence Managers zijn verantwoordelijk voor het kiezen van de juiste mensen voor projecten op verzoek van de projectmanagers, maar in geval van conflicten binnen je projectportfolio beheer je deze escalaties. Je bevindt je dus op het “kruispunt” van de matrixorganisatie, waarbij je de “behoeften” van Project Managers balanceert met de “middelen” van de Competence Managers.
• Om deze balans tussen de dagelijkse activiteiten én groei naar projectuitmuntendheid verder te faciliteren, speel je ook de rol van Competence Manager Project Management voor D&E. Project Managers bevinden zich op het dagelijkse operationele kruispunt van onze matrixorganisatie en zullen jou in staat stellen om hen te begeleiden bij het handhaven van de best mogelijke projectbasislijn en tegelijkertijd te groeien en tijdens het werk te leren hoe projectuitmuntendheid te bereiken.
• De Operations Manager moet een sterke persoonlijkheid hebben die de logica van hoe en waarom we ons aan processen moeten houden kan combineren en op dat moment beslissend kan zijn in de dagelijkse activiteiten. We verwachten dat je minimaal 10 jaar ervaring hebt in soortgelijke functies met een bewezen staat van dienst op het gebied van de vereiste sociale vaardigheden.

Functievereisten

• Bachelordiploma in Engineering, Organisatiemanagement, Projectmanagement of een aanverwant vakgebied.
• Meer dan 8 jaar ervaring met operations-, programma-, product- of projectmanagement, bij voorkeur bij OEM’s in de hightech industrie.
• Aantoonbare vaardigheden op het gebied van leiderschap en people management
• Uitstekende communicatieve, verandermanagement- en interpersoonlijke vaardigheden.
• Bedreven in projectmanagement en effectieve tools.

Ons aanbod:

Bij NTS combineren we onze passie voor technologie met innovatieve oplossingen voor complexe uitdagingen. Je krijgt de vrijheid en het vertrouwen om je talenten volledig te benutten en te ontwikkelen in een dynamische en energieke omgeving. We investeren zowel in technologie als in jou als toekomstige collega!

In deze uitdaging bieden we de volgende voordelen:

• Concurrerend salaris;
• Persoonlijke groei- en ontwikkelingsmogelijkheden;
• 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen;
• Uitstekende pensioenregeling bij PME;
• Reiskostenvergoeding.

Over NTS

We bieden unieke oplossingen voor complexe uitdagingen en stimuleren de technologische vooruitgang van onze klanten. Door ontwikkeling, productie en assemblage te combineren, spelen we een integrale rol in het bijeenbrengen van de toeleveringsketen. We combineren de beste vaardigheden en slimste ideeën in een werkend systeem voor de meest geavanceerde halfgeleider-, Opto-Mechatronic en analytische oplossingen. Daarom zijn we uitgegroeid tot een Tier-1 leverancier voor OEM’s en een internationale speler die vanuit verschillende locaties in Europa, Azië en de VS opereert.

Hoewel we onze teams over de hele wereld een geweldige werkplek bieden, vergeten we niet om lokaal met beide benen op de grond te blijven staan. Uiteindelijk wordt de kern van NTS door onze mensen gevormd. Hun uitstekende vakmanschap, klantgerichtheid en duidelijke technische oplossingen hebben NTS gemaakt tot wat het nu is. Samen werken we aan een cultuur waar iedereen trots op kan zijn, omdat we het samen mogelijk maken. Daarom pakken we elke gelegenheid om onze mensen, ons vakmanschap en onze successen te vieren.