Relatiemanager

Functie­omschrijving

Met een sterk groeiend aantal partners en breed scala aan samenwerkingsprojecten is het NCSC op zoek naar twee Relatiemanagers Community. Wil jij je inzetten voor de digitale weerbaarheid van Nederland en werken aan publiek-private samenwerking vanuit het NCSC? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?
Als relatiemanager zorg je voor een goede samenwerking met onze publieke en private partners. Concreet betekent dit stakeholdermanagement, het beheren en modereren van een online community, het initiëren en coördineren van bijeenkomsten zowel on- als offline, het monitoren van de interactie binnen de community en inspelen op de behoeften van deelnemers en het betrekken van collega’s op het juiste moment. Daarnaast ga je bijdragen aan het bouwen van het Cyberweerbaarheidsnetwerk. Je gaat netwerken en geeft op flexibele en klantgerichte wijze uitvoering aan de verbindingsfunctie van en naar de doelgroepen en samenwerkingspartners van het NCSC. Je toont ondernemerschap en fungeert bij het NCSC als spin in het web door gericht op te treden als informatiebroker op verschillende niveaus. Als relatiemanager identificeer je de diverse belangen van stakeholders binnen de private sector en in de publiek private samenwerking en benut je deze kennis voor de uitvoering en doorontwikkeling van samenwerkingsverbanden, zodat (cross-sectorale) informatie-uitwisseling tot stand komt.

Tot slot heb je een duidelijke focus op de samenwerkingsgebieden van het CWN, zowel on- als offline.

Een greep uit je werkzaamheden:

• Ontwikkelen, aanjagen en coördineren van een samenwerkingsstrategie en passende samenwerkingsvormen in PPS en Community;
• Coördineren, faciliteren en zorgen voor inhoudelijke afstemming van bestaande en nieuwe overlegstructuren, projecten en programma’s;
• Zorgen voor effectievere bestaande samenwerkingsverbanden, PPS en Communities en bijdragen aan de ontwikkeling van nieuwe toekomstbestendige samenwerkingsverbanden om hiermee een bijdrage te leveren aan het cyberweerbaarder maken van Nederland;
• Doorzien van ontwikkelingen op het gebied van de functies binnen het CWN, het vervolgens in kaart brengen op basis van een gedegen marktanalyse en dit vertalen naar een uitvoerbaar plan met gerichte acties met verschillende samenwerkingsverbanden en stakeholders.

Functie-eisen

Wie ben je?
Je bent een pionier, neemt initiatief en werkt proactief en resultaatgericht. Hierbij zorg je dat jij je collega’s meeneemt in de werkzaamheden en ontwikkelingen binnen het CWN. Je begrijpt en hebt oog voor bestuurlijke gevoeligheden en gaat discreet met vertrouwelijke informatie om. Ook doorzie je uitdagingen die horen bij publiek-private samenwerking. Je signaleert waar en hoe impact kan worden behaald. Je inventariseert en bepaalt in gezamenlijkheid met je collega relatiemanagers en adviseurs wat de gewenste impact kan zijn en helpt bij het (door)ontwikkelen van de strategie naar activiteiten, producten en diensten die aansluiten op nieuwe ontwikkelingen en toegevoegde waarde creëren bij verschillende sectoren. Je weet hoe je een online community beheert en modereert. Je monitort de interactie binnen de community en speelt in op behoeften van de deelnemers. Je hebt ervaring met het analyseren van statistieken en rapporteren over de effectiviteit van communicatie-inspanningen. Het is belangrijk dat je een flexibele instelling hebt, er zijn regelmatig tegengestelde belangen en complexiteit, die jij goed in kaart brengt en kunt beheersen.

Verder beschik je over:

• Hbo- werk- en -denkniveau;
• Aantoonbare ervaring in PPS samenwerking binnen Nederland;
• Aantoonbare ervaring met on- en/of offline communitybuilding;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Omdat het NCSC als nationale CSIRT ook een crisisorganisatie is, kun je vanuit jouw expertise en rol als relatiemanager tijdens een opschaling of crises betrokken raken bij bijvoorbeeld een calamiteitenteam. Hiervoor volg je na jouw inwerktraject een interne opleiding.

Nationaal Cyber Security Centrum

Het NCSC werkt aan een digitaal veilig Nederland. Door het tempo waarin het cybersecuritydomein zich ontwikkelt en de rol van het NCSC daarin, ligt er een flinke uitdaging voor de toekomst. Het is voor ons als hét kennisinstituut van cybersecurity in Nederland essentieel dat wij Nederland van kwalitatief hoogwaardige en actuele informatie voorzien, in crisistijd en daarbuiten. Deze kennis en kunde halen wij mede uit en delen wij ook weer met ons netwerk (overheden, bedrijfsleven en andere nationale en internationale partners). Op deze wijze proberen we tijdig in te springen op nieuw ontdekte kwetsbaarheden, aanvalscampagnes en ernstige ICT-verstoringen om deze te voorkomen en op te lossen. Als het toch misgaat beperken we op deze manier de impact.