Product Specialist

Vacature: Product Specialist (40 uur)

We zijn op zoek naar een Product Specialist die als onderdeel van het engineering team in staat is de strategische doelstellingen en wensen van onze klanten te vertalen naar de verdere ontwikkeling van onze software. Je rol is daarin tweeledig. Ten eerste help je de ontwikkelaars om op een foutloze en efficiënte manier nieuwe functionaliteiten te ontwikkelen. Daarnaast houd je je bezig met heldere communicatie richting de verschillende stakeholders, zoals natuurlijk onze klanten maar ook de rest van het team binnen Bitcare.

Wat doe je?

In jouw rol ondersteun je ontwikkelaars door hen te voorzien van antwoorden op business gerelateerde vragen over functionaliteiten en bugs waar zij aan werken. Je faciliteert afspraken met stakeholders, waarbij je dieper ingaat op nieuwe features en de ideeën vanuit de business kritisch en constructief uitdaagt, onder andere tijdens refinement- en planningsbijeenkomsten.

Je zorgt ervoor dat de backlog van de ontwikkelaars helder en overzichtelijk blijft, en werkt samen met de Product Owner aan de prioritering van deze werkitems. Daarnaast inventariseer je hoe veranderingen in onze software andere gebieden beïnvloeden en hoe we daar het beste mee om kunnen gaan.

Je houdt je bezig met het opzetten van testcriteria en het testen van onze software, zodat onze klanten optimaal profiteren van nieuw ontwikkelde features en bugfixes. Je rapporteert eventuele issues die tijdens het testen naar voren komen.

Verder schrijf je user stories en productvereisten op basis van input van verschillende interne en externe stakeholders. Je vertaalt technische release notes naar begrijpelijke teksten voor de rest van de organisatie, zodat je jouw kennis kunt delen. Tot slot denk je mee over de roadmap voor de komende jaren en houd je je bezig met grotere IT-projecten.

Voor deze functie vragen we van jou

• Bachelor- of masterdiploma in een relevante studierichting (zoals IT of een bedrijfskundige richting)
• Minimaal 2 jaar relevante ervaring als Product Specialist, functioneel analist, business analist of in een vergelijkbare functie
• Je streeft naar een hoog kwaliteitsniveau, werkt resultaatgericht en zeer georganiseerd
• Ervaring met functioneel testen van softwarepakketten
• Ervaring met samenwerken met (software) engineers
• Ervaring met agile en scrum is een pre
• Ervaring met UX en design is een pre
• Sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
• Sterke analytische skills
• Klantgericht
• Zeer goede probleemoplossende vaardigheden
• Kennis van of affiniteit met de kinderopvangsector

Dit krijg je ervoor terug

• Werken in een klein team met veel verantwoordelijkheden
• Goede salariëring en secundaire voorwaarden
• Remote/hybride werken is mogelijk
• Een ondernemende en flexibele baan in een snel groeiende en ambitieuze organisatie.
• Een baan waarin je samenwerkt met leuke collega’s in een omgeving met een fijne sfeer.
• Lekkere koffie, leuke bedrijfsuitjes, veel humor

Wie zijn wij

Bitcare maakt unieke en krachtige kinderopvang software voor de leukste klanten in Nederland, België en Curaçao. Onze producten bestaan uit een Web App, Kinderopvang App, Ouder App en Medewerker App. Door het gebruik van Bitcare kunnen kinderopvangorganisaties zich volledig richten op hun kerntaak: zorg en aandacht voor de kinderen. Een product om trots op te zijn!

We zijn een snelgroeiend bedrijf in Delft met een platte structuur. Er heerst een positieve werksfeer waarin veel ruimte is voor eigen initiatief en input waarin ieders kwaliteiten zo goed mogelijk benut worden.

Heel simpel. Mail je CV en motivatie naar aad@bitcare.com
Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.