Magnet.me - Het slimme netwerk waar studenten en professionals hun stage of baan vinden.
Het slimme netwerk waar studenten en professionals hun stage of baan vinden.
Klantmanager Defensie Ondersteuningscommando
Je carrière begint op Magnet.me
Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.
Functieomschrijving
Voor ons team klantcontact & coordinatie zijn we op zoek naar een enthousiaste Klantmanager die het koppelvlak tussen het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) en de Commando Landstrijdkrachten (CLAS) beheert.
Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor de CLAS en onderhoud een goede werkrelatie om hun behoefte aan DOSCO producten & diensten beter te begrijpen. Je zorgt voor heldere communicatie tussen het DOSCO en de CLAS, en je signaleert knelpunten en afwijkingen bij het leveren van DOSCO producten & diensten. Je zoekt naar oplossingen en waar nodig escaleer je naar hogere niveaus om te zorgen dat de klant tevreden is over de DOSCO-ondersteuning.
Hiernaast ben je betrokken bij het tot standkomen en vastleggen van dienstverleningsafspraken met bedrijven en stichtingen die samenwerken met de CLAS. In het geval van een calamiteit kun je (gedeeltelijk) worden toegevoegd aan de capaciteit van het (opgeschaalde) Operations Support Centre in de rol van verbindingsofficier DOSCO-CLAS.
Functie-eisen
Opleiding: KMA/KIM en/of HBO (bedrijfskunde, bedrijfseconomie, communicatie, marketing) en training(en) adviesvaardigheden zijn vereist.
Ervaring: Ervaring vanuit een dienstverlenende positie binnen een klant-leverancier relatie in een bedrijfsmatige en/of Defensie omgeving is vereist.
Kennis: brede of gespecialiseerde kennis van het vakgebied en/of werkterrein van een of meerdere Defensieonderdelen is gewenst.
Competenties: communiceren, flexibel, klantgericht, stressbestendig en beinvloeden.
Werk je bij de Rijksoverheid, dan werk je voor Nederland. Aan zaken die beter kunnen in ons land. Beter onderwijs bijvoorbeeld. Leefbare wijken. Of passende zorg. Werken aan een ideaalbeeld. In de wetenschap dat dat ideaalbeeld nooit helemaal wordt bereikt. Want een land is nooit af.
We maken graag nader kennis met je en beantwoorden al je vragen. Want zo…
Werk je bij de Rijksoverheid, dan werk je voor Nederland. Aan zaken die beter kunnen in ons land. Beter onderwijs bijvoorbeeld. Leefbare wijken. Of passende zorg. Werken aan een ideaalbeeld. In de wetenschap dat dat ideaalbeeld nooit helemaal wordt bereikt. Want een land is nooit af.
We maken graag nader kennis met je en beantwoorden al je vragen. Want zo krijg jij een goede indruk van jouw mogelijkheden bij de Rijksoverheid. Kijk in de agenda waar we de komende te vinden zijn.
Anderen bekeken ook
Resources:
Change language to: English
Deze pagina is geoptimaliseerd voor mensen uit Nederland. Bekijk de versie geoptimaliseerd voor mensen uit het Verenigd Koninkrijk.