Teammanager Inkomensvoorziening

Teammanager Inkomensvoorziening

• Bijdragen aan het versterken van de financiële bestaanszekerheid van Amsterdammers.
• Coach een team van klantbegeleiders inkomen & inkomensconsulenten en stuur er op aan dat zij een waardevolle bijdrage leveren aan het realiseren van de afdelingsdoelen in Noord.
• Werk opgavegericht in Noord en onder andere samen met de buurtteams in het kader van brede inkomensdienstverlening voor Amsterdammers.

De functie

In de functie van Teammanager Inkomensvoorziening ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team van klantbegeleiders Inkomen en inkomensconsulenten in een veranderende omgeving, waarin gebiedsgericht wordt gewerkt.

Als teammanager help je je medewerkers om de dienstverlening te verbeteren en speel je een actieve rol in het Masterplan Noord.

Jouw rol omvat het waarborgen van een efficiënte en inwonergerichte werkwijze, waarbij je leidinggeeft aan de doorontwikkeling van de inkomensteams. Denk hierbij aan het leiden van de transitie naar meer wijkgericht werken en het optimaliseren van interne processen.

Daarnaast speel je een cruciale rol in het onderhouden van het netwerk met ketenpartners zoals buurtteams, Werk en Participatie afdelingen en stadsdelen. Met jouw leiderschapskwaliteiten draag je bij aan de succesvolle realisatie van doelstellingen en het bevorderen van samenwerking binnen het team, de afdeling en met in- en externe stakeholders.

Dit doe je op een gemiddelde dag

• Je bepaalt met je team hoe de wekelijkse werkzaamheden worden verdeeld.
• Je houdt bilaterale gesprekken met jouw teamleden in het kader van hun ontwikkeling.
• Je overlegt met jouw collega teammanagers bij Werk, Participatie en Inkomen (WPI) welke aanpak werkt in de wijk.
• Je gaat met klantbegeleiders Inkomen de wijk in en helpt de inkomensconsulenten verder in hun professie.

Hier ga je aan de slag

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

Werk, Participatie en Inkomen (WPI)
WPI staat dichtbij de Amsterdammer en helpt Amsterdammers die onvoldoende inkomen hebben zelfredzaam te worden. Samen met onze samenwerkingspartners zorgen we ervoor dat iedere Amsterdammer een oplossing op maat krijgt die aansluit bij de situatie waarin iemand op dat moment verkeerd. WPI sluit nauw aan bij de ontwikkelingen gemeentebreed en clusterbreed sociaal domein. Denk aan veranderingen in de doelgroep, de digitalisering, de ontwikkeling van de beleidsfunctie clusterbreed of de mogelijke verandering van de stadsdelen. We willen daarbij wendbaar en opgavegericht werken, zodat we toekomstige ontwikkelingen aan kunnen. Eenvoud, eenduidigheid en data gedreven werken zijn belangrijke pijlers onder het hoofdproces van WPI.

We gaan uit van de eigen kracht van inwoners. Betaald werk is de beste manier om armoede te voorkomen. Daarom helpen we onze klanten bij het vinden van een baan. Als dat echt niet mogelijk is, verlichten we financiële nood en denken we mee over andere manieren van participatie.

Inkomensvoorziening
Onze missie is dat Amsterdammers kunnen op ons kunnen rekenen wanneer ze behoefte hebben aan inkomensondersteuning. Door mee te denken en samen te werken zorgen we voor het stabiel en voorspelbaar inkomen waar Amsterdammers recht op hebben. Dit doen we vanuit een houding van vertrouwen en gelijkwaardigheid.

Om deze missie te verwezenlijken is nog veel te doen. In Amsterdam zien we een toenemende bestaansonzekerheid en een verschuiving van de aandacht naar inkomensondersteuning. Het goed bereiken van Amsterdammers vraagt om een andere benadering van dienstverlening door Inkomensvoorziening, waarbij de focus ligt op meer actief meedenken met de Amsterdammer.

Daarnaast bepaalt en beheert de afdeling de toekenning van uitkeringen. De 40.000 huishoudens in Amsterdam die daar recht op hebben, worden door deze afdeling van een inkomen voorzien. Daarnaast is de afdeling verantwoordelijk voor het verzenden en verwerken van klantenpost en mutaties met betrekking tot de uitkering, re-integratie, werk of participatie. Ook is de afdeling verantwoordelijk om aan de hand van wijzigingen in de situatie van de klant de uitkering aan te passen of te beëindigen.

Dit breng je mee

Voor deze functie Teammanager Inkomensvoorziening beschik je over:

• Minimaal twee jaar ervaring met hiërarchisch leidinggeven aan een operationeel team van minimaal 15 fte.
• Minimaal in het bezit van een hbo-diploma.
• Het vermogen om vanuit vertrouwen en betrokkenheid met medewerkers samen te werken. Licht dit toe in je motivatiebrief.

Aan competenties breng je mee:

• (Aan)sturen: Stuurt mensen en processen aan, daarbij de voortgang bewakend.
• Inclusief denken en handelen: Inclusief leider zijn in een inclusieve organisatie: inclusief denken en handelen; betrouwbaar en voorspelbaar zijn en vertrouwen geven; creëren van een sociaal veilige omgeving; oog voor de talenten van medewerkers en talentontwikkeling.
• Resultaatgerichtheid: Concrete doelen als uitgangspunt nemen voor het eigen gedrag en hieraan vasthouden totdat het doel bereikt is.
• Analytisch vermogen: Kan hoofd- en bijzaken onderscheiden, een vraagstelling in onderdelen uitsplitsen en logische verbanden leggen tussen de verschillende deelaspecten.
• Verantwoordelijkheid: Is aanspreekbaar op eigen handelen en/of dat van anderen en neemt de consequenties.

Dit bieden we jou

Als Teammanager Inkomensvoorziening kom je ons minimaal 32 en maximaal 36 uren per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

• Een brutomaandsalaris tussen €5.008,- tot €6.777,- (schaal 12) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt.
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd voor de duur van 12 maanden, als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam. Bij goed functioneren wordt deze omgezet naar een vaste aanstelling
• Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je uitgeleend middels een overeenkomst tijdelijke inzet van 1 jaar met mogelijkheid tot overname.
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
• Een pensioenregeling bij ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt.
• Voor thuiswerkdagen ontvang je een thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per werkdag dat je thuis werkt.
• Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.
• Hybride werken: in deze functie kun je deels thuis en deels op kantoor werken. We bieden (thuis)werkmiddelen aan om je werkplek veilig en gezond in te richten.
• Een mobiele telefoon en laptop.