Coördinator HR Functioneel Beheer

Werken bij Amsterdam UMC

Coördinator HR Functioneel Beheer

Wil jij een sleutelrol spelen in het coördineren van HR IT-processen binnen een academische omgeving? Als Coördinator HR Functioneel Beheer coördineer je een team van beheerders en zorg je voor efficiënte incidentafhandeling, procesverbeteringen en gecontroleerd release- en changemanagement.

Wat ga je doen?

• Coördineren en ondersteunen: Je creëert transparantie en overzicht in de werkvoorraad van het team en ondersteunt medewerkers in hun kennisontwikkeling.
• Klantcontact en procesverbetering: Je werkt samen met HR-teams, Salarisadministratie en Development & Improvement om interne werkprocessen te verbeteren en klantcontacten te professionaliseren.
• Incident Management: Je coördineert de afhandeling van IT-incidenten en zorgt voor snel herstel van diensten, samen met technici en eindgebruikers.
• Problem Management: Je analyseert terugkerende incidenten en implementeert structurele oplossingen om toekomstige problemen te voorkomen.
• Release Management: Je coördineert de planning en uitvoering van releases van HR IT-systemen en applicaties.

Wat neem je mee?

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een relevante richting zoals HR, IT of bedrijfskunde.
• Ervaring in een coördinerende rol binnen IT-beheer of HR-processen, met een bewezen vermogen om teams aan te sturen.
• Kennis van of affiniteit met HR IT-systemen zoals PeopleSoft, Ortec WS, ServiceNow, One Identity en Moodle is een pré.
• Kennis van ITIL-processen zoals Incident Management, Problem Management, Change Management en Release Management is een pré.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en de capaciteit om effectief samen te werken met verschillende teams.
• Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid, met de vaardigheid om te schakelen in complexe situaties.

Wat bieden we jou?

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract.
• Inschaling in salarisschaal 9: € 3.655 tot € 5.010 bruto bij een fulltime dienstverband (afhankelijk van opleiding en ervaring). Daarnaast ontvang je 8,3% eindejaarsuitkering.
• Vakantie-uren: 190,4 uur per jaar bij een fulltime dienstverband en mogelijkheid om uren bij te sparen.
• Pensioenopbouw bij het ABP, waarvan wij 70% van de premie betalen.
• Bij 7 km of meer (enkele reis) 100% OV-vergoeding en bij eigen vervoer €0,18 per km tot maximaal 40 km enkele reis.
• Kom je liever lopend of op de fiets? Maak gebruik van onze goede fietsregeling. Je ontvangt een vergoeding à €0,18 per km.
• Gratis en onbeperkt toegang tot scholingen van onder andere GoodHabitz in onze leeromgeving.
• Een actieve personeelsvereniging én Jong Amsterdam UMC vereniging, die beide leuke (sportieve) activiteiten en evenementen organiseren.

Waar ga je werken?

Je werkt samen met een toegewijd team binnen FB Operations, bestaande uit functioneel beheerders. Je hebt regelmatig contact met stakeholders, zoals HR-teams, IT-specialisten en de afdeling Development & Improvement, om processen soepel te laten verlopen.

Binnen jouw rol als coördinator ben jij de verbindende schakel tussen verschillende partijen en werk je nauw samen met de manager Functioneel Beheer Operations en Development & Improvement om de strategische en operationele doelen te behalen.

We omarmen verschillen. Als mensen zich veilig en op hun plek voelen, floreren ze. We streven naar gelijke kansen voor iedereen. Er is ruimte voor een ieders cultuur, afkomst, ideeën en creativiteit.

Voor inhoudelijke informatie kun je terecht bij Bart Janssen, Manager Informatisering HR/Flexbureau via h.janssen@amsterdamumc.nl

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Chella van Gelderen via 06-25716053 of c.m.vangelderen@amsterdamumc.nl

Een referentiecheck en screening kunnen onderdeel zijn van de procedure. Kom je bij ons in dienst, dan vragen we voor een aantal functiegroepen standaard een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag).