Manager Capaciteitsmanagement

Manager Capaciteitsmanagement

Wat ga je doen

Bij DAS geloven we in vooruitdenken en innovatie. Als Manager Capaciteitsmanagement speel je een cruciale rol in het realiseren van een efficiënte, toekomstbestendige capaciteitsplanning. Jouw analytische en strategische mindset, gecombineerd met jouw leiderschapskwaliteiten, zorgen ervoor dat we onze klanten altijd de beste service kunnen bieden.

Wil jij werken in een dynamische omgeving waar jouw expertise écht het verschil maakt? Dan ben jij de drijvende kracht die we zoeken!

Dit ga je doen

Als gedreven leider creëer jij een ondernemende cultuur waarin vertrouwen en eigenaarschap centraal staan. Met jouw coachende stijl inspireer je jouw medewerkers om het beste uit zichzelf te halen en draag je actief bij aan hun ontwikkeling. Jij bent manager van zowel het team Specialisten Werkverdeling als het team Adviseurs Capaciteitsmanagement. Team van in totaal ongeveer 8 medewerkers. Dankzij jouw expertise in workforce management, planning en KPI-setting help je de teams richting te geven, prestaties te monitoren en successen te behalen.

Als Manager Capaciteitsmanagement bij DAS is jouw team de spil in het forecasten, analyseren en bijsturen van de personele capaciteit binnen de juridische keten. Je hebt een scherpe focus op procesverbetering en strategische workforce managementvraagstukken, waarbij je knelpunten identificeert en verbeteringen implementeert om de efficiëntie en effectiviteit van de capaciteitsplanning te verhogen.

Jouw team zorgt ervoor dat alle operationele KPI’s worden gehaald binnen de gestelde budgetten. Met een scherp oog houd je grip op de volledige keten van capaciteitsmanagement en stuur je op de realisatie van cruciale SLA’s binnen het Juridisch Service Centrum. Je geeft coachend leiding aan een team van specialisten en adviseurs, waarbij je een cultuur van groei, samenwerking en eigenaarschap creëert. Je moedigt experimenteren en innovatie aan, en weet een team te bouwen dat niet alleen effectief presteert, maar ook met plezier samenwerkt.

Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen DAS, zoals het Juridisch Service Centrum, en adviseert over de benodigde capaciteit om de prestatie-indicatoren te behalen. Daarnaast ben je een waardevolle sparringpartner voor senior management en draag je bij aan strategische besluitvorming binnen de organisatie. Je rapporteert over prestaties en verbeteracties, en zorgt voor een heldere communicatie van de forecast en capaciteitsplannen naar alle betrokken stakeholders.

Wat neem je mee

• WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Bedrijfskunde of Bedrijfseconomie

• Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende functie binnen workforce management en performance sturing

• Affiniteit met rechtshulpverlening is een pré

• Sterke analytische en strategische vaardigheden

• Coachende en ondernemende leiderschapsstijl

• Ervaring met het opzetten en optimaliseren van capaciteitsplanningen

Wat bieden wij

• Een Individueel Keuzebudget (IKB) opgebouwd uit 8% vakantiegeld, 8,33% eindejaarsuitkering en de waarde van 48 bovenwettelijke verlofuren.

• Het IKB kan worden ingezet voor extra salaris, de aanschaf van verlofuren en fiscaal vriendelijke doelen zoals de aankoop van een fiets, fitnessabonnement of telefoon.

• Bij voorkeur een contract tussen de 32 en 38 uur

• 20 vakantiedagen o.b.v. 38 uur en 1 Diversiteitsdag

• Flexibel reizen

• Hybride werken en een budget voor een thuiswerkplek

• Reiskostenvergoeding, laptop en vergoeding voor mobiele telefonie

• Een goede pensioenregeling en een tegemoetkoming in de kosten van de zorgverzekering

• Onbetaald verlof regeling

• Vrijwillige deelname aan JongDAS of de actieve personeelsvereniging

Wie wij zijn

Bij DAS streven we ernaar om een aantrekkelijke werkgever te zijn en een positieve maatschappelijke impact te hebben. Onze arbeidsvoorwaarden zijn zorgvuldig samengesteld om een goede balans tussen werk en privéleven te bevorderen, persoonlijke en professionele groei te ondersteunen en het welzijn van onze medewerkers te waarborgen.

Verantwoord ondernemen en goed werkgeverschap staan bij DAS hoog in het vaandel. Onze collega’s doen ertoe: zij zorgen ervoor dat juridische hulp toegankelijk is voor iedereen.

Wij zorgen bij DAS voor een aantrekkelijke en stimulerende werkomgeving. Een omgeving waarin jij tot je recht komt. Een omgeving waarin jij het beste uit jezelf kunt halen. Waar je hybride kunt werken, waar je zelf de regie hebt over je verlof en je uren en waar jouw werk-privébalans vooropstaat.

Zo versterken we onze betrokkenheid bij onze klanten én bij elkaar als collega’s. En zo werken we samen aan een eerlijke en rechtvaardige samenleving, waarin juridische hulp voor iedereen toegankelijk is.

DAS. Meesters in juridische hulp.