Technical Field Services Representative

Als Technical Field Services Representative bij KLM Cityhopper speel jij een cruciale rol in het waarborgen van de kwaliteit en efficiëntie van ons onderhoudsproces. Door jouw supervisie en technische expertise zorg je ervoor dat onze vloot van Embraer vliegtuigen altijd in topconditie is. Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt en verantwoordelijkheid neemt? Dan is deze functie wellicht iets voor jou!

Wat ga je doen?

In de rol van Technical Field Services Representative houd je toezicht op de voorbereiding, planning en uitvoering van Line Maintenance, Base Maintenance en decoratie van onze vliegtuigen. Je bewaakt de kwaliteit van uitbestede luchtwaardigheidstaken bij het Regional Jet Center, en zorgt ervoor dat onderhoudswerkzaamheden tijdig, binnen budget en volgens contract worden opgeleverd. Daarnaast begeleid je projecten binnen de afdeling en ondersteun je het Maintenance Control Center (MCC) met technisch advies.

Bij complexe of langdurige AOG’s (Aircraft on Ground) op Schiphol of andere locaties, treed je op als AOG manager. Je voert kwaliteitsinspecties uit en stuurt onderhoudsbedrijven aan bij afwijkingen. Ook kan het voorkomen dat je betrokken wordt bij de bouw van nieuwe vliegtuigen. Verder verzorg je Policy & Procedure trainingen voor onze gecontracteerde onderhouds- en grondafhandelingsleveranciers. Voor deze taken verblijf je soms ook voor langere periodes in het buitenland binnen Europa, waarbij je in de weekenden thuis bent.

Waar land je?

Je komt te werken bij KLM Cityhopper, een dochterbedrijf van Air France-KLM. Hoewel we onder dezelfde cao vallen en al het grondpersoneel gewoon een KLM contract heeft, hebben we onze eigen vliegtuigen en personeel. Met meer dan 80 bestemmingen en jaarlijks ongeveer 9 miljoen passagiers, voeren we de meeste Europese vluchten uit vanaf Schiphol. We zijn tevens de grootste operator van Embraer vliegtuigen in Europa, met een moderne vloot van ruim 60 toestellen.

Je landt in hangar 73, bij ons Maintenance Control Center, onderdeel van Technical Services & Fleet Development. Hier werk je samen met ongeveer 50 collega's aan het tijdig en efficiënt uitvoeren van vliegtuigonderhoud en het aansturen van externe onderhoudsbedrijven. Je werkt in een team van acht andere Technical Field Services Representatives, in dag- en avonddiensten doordeweeks en dagdiensten in het weekend. Je werkt nauw samen met de Base Maintenance Manager, Line Maintenance Manager, Duty Maintenance Controllers en collega's van het Regional Jet Center. Voor toezicht op Base Maintenance en decoratie verblijf je regelmatig op Europese locaties, afhankelijk van de duur van het onderhoud (in principe weekenden gewoon thuis).

Jouw profiel

Voor deze veelzijdige en analytische functie zijn we op naar een enthousiaste collega met adequate kennis van vliegtuigsystemen en kennis van zowel line maintenance als base maintenance, inclusief de daarop van toepassing zijnde Part 145 en Part M regelgeving.

Daarnaast beschik je over:

• Hbo werk- en denkniveau;
• Werkervaring in een technisch operationele omgeving en bij voorkeur ook met operationele planprocessen en procesmanagement;
• Een goede beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal in woord en geschrift;
• Bij voorkeur ervaring in de luchtvaart, specifiek met onderhoudsprocessen in de luchtvaart en EASA wet- en regelgeving.

Binnen de technische dienst zijn er oneindig veel doorgroeimogelijkheden.

Collega, Technical Field Services

Bij elk vliegtuig denk ik: daar zitten mijn componenten in.

Collega, Technical Field Services