Stage Customer Service

Ben jij een enthousiaste student op zoek naar een uitdagende meewerkstage in Customer Service? Sluit je aan bij het bruisende logistieke Customer Service Team van Coca-Cola Europacific Partners en werk mee aan ons doel om wereldwijd leider te blijven in duurzaamheid en klanttevredenheid. Ontwikkel je vaardigheden terwijl je werkt met onze iconische merken zoals Coca-Cola, Fanta, Sprite en Chaudfontaine.

Jouw verantwoordelijkheden:

Tijdens je stage word je begeleid door de Coördinator Customer Services en ga je aan de slag met diverse taken zoals:

• Orderbeheer: Aanmaken en optimaliseren van klantorders, met focus op efficiëntie en spreiding bij volume-toename.
• Kwaliteitsbewaking: Controleren en registreren van orders, afwijkingen signaleren en oplossen.
• Klantcontact: Klanten adviseren over hun bestellingen en vragen beantwoorden.
• Logistieke ondersteuning: Eerste aanspreekpunt voor logistieke vragen van klanten.
• Efficiëntie verbeteren: Invoeren van nieuwe bestelmethodes en analyseren van ordergedrag.
• Databeheer: Zorgen dat klanten tijdig correcte productinformatie ontvangen via onze datapool.

Wat zoeken wij?

We zijn op zoek naar een proactieve, communicatief sterke student die goed kan multitasken en georganiseerd werkt. Voldoe jij aan het volgende profiel?

• Je bent beschikbaar vanaf 1 februari 2025 voor een periode van 5 maanden.
• Je kunt 32-40 uur per week werken.
• Je hebt ervaring met Excel en bent digitaal vaardig.
• Je hebt affiniteit met klantencontact en bent oplossingsgericht.
• Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend.

Wat bieden wij jou?

Bij CCEP krijg je volop de kans om jezelf te ontwikkelen in een dynamische en inspirerende werkomgeving:

• Een stagevergoeding van maximaal € 500 bruto per maand (bij een fulltime werkweek).
• Begeleiding door ervaren professionals die je ondersteunen in je leerproces.
• Flexibiliteit om aan je schoolopdrachten te werken tijdens je stage.
• Onbeperkt frisdrank tijdens kantooruren.
• Veel netwerkmogelijkheden, zoals wekelijkse lunches met andere stagiairs.

Over Coca-Cola Europacific Partners

Coca-Cola Europacific Partners is de grootste bottelaar van Coca-Cola producten wereldwijd. Met meer dan 42.000 collega’s in 31 landen maken we iedere dag een impact. Wij geloven in diversiteit, inclusie en duurzame groei. Ons doel is om in 2040 klimaatneutraal te zijn en wij zetten nu al grote stappen in de richting van duurzamere producten en processen.

Nog meer weten? Ontdek hoe andere stagiairs hun stageperiode ervaarden via https://www.youtube.com/watch?v=F2yy0IXH8uY.

Solliciteren!

Enthousiast geworden over deze stage? Solliciteer dan snel via onze website met je CV. Floor, onze HR Talent Acquisition stagiaire, neemt dan zo snel mogelijk contact met je op.