Duty manager Schiphol

Werken op luchthaven Schiphol biedt iedere dag weer nieuwe uitdagingen. Geen dag of dienst is hetzelfde. Van het helpen van passagiers en het veilig houden van de pieren tot aan controleren van toegangspassen bij bouwprojecten. Bij Securitas bouw je mee aan een veiligere wereld, samen met 345.000 collega's wereldwijd. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen in een snel veranderende omgeving. Als onderdeel van ons diverse team, dat bestaat uit beveiligers, monteurs, data-analisten en business developers, draag je bij aan beveiligingsoplossingen waar niemand nog van gehoord heeft.

Als duty manager ben je operationeel verantwoordelijk voor jouw klant Schiphol. Je geeft in de dagelijkse operatie direct leiding aan gemiddeld 5 teamleiders, 1 shift leader en indirect aan ca. 150 beveiligers. Het is daarbij jouw taak om ervoor te zorgen dat jouw medewerkers op de juiste plek zitten en ze betrekt bij de doelstellingen. Je zorgt ervoor dat zij zich mede verantwoordelijk voelen voor het goed verlopen en verbeteren van alle beveiligingswerkzaamheden bij de klant. Je bent mede verantwoordelijk voor de uitbouw van de bestaande klant-, omzet- en resultaatdoelstellingen van de branch en legt zowel op operationeel als op klantniveau verantwoording af aan jouw branch manager. Hierbij kom je met verbetervoorstellen over de beveiligingsmaatregelen. Indien jouw branch manager extra ondersteuning nodig heeft, ben jij diegene die dat geeft en vervang je hem wanneer nodig. Een uitdagende baan, met iedere dag nieuwe ontwikkelingen!

Als duty manager vallen alle medewerkers van een branch onder jou die op verschillende locaties werken. Op de alle locaties heb je beschikking over een teamleider als eerste aanspreekpunt die de medewerkers van de desbetreffende locatie aanstuurt. Tussen jou en de teamleiders staat een Shift Leader die verantwoordelijk is voor de dagelijkse operatie van de diverse locaties. Jouw team heeft een duty manager nodig met ervaring en een duidelijke visie om continu te willen verbeteren.

Als leidinggevende is het belangrijk dat je overzicht kan houden. Daarom zoeken we een leidinggevende die geen stress kent en in elk probleem een uitdaging ziet! Het communiceren met verschillende partijen moet je op het lijf geschreven staan omdat je de schakel bent tussen de externe klant, branch manager, mede duty managers, shift leaders, jouw teamleiders en beveiligers.

• HBO werk-en denkniveau
• Diploma beveiliger 2 is een pre (of bereid dit te halen)
• BHV en/of EHBO certificaat is een pre
• Een resultaatgerichte aanpak, waarin je doelstellingen najaagt
• Minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring (aan grote groepen en verschillende lagen)
• Analyse en rapportage vaardigheden
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• In het bezit van een rijbewijs
• Flexibele inzetbaarheid (dag-, avond- en weekenddiensten) werktijden zullen over het algemeen tussen 06.00 uur – 22.00 uur liggen.

• Pensioenregeling
• Laptop en Smartphone (BYOD)
• 24 vakantiedagen op jaarbasis
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Een ontzettend leuke werksfeer